2021年7月8日，由于近期APP違規收集個人信息、超范圍收集、過度索權問題的頻繁出現，OPPO軟件商店面向平臺開發者發出了“關于開展APP違法違規收集使用個人信息專項治理的公告”。8月12日，首批處理結果公布。
截至2021年8月8日，OPPO軟件商店已完成5.8萬款APP隱私合規檢測，共發現近1300款APP存在隱私合規風險問題，并依照問題風險程度對相應資源進行協助整改、下架或凍結處理。處理細則如下：
一、專項期間，OPPO軟件商店協助APP開發者整改應用790款，經開發者自查自糾并主動更新版本的應用664款。
二、針對危害用戶財產安全和嚴重干擾用戶使用體驗的惡意應用，專項期間累計攔截433款應用上架。其中，惡意應用類型主要分布在應用外強制彈窗廣告、誘騙欺詐行為、用戶安裝后篡改為其他應用三大類別。
三、OPPO軟件商店針對長期未在平臺更新開發者信息或相關公司經營狀態的開發者，在專項期間對相關開發者名下應用進行了全量排查，累計清理僵尸應用及隱私權限不合規應用等存在問題的應用1.5萬余款。
四、 OPPO軟件商店針對平臺快應用隱私合規情況進行了全面檢測，首批檢測快應用1600款左右，共發現存在隱私合規風險問題的快應用196款，對182款快應用進行了下架處理，協助14款快應用進行整改并重新上架。
OPPO軟件商店全流程把控APP，致力于完善APP個人信息保護與檢測能力，對每款APP均進行全方位、深度的智能化檢測與人工親測，每一個APP上架前都必須經過5類15項自動化檢測、147項人工親測，嚴格把控APP“審核-上架-下載-安裝-更新-管理-反饋”的全流程。
此外，OPPO軟件商店在多輪審核的基礎之上，多渠道接收用戶反饋，傾聽用戶聲音。OPPO 軟件商店設置了多渠道反饋路徑，從APP客戶端舉報、意見反饋到有獎眾測反饋等，發動用戶對違規內容進行積極反饋，并對平臺提出改進建議，確保用戶在使用OPPO軟件商店產品的過程中能夠更加安心、更加放心。
第二批APP違法違規收集使用個人信息的專項自查與治理工作已在8月8日啟動。在這一階段中，OPPO軟件商店預計檢測4萬款庫內在架應用，對存在隱私合規風險問題的應用，將第一時間通知開發者。未來，OPPO軟件商店將持續以維護用戶權益為己任，攜手開發者為用戶提供優質、安全的產品和服務。與此同時，OPPO軟件商店也將在精細化管理的基礎上，與開發者、生態伙伴共同推進應用生態的良性發展，共同維護用戶權益與個人信息安全。
