一個(gè)冷知識(shí):幾乎所有現(xiàn)代長(zhǎng)流程制造業(yè)企業(yè)都有自己的職工教育培訓(xùn)基地或機(jī)構(gòu)。是的,所有。
原因在于,通用工種占主導(dǎo)的企業(yè),可以把職工教育培訓(xùn)職能委托社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或組織。而像鋼鐵企業(yè)這種專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的大型、特大型企業(yè),大量專(zhuān)業(yè)崗位、特有工種的員工技能培訓(xùn)社會(huì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不可替代,難以完成,必須有自己的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。中國(guó)寶武旗下的太原鋼鐵(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱“太鋼集團(tuán)”)就是這樣一個(gè)典型實(shí)例。
太鋼:信息化建設(shè)讓教育培訓(xùn)越來(lái)越“游刃有余”
作為中國(guó)寶武的控股子公司和不銹鋼產(chǎn)業(yè)一體化運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)公司,太鋼集團(tuán)擁有一套完整的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),面對(duì)內(nèi)、外部都有相應(yīng)的教育培訓(xùn)服務(wù)的職能。而太鋼教培中心作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)、員工成長(zhǎng)培養(yǎng)模式的踐行者、業(yè)務(wù)的實(shí)施部門(mén),承擔(dān)起了操作人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員三類(lèi)人員,以及黨校、思政教育培訓(xùn)的重要職能。
太鋼教培中心數(shù)智培訓(xùn)支持室武主任介紹,發(fā)展至今,太鋼教培中心形成了一套完整的自下而上的信息化的支撐體系。有硬件類(lèi)的支撐,比如網(wǎng)絡(luò)、硬件的設(shè)備設(shè)施,電化教學(xué)、機(jī)房實(shí)訓(xùn)實(shí)操設(shè)備的基礎(chǔ)設(shè)施;還有信息化平臺(tái)的支撐:包括面向線上的職工教育學(xué)習(xí)平臺(tái)——日常課程學(xué)習(xí),以及面向線下提供集中面授的全流程教學(xué)知識(shí)服務(wù)的智慧教室教學(xué)平臺(tái)。此外,對(duì)外有APP,公眾號(hào)、網(wǎng)站,以及基于web的登錄,作為和學(xué)員、業(yè)務(wù)客戶接觸的窗口;對(duì)內(nèi),太鋼HR系統(tǒng)還有專(zhuān)門(mén)的HR功能模塊平臺(tái)管控整體的業(yè)務(wù)實(shí)施。
武主任表示,近幾年來(lái),有信息化的加持、現(xiàn)代教育模式和現(xiàn)代教育手段的投入,教育培訓(xùn)在企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和員工成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程中的作用越來(lái)越重要。可以說(shuō),在業(yè)務(wù)實(shí)施的過(guò)程,信息化讓教育培訓(xùn)人的工作越來(lái)越游刃有余。
太鋼教培中心20年計(jì)算機(jī)操作實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)歷程
最近太鋼教培中心的機(jī)房里,又增添了一位新成員——銳捷IDV云桌面。
“我們不是第一次在企業(yè)培訓(xùn)里使用云桌面”,武主任介紹道。太鋼教培中心成立于2002年,成立之初就致力于建設(shè)自己的教育培訓(xùn)信息化、計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)實(shí)操的基礎(chǔ)場(chǎng)所。歷經(jīng)20年,作為這段歷程的參與者和見(jiàn)證者,武主任對(duì)太鋼教培中心過(guò)去近20年中機(jī)房建設(shè)的發(fā)展和變遷,依然歷歷在目。
以下是武主任的原聲回溯:
? 2002-2015,傳統(tǒng)PC淪為“時(shí)代的昨日煙云”
從2002年到2014、2015年這期間的機(jī)房建設(shè),還都是PC聯(lián)網(wǎng)、無(wú)服務(wù)器模式,是實(shí)體物理的PC機(jī)機(jī)房。以前沒(méi)有管理平臺(tái)、管理系統(tǒng)對(duì)PC進(jìn)行統(tǒng)一的管理。當(dāng)時(shí)最多就是由一家廠商提供教學(xué)用的PC,PC安裝同傳軟件和還原卡,實(shí)現(xiàn)機(jī)房設(shè)備的管理。這是當(dāng)時(shí)時(shí)代狀況下最好的解決方案。
