有不少人終其一生都可能有上述的那種煩悶與斷裂感。有些人先天得承受某些障礙,使得他們的潛力無法自在發揮,明明知道有些東西在他們腦袋里,但在現實世界里頭就是執行不來。
溫迪自幼患有自閉癥,由于母親早逝,姐姐奧德雷盡力扛起照顧溫迪的責任,但奧德雷結婚生子后自顧不暇,將溫迪送去療養機構,由專業人士斯科蒂訓練溫迪借由規律與規矩,開始自主謀生。然而溫迪為了實現夢想,決心離開舒適圈,準備將寫好的劇本親自送到好萊塢參加劇本比賽。
《敬請稍候》頗為用心地鋪陳溫迪平日面臨的種種困境、險境,她光是要獨立生活,就是一場可怕的戰役,而這樣的負擔恐怕也不是家人可幫忙擔得起的。如果遇過在自閉癥光譜上的人,應該會覺得本片的描繪頗到位,例如正要跟她講重要事情時,她馬上急著談自己的《星際爭霸戰》電影草稿,或是當事情不照她預想發生時的焦慮失控等等。
溫迪表面上的怪異,很容易令人忽略她的內心一樣會受傷。她希望別人能信任她,尤其希望姐姐能改變心意,讓她接近小外甥女。或許正是因為她急于想證明自己,搭配上時機恰恰好的劇本大賽,促使她走上這趟瘋狂行程。
這段獨自一人的公路旅行,確實是夢幻過頭,有點破壞了前段苦心鋪陳的現實處境,不過《敬請稍候》靠著讓溫迪對《星際爭霸戰》的喜愛,確保本片有一顆相當溫暖的心,它巧妙將《星際爭霸戰》的人物設定與劇情,與主角的自閉傾向可能造成的感受,做出連結,溫迪尤其類似《星際爭霸戰》里的史巴克—他是瓦肯人,理應無感情,但因母親是地球人,所以他是有點感情的,只是依他受的教育與環境,常得壓抑感受以融入族人生活;溫迪則是不知道如何適當宣泄與控制她的感受。可以說,溫迪與史巴克都不太知道怎么抓住社會人際關系。透過創作,溫迪可以借由虛擬人物的旅程經歷與心得,獲得在真實世界里的勇氣。
甚至,對《星際爭霸戰》的喜好還替溫迪找到新朋友,雖然這些星艦粉在真實生活中或許沒有交集,但因為他們的心靈深處有個共享宇宙,讓他們在陌生的環境下也能很快地有效溝通,也可以很快令不知如何與人相處的溫迪,馬上就能對上別人的頻率。巴頓·奧斯沃爾特在本片客串的某個角色,最能說明這種效果。
《敬請稍候》的結尾,有件事做得很成功,劇本說服了觀眾,溫迪是否贏得劇本大賽、拿到獎金,已經不再重要,因為觀眾真心感受到這趟驚奇之旅,會是她新人生的開端,脫胎換骨的起點,我想不管溫迪得繼續住在療養院、或者可以如愿搬回姐姐家,她的未來都能更有自信與勇氣面對。