[PConline 資訊]9月11日，在蘋果秋季新品發(fā)布會上，蘋果公司正式給大家?guī)韎Phone 11系列新品，果粉們都很期待Apple新品發(fā)售時間及發(fā)售渠道，一直以良好口碑贏得消費者認可的京東平臺在9月20日8點，線上開啟Apple新品現(xiàn)貨發(fā)售，京東之家線下也同步開啟首發(fā)，首單交易1分鐘完成，看來果粉們熱情滿滿的。
根據(jù)京東公布戰(zhàn)報數(shù)據(jù)可了解到，iPhone 11系列于9月20日在京東首發(fā)4小時內(nèi)，98%新品訂單已經(jīng)被京東處理，后面，新手機將通過京東物流陸續(xù)送到客戶手中。另外，Apple新品在京東上開啟幾天預(yù)售迎來新的爆發(fā)力，Apple在中國市場煥發(fā)全新活力，另據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示，iPhone 11系列成交額同比iPhone XS系列增長200%，Apple Watch Series 5 成交額同比增長620%，iPhone新品原裝配件同比增長1000%。
京享無憂超級服務(wù)加持 京東引領(lǐng)服務(wù)型銷售新模式
Apple新品可以獲得如此佳績，一方面是因為Apple自帶的品牌“明星效應(yīng)”及新品號召力，另一方面，得益于京東為Apple量身定制的“超級服務(wù)”。據(jù)介紹，京東在 Apple新品上市期間提供一站式以舊換新服務(wù)獲得消費者認可，選擇一站式以舊換新方式購買新iPhone超過20%的用戶。
值得一提的是，京東推出iPhone換修無憂服務(wù)，具體來說iPhone 11系列手機只換不修，官方保障，保值換新，隨心訂閱，讓iPhone“裸奔”更無憂，在新品發(fā)布期間，iPhone 11換修無憂銷量同比增長300%，從側(cè)面可以看到，京東服務(wù)不僅成為廣大用戶的購機保障，也開啟了服務(wù)體驗助力銷售的全新模式。
十年合作展現(xiàn)主場實力 京東成消費者購買iPhone首選平臺
根據(jù)報道稱，Apple從2009年進入國內(nèi)市場以來，國內(nèi)首家線上銷售iPhone的授權(quán)平臺則是京東，這十年來，京東通過不斷整合自身資源優(yōu)勢，獲得不少消費者認可，在線上更是留存大批用戶，權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，線上每賣出2臺iPhone就有1臺來自京東。
在9月份Apple新品首發(fā)期間，京東微博話題#換新iPhone上京東#話題閱讀人數(shù)超1231萬，互動人數(shù)達2萬，匯聚眾多Apple粉絲關(guān)注。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，Apple在國內(nèi)市場快速發(fā)展離不開京東平臺全方位助力，隨著國內(nèi)越來越多消費者購買iPhone新品首選平臺是京東，在不久將來，相信京東跟Apple合作再進一步，將為消費者帶來更好更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，進而助力Apple在國內(nèi)市場獲得更加穩(wěn)定的發(fā)展。