這個(gè)階段的機(jī)房運(yùn)維管控,比如軟件的安裝、多操作系統(tǒng)、多應(yīng)用的切換,以及存儲(chǔ)、算力、應(yīng)用場(chǎng)景管理起來(lái)都很復(fù)雜。
? 2015-2020,試水VDI云桌面
從2015年開(kāi)始,為了讓員工到機(jī)房以后有一個(gè)舒適的環(huán)境,解決噪音、耗電,以及機(jī)器工位占用面積大等問(wèn)題,中心開(kāi)始考慮建設(shè)綠色機(jī)房,使用云桌面技術(shù)的云機(jī)房方案進(jìn)入視線。
2016年,教培中心在兩間實(shí)訓(xùn)室,實(shí)施了120臺(tái)某品牌VDI云桌面。相比傳統(tǒng)PC機(jī),VDI云桌面從環(huán)境、綠色、用電、噪音等方面都表現(xiàn)出色。同時(shí),云桌面的多虛擬機(jī)、可以安裝多個(gè)不同應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)面向多種不同類(lèi)型培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)操實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn),也相當(dāng)程度上滿足了教學(xué)的需求。
但是,VDI云桌面應(yīng)用到中后期的時(shí)候,在教學(xué)實(shí)施的過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)一些痛點(diǎn)。
太鋼很早就全面實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化考試,包括全員大規(guī)模知識(shí)競(jìng)賽、工業(yè)機(jī)器人比賽、黨員類(lèi)培訓(xùn)、鑒定類(lèi)的培訓(xùn)等可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。考試的過(guò)程處于一種大規(guī)模、高并發(fā)的狀態(tài),系統(tǒng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的要求特別高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從今年1-8月份,有650個(gè)考試項(xiàng)目在機(jī)房中進(jìn)行,再加上培訓(xùn)的使用量,機(jī)房使用頻次累計(jì)達(dá)到了一萬(wàn)七千人次。
而VDI云桌面這種集中運(yùn)算的模式,在高并發(fā)的狀態(tài)下,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)帶寬的占用非常大。部署VDI的兩個(gè)機(jī)房,終端同時(shí)開(kāi)啟的狀態(tài)下,系統(tǒng)很慢。尤其是運(yùn)行圖形、視頻編輯軟件等,打開(kāi)速度之慢,基本不能滿足日常教學(xué)的要求。
進(jìn)行其他諸如此類(lèi)的,對(duì)GPU運(yùn)算能力要求很強(qiáng)的大型業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時(shí)候,VDI云桌面也不能很好的滿足。
整體來(lái)說(shuō),這兩個(gè)階段,一個(gè)是把算力、存儲(chǔ)、管理完全集中在PC端的傳統(tǒng)PC模式,在運(yùn)維管理存在問(wèn)題;而完全集中在服務(wù)器端的這種通過(guò)服務(wù)器集群去提供算力、存儲(chǔ)、應(yīng)用運(yùn)算的這種VDI模式,也不能很好的滿足要求。
? 2020至今,銳捷IDV云桌面“真香”
2019-2020年左右,中心開(kāi)始考慮有沒(méi)有另外的更優(yōu)解決方式?既要有集中式的管理,有管理的平臺(tái)應(yīng)用軟件對(duì)所有的教學(xué)單元進(jìn)行管控;同時(shí),教學(xué)單元又能夠有相對(duì)獨(dú)立的算力,尤其是圖形的運(yùn)算能力、存儲(chǔ),滿足各種多類(lèi)型的培訓(xùn)考試場(chǎng)景下高并發(fā)、高帶寬的要求。
經(jīng)過(guò)和銳捷網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售及工程師的幾輪交流、測(cè)試下來(lái),太鋼教培中心決定在三間機(jī)房引入180臺(tái)銳捷IDV云桌面。
經(jīng)過(guò)半年多的使用,銳捷IDV的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì):不管從運(yùn)維管理的角度,還是從IDV的性能來(lái)講,都得到了一致認(rèn)可。
