9月27日，據MacRumors報道，用戶將無法在第三方維修店更換iPhone 13的屏幕，否則將丟失Face ID面部解鎖功能。
距離發售日期不到一周，就有用戶“失手”碎屏，而在蘋果官方，沒有Apple Care+的話，6.1寸的iPhone 13/13 Pro更換原裝屏幕需要2149元。
高昂的價格，不免有部分用戶考慮自主維修，而維修達人Phone Repair Guru最新分享的視頻顯示，即便用另一塊iPhone 13的原裝屏幕總成，更換后，系統仍未彈出提示“無法驗證iPhone原裝屏，Face ID停用”。
他表示，單獨更換iPhone13的麥克風、環境光傳感器、距離感應器等不會報錯，但當用戶使用一個新的屏幕替換iPhone13屏幕時，系統會提示屏幕不是原裝的，已失去對Face ID的支持。
此外，他猜測，屏幕總成中還有特定的驗證芯片存在或者是需要在更換屏幕總成后灌裝蘋果的某個軟件程序才行。
不少手機維修者表示，還是有一些解決辦法，比如將一些芯片轉移到新屏幕上，但大多數維修店不會這樣做，因為它“太復雜了”。
這意味著，在三方機構研究透徹之前，你的iPhone 13一旦碎屏，就只能前往直營店或者授權點維保了。
而實際上，這并非蘋果第一次對維修施加限制，早在2018年，iOS 11.3更新就讓iPhone 8用戶苦不堪言，那些換了非原裝屏的用戶遭遇觸摸失靈或者光感失靈的問題。
