“是的今年11.11已經開始了,您有什么需求可以直接和我說。”京呈的辦公室里,客戶咨詢的電話鈴聲此起彼伏。同事們一邊忙著接聽電話對接客戶需求,一邊忙著整理手中的產品資料,為京東11.11蓄裝“彈藥”做好萬全準備。
辦公耗材品牌京呈團隊正全力備戰京東11.11
這樣忙碌的工作節奏已經持續了近兩個月的時間。作為一家經營辦公耗材的品牌,京呈早在2018年就與京東達成合作,如今已經走過了5個年頭。入駐京東前,京呈主要承接線下業務,線上規模很小。京呈入駐后,京東電腦數碼先是對其產品線進行了詳細的梳理和規劃,為其硒鼓、墨盒等細分品類投入營銷資源扶持,同時通過接入慧采等B端銷售渠道,幫助其拓展企業級客戶和銷售渠道。通過全面提升店鋪運營能力,京呈的銷售額從原先的全年規模不到一千萬,到如今全年在京東的銷售規模達到近一億元,實現了近10倍的增長,成為了商用辦公領域的翹楚。
京呈倉庫已為京東11.11備足貨源
面對一年一度的京東11.11,火爆進行的預售讓消費環境再次熱起來了,如何靠這一節點實現全新增長,辦公耗材品牌京呈再次用行動給出了答案。京呈總經理董綱透露:“今年家用打印、商用打印的需求增長都一直特別快,所以大促開始前2個月,我們已經開始著手針對平時暢銷的硒鼓、墨水、打印紙等產品,按照月銷40天左右的數量進行了備貨和入倉。最近一直也有客戶提前來咨詢11.11什么時候開始,相信今年11.11我們的銷售能拿下一個好成績。”
事實上,像京呈這樣借力京東實現高質量發展的品牌商家還有很多。作為一家以供應鏈為基礎的新型實體企業,京東依托自身穩定、高效、可靠的供應鏈,努力為用戶打造更好購物體驗的同時,一直深入推進“開放生態”戰略,致力于為自營商家、POP商家提供良性、可持續的經營環境,努力建設一個更加公平、開放、有序的競爭生態。在此前舉辦的京東11.11商家大會上,京東發布了“招募新商家、建立新機制、推出新服務、開啟新增長”的“四新舉措”。在此基礎上,今年京東11.11還將在優化流量生態、降低經營成本、提升服務保障三方面進一步加碼。
10月24日,2022年京東11.11全球熱愛季啟動發布會暨京東11.11歡樂大會上,京東宣布將在優化流量生態方面,助力商家全渠道流量增長超20%;在降低經營成本方面,將通過費用降低、考核簡化、運營提效,為商家打造出更輕松便捷的經營環境;在提升服務保障方面,將為商家提供覆蓋用戶購物全鏈路的102項服務產品,全面保障商家服務體驗和銷量雙提升。同時,在今年11.11期間發起“百大產業帶扶持計劃”,陸續向全國超267個產業帶招募新商家,為商家提供10大扶持舉措,覆蓋店鋪入駐、運營、成長、供應鏈、數字化轉型等方方面面,精準解決產業帶商家經營難題,助其實現成長飛躍。
尤其在3C品類,始終與商家并肩作戰的京東電腦數碼,今年11.11更是出臺了一系列幫扶舉措,如打造商家專屬營銷節點、啟動“沃土計劃”流量扶持、推出新商家專屬政策支持等方式促活商家,切實發揮以實助實效能,幫助中小微商家備戰11.11,實現穩健增長。對于新商家、高潛中腰商家,還將提供上億級專屬流量場,增加曝光機會。
具體來看,在營銷層面,京東電腦數碼借助自身優勢,打造電腦數碼商家專屬營銷節點,包括電腦數碼POP主推日、“嗨9購了”等專屬營銷節點;其次,啟動“沃土計劃”、“扶搖計劃2.0”等流量扶持計劃,以場景化營銷方式和智慧化投放等方式,助力商家在11.11期間提高廣告投放效率,實現流量增長與不同圈層的精準觸達,進一步提升轉化。
值得一提的是,面對新商家起步階段流量小、用戶少、資金鏈薄弱等問題,京東電腦數碼更是對新商家來了一場“輸血式”扶持,不僅為新商家、高潛中腰部商家提供上億級專屬流量場,增加曝光機會,還將提供晉升扶持政策以及新商家入倉90天免周轉、最低5折的物流和倉儲優惠政策,幫助小微新商家完成“從0到1”的啟動。
依托京東新型實體企業“鏈網融合”的基礎設施,京東電腦數碼在11.11期間將與眾多企業商家通力合作,助力商家提升經營韌性,持續發揮供應鏈優勢,以好產品、好服務、好價格,為消費者帶來更貼心的消費體驗的同時,也將以強有力的幫扶政策助小微商家提質增效,為推動實體經濟高質量發展貢獻力量。