首先,從性能上來(lái)講,銳捷IDV云桌面,實(shí)現(xiàn)分布式計(jì)算,可以很好的滿足圖形編輯軟件、視頻編輯軟件教學(xué)類(lèi)的培訓(xùn)需求。
“我們進(jìn)行過(guò)一個(gè)對(duì)比。打開(kāi)一個(gè)office軟件,在VDI模式下打開(kāi)的時(shí)長(zhǎng)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比IDV長(zhǎng)。不光是office軟件,圖形軟件Photoshop也是一樣,原來(lái)在VDI上打開(kāi)時(shí)間非常長(zhǎng)。上了銳捷IDV之后,打開(kāi)速度非常快,明顯的效率提升”。
除了運(yùn)行速度,中心更關(guān)注終端產(chǎn)品的穩(wěn)定性和耐受力。武主任提到,“目前根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的考試要求,現(xiàn)在大致有三四萬(wàn)人,輪換著來(lái)到機(jī)房進(jìn)行考試、培訓(xùn)。一天培訓(xùn)8個(gè)小時(shí),一周持續(xù)5、6天,甚至有時(shí)是全流程全部同時(shí)在用,終端產(chǎn)品的穩(wěn)定性、承壓能力,產(chǎn)品的質(zhì)量,是我們更多關(guān)注的。”
因此,目前中心在進(jìn)行場(chǎng)地安排時(shí),都會(huì)將對(duì)終端性能、穩(wěn)定性要求比較高的培訓(xùn)和考試安排在銳捷IDV機(jī)房中。比如大型工業(yè)機(jī)器人大賽,圖形視頻軟件的培訓(xùn),以及有大型后臺(tái)支撐的企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)、物料系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)培訓(xùn)等。
作為機(jī)房日常管理和使用者,中心數(shù)智培訓(xùn)支持室主任培訓(xùn)師胡老師經(jīng)過(guò)半年的體驗(yàn),也分享了自己的使用感受。胡老師提出,整體比較滿意,有三點(diǎn)非常認(rèn)可:
首先,銳捷IDV云桌面有廣播教學(xué)的功能。有全屏廣播、窗口廣播的形式,它可以做到老師在教師端授課,學(xué)員在學(xué)員端跟著老師進(jìn)行操作,解決了之前在VDI架構(gòu)下,不能實(shí)現(xiàn)的一邊教學(xué)一邊練習(xí)的問(wèn)題,對(duì)這個(gè)功能非常認(rèn)可。
第二,統(tǒng)一運(yùn)行。銳捷IDV云桌面能夠統(tǒng)一運(yùn)行終端上的一個(gè)程序,包括統(tǒng)一打開(kāi)一個(gè)考試頁(yè)面,統(tǒng)一執(zhí)行一個(gè)應(yīng)用軟件,統(tǒng)一發(fā)布一個(gè)命令。“我們進(jìn)行大規(guī)模的考試,都是要統(tǒng)一打開(kāi)一個(gè)考試界面,之前沒(méi)有IDV云桌面的時(shí)候,一個(gè)機(jī)房60臺(tái)電腦,一臺(tái)臺(tái)去打開(kāi),非常麻煩。有了這個(gè)功能之后,我們可以在考試的時(shí)候統(tǒng)一把考試界面打開(kāi),滿足老師培訓(xùn)考試的需求”。胡老師介紹。
第三,管理便捷。比如,鏡像制作、統(tǒng)一安裝軟件、統(tǒng)一調(diào)試網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一發(fā)布,可以滿足日常管理維護(hù)的需求。
結(jié)語(yǔ)
作為國(guó)內(nèi)優(yōu)秀不銹鋼產(chǎn)業(yè)一體化運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)公司,太鋼生產(chǎn)的不銹鋼產(chǎn)品上天入地下海,大則镕鑄“國(guó)之重器”,小則服務(wù)百姓生活。在一個(gè)個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的背后,是企業(yè)多年形成的創(chuàng)新文化,以及貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的創(chuàng)新鏈條。
創(chuàng)新離不開(kāi)人才,人才的培育在教育。在太鋼集團(tuán),教培中心日復(fù)一日的進(jìn)行著人才的知識(shí)傳遞和技能培訓(xùn),以滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展對(duì)于人才的需求。一臺(tái)臺(tái)高性能、高穩(wěn)定、高兼容的IDV云桌面,讓知識(shí)傳遞的過(guò)程變的更加高效、快捷。