浙江明日控股集團股份有限公司（以下簡稱明日控股）是浙農控股集團的核心成員企業之一，經過二十多年的發展，已成為國內頗具市場影響力的塑化產業鏈服務商。明日控股致力于服務我國實體經濟、中小企業的持續發展，目前與國內外150多家大中型石化、煤化工企業建立起了戰略合作伙伴關系，形成了覆蓋全球的塑化分銷服務網絡體系。
從1998年到2021年，明日控股的銷售規模實現了年平均27%的快速增長，2021年，增速達到了35%。
與此同時，伴隨并支撐公司業務高速增長的IT系統也經歷了從信息化到數字化，再到數智化的升級。2004年，明日控股開始與用友合作，從建設購銷存業務系統，到完成內外貿一體的集中管控平臺，再到通過CRM、BI、期貨系統、研投平臺等項目建設，逐步加速了線上化的進程。2019年，明日控股又重點聚焦于平臺底座的建設，選擇用友iuap完成了整體IT架構的躍升，為企業數智化轉型打好了基礎。
數智化轉型的“四個標準”和“三個優先”
眾所周知，數智化是數字化發展到一定階段的必然產物，它聚焦在數據賦能層面，要結合如大數據、人工智能等新技術應用，助力企業實現智慧化運營和業務模式創新。從落地方式來看，它可以很小，也可以很大，小到一條供應鏈的智慧化的效率優化，大到整個產業鏈的智慧化協同。
理想中的企業數智化需要達到四個標準：
第一個是在工具層面，要有一個智能的創新平臺，來支撐企業進行數智化轉型，而且這個平臺一定要是鮮活的，可以不斷融入新技術，具有不斷迭代的能力，能夠自己成長。
第二個是在聯通層面，在傳統企業中，很多數據還只是應用在企業范圍內，而在未來企業的數智化場景中，數據一定是互聯互通的，和企業運營相關的數據要能全部連接起來。
第三個是在業務層面，要實現以機代人，用機器代替人去管理機器，實現信息數據高速、無損的傳輸。在傳統企業中，信息在人與人之間傳輸會存在斷點，而數智化場景中的信息傳遞應該是高速、無損的。
第四個是在價值層面，企業數智化的結果是為客戶服務，提供數智化的智能服務場景，進而實現企業的愿景目標。
根據明日控股的實踐經驗，企業進行數智化轉型時要滿足“三個優先”：
首先是平臺架構優先。目前，在很多傳統企業中還是應用優先，先建應用，再去關注平臺架構，然后再用平臺架構去整合多個應用。這是因為應用對于業務層面來說比較好理解，做應用也比做平臺架構簡單，可以立竿見影，投資后會馬上見效。但是這樣往往也會形成多個信息孤島，孤島之間的信息無法聯通，開放性也不好，時間長了就無法使用，只能重新再做，成本會更高。
事實上，平臺架構應該比應用優先，要先搭好平臺架構，在平臺架構上建應用，這更符合數智化轉型的方向。就像造房子，要先把地基搭好，然后在上面去蓋樓一樣的道理。
第二是數據優先。大家需要打破對數據的傳統的認知，因為數智化對于數據的要求非常高，要用新的技術、新的平臺去解決問題。比如數據的時效性，在企業發展到一定階段，要實現智能化的過程中，這是必須要解決的問題，要用新的平臺、新的技術、場景去填充數據管理體系。
第三是組織架構優先。數智化轉型還是要靠人來構建的，要有統一數智化理念的團隊；在企業內部建立數智化文化；過去信息化建設可能由IT部門來決定，而數智化轉型則必須由企業高層來推動。
選對平臺架構，支撐企業快速發展
對于一些發展特別快的企業來說，最大的成本就是時間成本，要加速奔跑，與其他企業拉開競爭格局，必須要有一個好的平臺架構，才能保證企業走得更快更遠。
從企業愿景的角度來看，企業數智化轉型是圍繞著企業的愿景、目標開展的，而這個愿景不能是空中樓閣，要實現這個愿景，企業就要打造數智化產業鏈的服務平臺，這是需要平臺架構作為底座去支撐的，否則無法建立起來。
從互聯互通的角度來看，要讓企業內外的數據互聯互通，企業的系統就要集成很多外圍的系統，包括很多社會化的系統，如果沒有一個平臺底座、不建立一種標準，IT部門就無從著手。
