砍柴網(wǎng)訊 2019年1月9日,88VIP宣布權益再擴容,從20萬全球品牌“萬里挑一”選出288個品牌加入全年95折等會員權益。
這也是88VIP自半年前上線以來權益的再次升級,參與品牌從最初的88個增加到288個,既包括迪士尼、微軟、無印良品、家居品牌HAY等國際品牌,也包括三只松鼠、麗嬰房、周黑鴨等國貨品牌。
同時,1月8日到1月17日,288個品牌聯(lián)同喵鮮生、天貓超市、天貓國際、天貓奢品、淘寶心選、魅力惠等推出88VIP會員專享的“年貨合家歡”,可以享有95折的會員權益。
88VIP也同時披露了自上線以來的最新會員消費數(shù)據(jù),當中女性消費者占比近七成,以80后、90后為代表的家庭消費升級貢獻四成左右,上海、杭州、北京成為88VIP用戶數(shù)最多的前三城市,廣州、深圳位居四、五,南京、蘇州、武漢、成都、寧波位列第六至第十位。當中,戴森吹風機、雅萌美容儀、斯凱奇運動鞋等成為最受歡迎單品。
阿里88VIP負責人段玲表示,88VIP會繼續(xù)堅持向更多品牌開放,并采取基于大數(shù)據(jù)的整套動態(tài)標準設計準入和淘汰機制,多維度評估會員權益使用率,把會員持續(xù)高度認可、有價值的權益保留下來。“第一看品牌力,鎖定在淘寶、天貓等阿里零售平臺商最有消費力潛力的品牌,不管是國際品牌,還是國貨品牌,既要看該品牌在行業(yè)里的份額和綜合實力,也要看該品牌在媒體指數(shù)上主動提及率,定價是否穩(wěn)定,并通過阿里大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)校驗。第二,主要看該品牌的超級會員的占比,會設立占比基準水位線,該品牌超級會員占比必須超過該并且比例越高,被選中幾率越高。”段玲說。
88VIP持續(xù)推出的新權益引起消費者強烈響應。2018年12月7日,萬豪集團與阿里巴巴集團宣布,萬豪旗下三大會員體系權益將與阿里“88VIP”會員體系全面打通。自12月8日起, “88VIP”會員可一鍵直通萬豪金卡,注冊4個月內完成8晚入住即可直升萬豪白金卡。相比之下,普通用戶升級為萬豪白金卡需在一年內住50到74晚。同時“88VIP”還享有萬豪旗下亞太地區(qū)酒店餐飲85折、在萬豪國際集團旗艦店、marriott海外旗艦店等線上店享有88元萬豪信用住紅包等專享權益。“88VIP”也自此在“吃喝玩樂”上擴展了“住”這一線下場景。
2018年8月8日?,阿里巴巴啟動了“88VIP”全新會員計劃,成為全球范圍內規(guī)模最大、涉及人群最多、權益覆蓋最廣的一次會員升級。阿里“88VIP”當時推出不到一周后,已有上千家品牌前來尋求合作。一些爆款產(chǎn)品很快售罄,為此甚至加開航班滿足不斷增加的需求。
2018年天貓雙11期間,88VIP 會員權益嘗試首次品牌擴容和升級。除天貓國際直營、天貓超市以及88個品牌全年專享95折核心權益之外,還加入了徠卡、樂高、維多利亞的秘密等388 個全球大牌以及淘寶心選、天貓奢品、魅力惠、阿里健康等 4 個阿里生態(tài)內的業(yè)務。在雙11當天,88VIP會員由此享受到各類補貼之外的“折上折”優(yōu)惠。
會員制的誕生是全球商業(yè)高度發(fā)展的結果。無論是付費訂閱的流媒體視頻網(wǎng)站,還是付費免廣告的音頻流媒體,又或是線下零售賣場的會員店,都在全球積聚和影響了大量忠誠用戶,但多數(shù)依然停留在單一服務和單一體驗上。阿里的生態(tài)優(yōu)勢能夠實現(xiàn)從“功能會員”到“生態(tài)會員”,從線上或線下的單一體驗,到跨時空跨場景的立體體驗,這是阿里“88VIP”相對傳統(tǒng)會員體系的本質區(qū)別,更代表全球會員體系的未來,也是阿里致力長期持續(xù)創(chuàng)新的方向。
據(jù)阿里2018年投資者日披露數(shù)據(jù)顯示,88VIP不但完成了阿里旗下商業(yè)板塊與本地生活、大文娛的聯(lián)動,還以此推動了生態(tài)體系內的化學反應。據(jù)透露,在每100個88VIP用戶中,就有38個新開通優(yōu)酷會員,有32個新開通餓了么會員,有27個新開通淘票票會員。
隨著消費升級大勢所趨,88VIP會員給品牌的價值也越發(fā)凸顯。最新一季數(shù)據(jù)顯示,88VIP在天貓國際直營購買轉化率是上季度的近3倍,客單價是上季度的近2倍。2018年雙11當天貢獻了近三成成交額,進口寵物用品、進口美妝、進口保健品最受歡迎。不斷升級的88VIP未來依然有巨大想象空間。