血壓計(jì)出了智能語(yǔ)音款、血糖儀可以貼在胳膊上、輪椅不僅電動(dòng)還能APP遙控，家用健康器械越做越智能，部分老年群體則越來(lái)越不會(huì)用。10月27日，天貓雙11期間，天貓健康上線“爸媽放心用”健康器械指南，頁(yè)面配置視頻教程、人工客服專線、專業(yè)醫(yī)生與藥師咨詢等服務(wù)，教會(huì)父母長(zhǎng)輩使用智能健康產(chǎn)品。
近年來(lái)，日常疾病監(jiān)測(cè)、治療等用途的家用健康產(chǎn)品正向智能化發(fā)展，科技升級(jí)為中老群體使用者帶來(lái)了更加便捷的體驗(yàn)、精準(zhǔn)的檢測(cè)和豐富的功能，同時(shí)也增加了部分群體的學(xué)習(xí)成本。“新款的智能血壓計(jì)不會(huì)用，血糖儀的說(shuō)明書(shū)看不懂，外出時(shí)電動(dòng)輪椅沒(méi)電了…”天貓健康客服小二表示，盡管現(xiàn)在的智能設(shè)備都做了適老化升級(jí)，但后臺(tái)總會(huì)不時(shí)收到部分“神奇“問(wèn)題，“對(duì)于子女不在身旁的老人來(lái)說(shuō)，適應(yīng)新的智能產(chǎn)品確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程”。
天貓雙11預(yù)售開(kāi)啟以來(lái)，智能血糖儀、制氧機(jī)等家用器械產(chǎn)品的預(yù)售金額同比顯著增長(zhǎng)。據(jù)悉，作為對(duì)長(zhǎng)輩健康最友好的一屆天貓雙11 ，天貓健康“爸媽放心用”健康器械指南頁(yè)面采用“大字版”設(shè)計(jì)，涵蓋了血糖儀、血壓計(jì)、呼吸機(jī)等主流家用健康器械的詳細(xì)教程視頻。此外，天貓健康還聯(lián)合三諾、魚(yú)躍、歐姆龍、快舒爾、英洛華等十多個(gè)品牌客服團(tuán)隊(duì)打造健康客服熱線，在線為長(zhǎng)輩及家人答疑。該頁(yè)面同時(shí)開(kāi)通了醫(yī)生與藥師的在線咨詢服務(wù)，以確保“爸媽放心用”。
10月27日起，打開(kāi)淘寶APP首頁(yè)“天貓好藥”頁(yè)面，即可找到該頁(yè)面。