從IT敏捷服務開發的角度來看，用統一的技術標準，實現對業務需求的快速敏捷的服務，是可以降低整體數智化成本的。如果重復建設很多系統、應用和模塊，整個IT組織的建設成本和運維成本就會很高。從經濟效益來看，一個平臺底座有統一的標準和體系，運維起來方便，也更安全。
所以，明日控股在選擇平臺架構時，綜合考慮了很多因素：
第一點是平臺技術的先進性。這個平臺需要具備云原生、微服務架構，以及混合云的部署能力。明日控股未來的業務創新和數據賦能都需要基于這樣的底座。
第二點是平臺要具備互聯互通的能力，不僅能和企業內部系統、外圍系統打通，還要能在數據層面、流程層面實現和社會化系統的集成。
第三點是平臺要具有新技術的融合能力，可以不斷引入新技術，提升平臺的基礎能力，讓企業可以享受到平臺升級帶來的技術賦能。
而明日控股之所以會選擇用友iuap，除了用友iuap能夠滿足上述技術條件，還考慮到用友的品牌影響力、信創合規條件和業務屬性，用友有一支既懂技術又懂業務的專家團隊，能夠與明日控股一起共創發展。
穩態業務+敏態業務，實現應用場景創新
明日控股在通過用友BIP PaaS平臺iuap建設技術底座之前，首先完成了企業管控平臺的升級，在新一代的用友BIP平臺上，進一步夯實了業、財、資一體化的穩態業務核心基礎能力，再通過用友iuap技術平臺能力和業務中臺的基礎能力和支撐服務，利用低代碼平臺構建起了明日控股個性化的敏態業務能力中心，包括：訂單中心、風控中心、簽章中心、結算中心、物流中心、附件中心、預警中心等。
目前，明日控股已經積累了許多敏態業務與穩態業務相結合的業務智能創新場景的實踐經驗。
第一個是訂單中心。從CRM項目建設開始，明日控股把業務作業的前端從執行層剝離了出來，與業務操作相關的作業，均放在了用友iuap上，便于利用新技術、新平臺，實現互聯化服務，提升用戶體驗。
在接入層，除了可以在訂單中心自制單據外，還可以接入其他異構系統的單據，目前已經實現了與銷售決策系統的集成，未來還可以接入更多系統，比如電商平臺的訂單，也可以接入到用友iuap的訂單中心。
在決策層，實現了敏態業務的解耦，訂單中心可以和風控中心、結算中心、物流中心、簽章中心等形成聯動，構建起大宗貿易高頻交易場景下的決策模型。相比之下，過去是不斷在審批流程上做優化，現在則是在決策鏈上的智能化運用，實現以機代人的智能決策，提升決策效率、供應鏈效率和風險管控能力。
最后在執行層，保留了ERP穩態業務的完整性，決策通過訂單傳輸到ERP，進行后繼的發貨、物流、開票、核算、記賬等流程作業，同時，在穩態業務執行過程中，與決策層的各敏態業務中心能力形成聯動，進一步提高風險管控水平。
第二個是風控中心的預付款模型。原來傳統的預付款余額計算邏輯=期初余額+付款單金額-應付單金額，實現單據維度的數據獲取。
現在，在用友iuap的風控中心里，在單據的維度之上又增加了影響因素和作業動作兩個維度，通過三個維度的組合計算，在預付模型中建立了一張預付款的流水表。基于流水表，結合風控中心制訂的業務規則，如：信用額度、浮動比例、關聯企業等，衍生出預付款信用表和預付款審批表，結合數據與規則，形成了一道具有明日控股大宗貿易特性的虛擬風控墻。同時，能力模型具有跨系統取數、規則可配置、實時余額計算、歷史實點余額追溯等功能，實現了敏態業務能力對穩態業務流程的強干預，真正達到了數智風控的目的。
第三個是電子簽章的演進過程。明日控股從2015年開始在單系統內做簽章，2018年自建了一個簽章系統，豐富了場景應用， 2021年又構建了簽章中心。明日控股的電子簽章演進路徑從功能化到系統化再到中心化，從單點到多點再到聚合，從人工到自動，現在已經實現了智能。
明日控股的簽章中心運用到了用友iuap的低代碼+消息+模板+審批等業務中臺的基礎能力，和訂單中心、風控中心形成聯動，通過數據中臺能力和規則引擎功能，實現以機代人的智能化場景落地。目前明日控股有80%的簽章任務都由機器來完成，只有20%需人工干預。
