[PConline 資訊]隨著品質消費時代到來，成為消費大軍主力的80后、90后對消費需求跟理念也發生變化，根據國家統計局主管的中國市場信息調查業協會發布《2019年第三季度B2C電商平臺市場消費報告》顯示，80后、90后用戶群體更加追求個性化跟獨特性，手機、電腦、家電等行業的定制化產品將會受到這些用戶群體追捧。
C2M反向定制是隨著大數據技術發展和消費升級誕生的柔性制造生產方式，通過大數據技術在消費端獲取用戶數據，從數據分析中獲得消費需求信息，挖掘具有暢銷潛力的新品特征，精準預判潛在消費需求，并反推產品設計、產能投放、產品流通等各個環節，讓制造者能夠更加精準對話消費者，實現供給端和消費端的連通，是零售業發展的重要趨勢。
在手機領域，為了解決游戲玩家在打游戲時出現的散熱、卡頓等問題，專為游戲愛好者打造的游戲手機品類也應運而生，各大電商平臺也紛紛入局游戲手機品類。相關數據顯示，2019年上半年我國手游月活用戶已達6.91億，且活躍用戶規模仍然在持續增長，以國家統計局發布的2018年中國人口為13.95億為標準計算的話，那么相當于有中國有一半的人都在玩手游。尤其是《王者榮耀》、《皇室戰爭》、《陰陽師》重度手游的普及，讓玩家對手機性能的要求越來越高，因此，游戲手機的未來更加值得期待。
在洞察消費者需求后，各大電商平臺聯合廠商推出C2M反向定制手機，現已取得令人矚目的成績。據《報告》顯示，京東聯合各大廠商推出的C2M反向定制游戲手機已成為反向定制產品的代表，并且受到廣大消費者熱捧。其中，努比亞紅魔3S就是典型的成功案例。2019年9月，紅魔3S在京東的預約量就將近40萬，ROG游戲手機更是達到了250萬人，此外，在開賣當天僅用73秒就達到了破萬臺的銷量。
通過C2M反向定制的模式，打破了品牌和用戶之間的層層壁壘，推動以往“產品設計—供應鏈—銷售—用戶”的單線程鏈路演變成為以用戶為中心，產品設計、供應鏈、銷售與用戶兩兩對接、無縫觸達的全新布局，讓每一個用戶的反饋都能在第一時間傳遞給品牌，推動手機研發、制造、銷售的全面變革。
更值得一提的是，在消費模式變化和產業升級變化共同推動，以及物聯網、云計算、大數據等技術的共同作用下，手機產業的供應鏈變得更靈活，供應鏈系統也在不斷的數據循環中迅速提升分析決策能力，變得更智能。智能供應鏈的成熟，直接的影響就是讓C2M反向定制更加觸手可及，從而形成供應鏈與C2M反向定制相輔相成、相互促進的良性循環。
如今，京東11.11全球好物節已經正式開啟，好物、低價、好服務京東11.11購物狂歡盛宴等著大家。根據京東在京東11.11啟動發布會介紹稱，未來3年將累計發布1億種新品及C2M反向定制產品，這可以推測京東手機今后通過對大量用戶數據進行分析，找到用戶對手機產品精準需求，聯合各大廠定制更好更加豐富的更多符合消費者需求C2M反向定制手機產品，值得大家期待。
