近日，中國移動終端實驗室發布了2020年第二期5G終端消費趨勢報告，報告顯示截至2020年底5G終端連接數已經突破2億，同時2020年國內5G手機終端快速發展，5G手機的出貨量大量攀升。中國移動預計2021年5G手機將進一步普及，占比將逐步提升到80%，國內5G手機銷量將達到2.8億部。
在價格上，2019年5G手機主要以中高端機型為主，由頭部品牌率先發力。2020上半年在各大廠商的積極推動下，5G手機逐漸普及到2000元檔。2020年下半年各大終端廠商繼續推出多款機型，高端市場和性價比市場持續涌現優質機型。2000元以下新機型數量占比超過3成，價格進一步下探到1000元 。2021年將繼續迎來更多5G手機，滿足消費者多樣化差異化需求。
在用戶換機上，換機周期進一步加長，平均達到25.3個月。手機硬件配置、軟件體驗等持續提升是消費者換機周期延長主要原因。分品牌看，蘋果手機用戶換機周期更長，達到27.1個月。分價格段看，3000元以下低價格段用戶由于對價格關注較多，使得換機周期勢必相對更長；8000元以上高價格段用戶由于預算充足以及嘗鮮因素，換機周期明顯較短，如華為的Mate 40 Pro系列、Mate XS 等機型的換機周期較短。
在換機的忠誠度上，蘋果表現優秀，有76.3%蘋果手機用戶之前用的也是蘋果；而安卓手機的換機忠誠度上，OPPO排名第一，有55.6%OPPO手機用戶之前用的也是OPPO手機。