值得一提的是，明日控股支撐以上業務場景的平臺底座iuap，是部署在明日30+虛機的私有云環境上，移動端協同門戶為了以后方便鏈接客戶/供應商等產業鏈上下游而采用公有云服務方式。內部業務平臺與友空間等公有云組成混合云模式，通過混合云集成打通業務流/審批流/數據流，從實際使用效果來看，在安全可控的前提下，較好保障了業務的連續性，也為下一步標準云化服務的選擇和生態應用的集成奠定了基礎。結合內部的ERP管控平臺、多銀行資管系統、衍生品交易系統等，明日控股初步構成了一個一體化混合云產業鏈服務底座。
企業數智化新底座，全面支撐數智化轉型
用友iuap給明日控股帶來了全新的平臺底座，變成了明日控股未來一個階段內數智化轉型工作的核心，讓明日控股找到了下一階段的轉型方向和路徑。明日控股將以iuap平臺為中心，圍繞iuap平臺來開展數智化轉型工作，開創出了很多新的工作場景和開放性的業務。這也是iuap平臺給明日控股帶來的最大的價值。
此外，還有業務賦能的價值。目前明日控股所有項目的業務能力中心都是明日控股與用友共創的。在雙方合作的過程中，明日控股可以感知到用友在大宗貿易行業中積累的經驗，就像找到了一個伙伴。以風控模型建設為例，過去沒有iuap平臺時，明日控股有一個架構思路，但是由于技術不到位，系統落地時的效果并沒有達到預期。但是現在有了iuap平臺，技術條件成熟了，明日控股就可以把之前的思路形成風控中心的能力，輻射到各個系統中，去干預整個流程的作業，以達到一個強管控的目的。還有很多環節都可以通過這樣的方式實現創新。
總的來說，整個平臺底座的建設通過四個層面的演進，全面支撐了明日控股的數智化轉型：第一個是平臺架構演進，從以ERP為中心演進到以iuap為底座的中臺架構；第二個是數據管理的演進，從單純的報表、BI和敏捷BI分析，演進到以主數據管理平臺、數據中臺、報表平臺三位一體的新型數據管理體系；第三個是思維方式的演進，IT服務從原來的流程式系統思維，演進到場景化用戶思維，并且帶動了其他組織的思維變革。第四個是組織架構演進，從原來以需求導向的單組織支撐，演進到戰略引領的多組織協同，體現出數智化轉型不僅僅是IT部一個部門的事情。
可以說，明日控股的數智化轉型全面滿足了公司的戰略訴求、業務訴求和技術訴求，其落地過程就是不斷完善穩態業務和創新敏態業務的融合過程。
深諳數智化價值，未來可期
那么，到底應該怎樣計算企業數智化轉型的投資回報率呢？明日控股的數智化轉型價值或隱形或顯性的體現在八個方面：一是營收增長，助力企業實現了每年近30%高速增長，人員增速低于營銷增速；二是數據驅動，實現一線銷售經理的數據決策、企業經營管理的數據可視化；三是在VUCA時代不焦慮，企業運營不受疫情影響，有能力抵抗全球能源波動危機；四是業務支撐，能夠支撐新業務模式快速上線，及時響應區域及國際化業務；五是組織變革，加速了組織的中心化變革、發揮了組織的專業化職能；六是人員結構的調整，實現業務與助理人員配比2:1，發揮了人員的專業化能力；七是職能優化，優化了組織間的職能分布、提升了跨組織的協同效率；八是效率提升，有效縮短了企業決策鏈條，提升內外部供應鏈效率。
未來，明日控股將繼續以數字化、金融化、國際化的戰略眼光，以供應鏈數字化管理為核心，推動塑化區域分銷、產業研究、衍生品服務、供應鏈金融服務、物流服務等良性互動，全力打造成為全球最具合作價值的塑化產業鏈服務商。
明日控股也將繼續借助數智化轉型實現全面的高質量發展，繼續攜手用友BIP平臺，一方面，在穩態業務領域，持續完善業、財、資、稅、檔一體化流程，探索更多與用友BIP平臺的場景聯動，提升供應鏈效率；另一方面，在敏態業務領域，通過用友iuap持續優化業務中心能力、云服務標準應用與個性化應用的創新融合，探索國際化業務及工業智能制造領域的數智化轉型；在產業互通領域，則將運用用友iuap的連接能力，實現企業經營和產業服務所需的社會化資源的互聯互通，早日搭建起塑化產業鏈智能服務平臺。
