繼宣布延長零售店開業時間后，現在蘋果又宣布了一些新的措施，讓不少用戶直呼“良心”。
鑒于疫情的影響，蘋果經向國內授權服務商發送內部信，延長疫情期間蘋果設備保修期。如果受影響客戶的設備保修在2020年1月1日之后過期，那么請為客戶提供一次性保修例外，不過意外損壞不納入此次維修服務例外的保障范圍中。
據悉，一次性保修例外面向中國【包括特區】的客戶提供，有效期至2020年3月31日，保障范圍與原有產品保修一致。
之所以推出這個措施，蘋果也在報告中表示，出于公共衛生與健康預防的考慮，也因為近期維修服務選項較為有限，一些客戶在需要將設備送修時可能遭遇了延遲的情況。對于受近期暫時閉店情況影響的客戶，請就造成的不便向客戶致歉，并協助客戶解決問題。
相信接下來會有更多的廠商推出類似的政策支持。
