ToDesk企業版攜手首批中華老字號企業“北京同仁堂”,在保障企業信息安全的前提下,實現了異地設備的高效遠程運維管理,跨區域的員工線上遠程辦公。
【關于北京同仁堂】
中國北京同仁堂(集團)有限責任公司(以下簡稱“北京同仁堂”)是首批中華老字號企業,以生產和銷售傳統中成藥為主業,擁有七個子集團、兩個院和多家直屬子公司,2400多家零售終端和醫療機構可以常年為廣大消費者提供健康服務。
旗下同仁堂股份在上海上交所上市,2021年實現營業收入146.03億元,經濟效益持續攀升。
【企業痛點與解決方案】
作為一家集研發、生產、銷售于一體的大型國有企業,北京同仁堂的業務場景具備“三多一高”的特點,也就是分支多、設備多、場景多、安全要求高,對遠程產品的要求非常嚴格。
首先,公司下轄多個生產基地、經營單位、研發單位等分支機構,終端設備數量龐大且位置分散。之前員工遇到電腦問題向信息部求助后,管理員需要前往現場查看問題,費時費力。因此需要一款高效好用的遠程軟件來實現遠程運維,統一快速解決多地員工電腦問題。
其次,出于業務要求,公司不少員工采用“多區辦公”模式,在多地都有工位,每個工位都有電腦、彼此數據同步不便。遇到臨時工作需求時,只能奔赴現場或委托同事幫助操作電腦,不但效率低而且缺乏安全隱私。因此需要安全穩定的遠程軟件來滿足遠程辦公需求。
此外,作為國資委控股的醫藥企業,公司內部有很高的安全合規要求。所有數據與軟件均保存在內網辦公電腦,且增設安全鎖,電腦帶離公司就無法使用。
【成功故事】
此前,北京同仁堂試用了多款國內外遠程軟件,這些軟件在可用性與安全性的表現卻不盡人意:傳輸圖像不清晰、卡頓、畫面丟失等情況影響操作效率;安全性存疑,未通過公司內部安全檢測。
比較后,北京同仁堂采用ToDesk企業版實現高效遠程運維、遠程辦公,兼顧優質使用體驗與企業信息安全。
選擇ToDesk企業版的主要原因:
●流暢清晰: 穩定、流暢、低延時的全新遠程體驗,運維辦公高可用
●部署便捷:部署碼攜帶設備分組信息,員工在終端設備使用部署碼登錄主控端,設備立即綁定至設備列表;無需配置,管理員控制臺即實現分組
●遠程支持更簡單:ToDesk 企業版SOS免安裝客戶端無需提前部署、無需管理員權限,被支持方打開即可使用,零操作難度,極大降低溝通成本,提升運維效率
●設備分組管理功能貼合公司多分支多區域特點:ToDesk企業版支持管理員根據區域、部門等業務緯度自定義設備分組,批量管理設備的安全策略和訪問權限,包括統一設置登錄驗證方式、訪問授權方式、超時斷連等
●角色權限管理更安全:支持管理員在控制臺批量賦予用戶角色,精細化管理不同角色的操作權限。例如對于運維人員僅開放遠程控制權限,而對于需要多區辦公的遠程辦公人員開放文件傳輸、文本復制粘貼等功能
在數字化時代, ToDesk企業版攜手百年老店同仁堂,通過遠程桌面的方式有效地降低同仁堂多地區設備的運維成本,極大地提升了辦公效能。
未來,ToDesk企業版將憑借優質的技術、產品與服務繼續為同仁堂數字化、智能化轉型服務,共同為國民健康生活助力!