蘋果在發(fā)給維修人員的備忘錄中指出，它發(fā)現(xiàn)了主板的“一個(gè)問題”，特別是在具有特定序列號(hào)的13英寸Retina屏幕2018年款MacBook Air型號(hào)上。
7月1日消息，據(jù)外媒報(bào)道，蘋果在發(fā)給維修人員的內(nèi)部文件中證實(shí)，該公司日前在2018款部分MacBook Air中確認(rèn)了一個(gè)主板問題。文件顯示，蘋果專賣店和授權(quán)維修人員已被告知，可以免費(fèi)更換受影響機(jī)器上的主板。
蘋果在發(fā)給維修人員的備忘錄中指出，它發(fā)現(xiàn)了主板的“一個(gè)問題”，特別是在具有特定序列號(hào)的13英寸Retina屏幕2018年款MacBook Air型號(hào)上。蘋果將通過電子郵件向受到影線的客戶發(fā)出通知，客戶可以將他們的機(jī)器帶到蘋果專賣店維修，或申請授權(quán)維修人員去檢查他們的設(shè)備。
蘋果的文件將其發(fā)現(xiàn)列為“電源”的問題，但沒有詳細(xì)說明用戶到底遇到了什么麻煩。在網(wǎng)上快速搜索2018年款MacBook Air主板問題，可以看到有關(guān)這款設(shè)備首次啟動(dòng)時(shí)的情況，有些設(shè)備是在某些用戶根本無法開機(jī)的情況下啟動(dòng)的。
蘋果還沒有公開宣布這一計(jì)劃，也沒有在其“更換和修復(fù)擴(kuò)展計(jì)劃”的網(wǎng)頁上列出召回和服務(wù)計(jì)劃。在某些情況下，蘋果不會(huì)列出只影響少數(shù)設(shè)備的程序，但不清楚它使用什么標(biāo)準(zhǔn)來決定公開宣布修復(fù)或召回計(jì)劃。
對于受影響的機(jī)器，蘋果將從最初購買之日起提供為期四年的保修計(jì)劃。認(rèn)為自己可能遇到這個(gè)問題的用戶可以把他們的MacBook Air帶到蘋果商專賣店或蘋果授權(quán)的服務(wù)提供商那里檢查修復(fù)。
（來源：騰訊科技 審校：金鹿）
