林建滿最早接觸到餐飲數字化是2013年，當時他代理了深圳一家公司的pos產品。伴隨著餐飲行業的發展，對數字化需求逐步加深，林建滿也開始尋找能夠適應新需求的產品。
與嘩啦啦的結識，源于一場偶然的引薦。“當時有一個朋友去上海出差，原本是想要去了解另一款產品，無意中看到了嘩啦啦。因為我是從事相關工作的，所以朋友當時就留了我的電話。后來總部的同事來福建出差，我們就當面進行了交流。”
選擇嘩啦啦，林建滿看重的不僅是最初合作時給的政策傾斜，還有嘩啦啦對整個餐飲行業的洞察以及布局規劃。“我當時聽了嘩啦啦對餐飲行業的理解和產品發展規劃后，覺得跟我很多想法都不謀而合，有了一種‘相見恨晚’的感覺。”于是從門店端的收銀、會員、訂多多到后端的供應鏈系統，林建滿開始了與嘩啦啦深度的合作，一步一步將莆田云數發展成為福建地區的頭部代理商。
“進化樹”賦能，與客戶共同成長
“我一直非常認可與客戶一起成長的概念，并且認為有一套可以和客戶一起成長的系統是非常關鍵的。在客戶發展的任何階段，任何體量的時候，都能有合適的產品與之匹配，滿足客戶的需求，能更好地拉近我們與客戶的關系，這一點我認為也是嘩啦啦的優勢所在。”林建滿說。
作為頭部餐飲SaaS服務商，嘩啦啦依靠大量行業“最佳實踐”，沉淀出一體化能力和數字化轉型進階路線，形成“進化樹”賦能體系，能夠幫助餐飲企業在不同成長階段“點亮”貼合實際發展的“數字化技能”，滿足其在不同發展階段的具體需求，為餐飲企業的數字化轉型提供更清晰的路線圖。
雙向奔赴，與客戶相互成就
關于管理經營，林建滿有一套頗為浪漫的方法論，他認為與客戶之間應該是“雙向奔赴”，在彼此信任的前提下，實現共贏。林建滿說：“云數現在并不是為了大量爭取客戶而去做一些事情，我們更希望與客戶之間建立一種雙向認可的關系，我們認可客戶的發展能力，客戶也認可我們產品的價值。在這種相互認可的基礎上，我們彼此才能夠相互成就。”
除了與客戶建立信任，林建滿認為鍛造自身的服務能力，也是讓云數能夠快速占領市場的重要原因。為了配合客戶營業的時間，林建滿將公司技術部人員的工作時間由原本的9:00—18：:00調整為12：00—21：:00，保障在用餐高峰期，也能夠快速處理客戶的需求。
談到這幾年與嘩啦啦的合作，林建滿說：“嘩啦啦不僅能夠及時、高效地幫助我們解決客戶問題，還能夠提供一些賦能培訓，讓我們更加了解業務，更好地為客戶服務，并且在當地打出知名度。可以說，這幾年選擇嘩啦啦是非常正確的決定。”
