因疫情在全球的影響，許多人在家辦公和娛樂的時間越來越多，而這也對不少提供云服務的企業帶來了壓力。據微軟表示，包括Xbox Live在內的云服務在最近的需求增長了775%。
很顯然這其中Xbox Live為代表的游戲服務面臨更多壓力，而對于Xbox Live是否會影響其他微軟云服務，微軟則表示：“我們正在實時檢測其使用趨勢和狀態，確保為全球游戲玩家保證最好運行狀態。同時，我們也在積極采取措施對高峰期進行規劃，其中包括與游戲廠商合作，在非高峰時段進行高寬帶活動，例如進行游戲更新。”
此外，為了盡量幫助服務器穩定運行，微軟也關閉了Xbox Live的某些非核心功能，例如用戶上傳俱樂部自定義背景圖等等。
