聲明:本文來自于微信公眾號 “資本偵探”(ID:deep_insights),作者: 周楷,授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
直播間累計觀看人次超 2200 萬、清風(fēng)紙巾熱賣30000+單、立白茶籽洗潔精省心裝茶籽精華熱賣20000+單、華美月餅禮盒中秋月餅大禮包熱賣20000+單……剛剛過去的快手9. 9 購物節(jié),快手交出了一組這樣的數(shù)據(jù)。
這是快手與京東第二次舉辦雙百億補(bǔ)貼專場,三個月前,快手率先在直播帶貨平臺第一次與京東聯(lián)合推出雙百億補(bǔ)貼,根據(jù)彼時公布的數(shù)據(jù), 616 當(dāng)天,快手京東雙百億補(bǔ)貼專場全天實際支付金額14. 2 億。
從數(shù)據(jù)可以看出,快手百億補(bǔ)貼的首次試水顯然取得了很好的效果,“9. 9 快手京東雙百億補(bǔ)貼”是其尋得好打法后的乘勝追擊。
在當(dāng)前電商行業(yè)的競爭環(huán)境下,百億補(bǔ)貼是一個比較特殊的存在。得益于拼多多在電商領(lǐng)域百億補(bǔ)貼的投入,百億補(bǔ)貼幾乎成為行業(yè)通用玩法,如今,快手不僅將這股風(fēng)潮引入直播帶貨領(lǐng)域,還沉淀下了系統(tǒng)打法,如明星達(dá)人助力賣貨等極具平臺特色的形式。
今年以來,直播電商的風(fēng)一直刮的很強(qiáng)勁。在這個節(jié)點上,快手選擇投入巨大的“百億補(bǔ)貼”,究竟是為了什么?而百億補(bǔ)貼玩法的常態(tài)化,又將為行業(yè)帶來什么改變?
快手“撒錢上癮”?
14. 2 億,這是快手在 616 快手品質(zhì)購物節(jié)后對外公布的一個數(shù)據(jù)。
今年 616 快手品質(zhì)購物節(jié)當(dāng)天,快手聯(lián)合京東推出雙百億補(bǔ)貼活動。在京東原有“百億補(bǔ)貼”基礎(chǔ)上,針對重點品類進(jìn)行額外補(bǔ)貼,實現(xiàn)“雙百億補(bǔ)貼”。
得益于真金白銀砸下的實惠,在 6 月 16 日當(dāng)天,“快手京東雙百億補(bǔ)貼”最終取得了全天支付金額14. 2 億的好成績。
初次試水取得的成果讓快手看到了百億補(bǔ)貼的價值和魅力,因此,時隔三個月,快手百億補(bǔ)貼專場再次來襲。 9 月 9 日到 10 日,快手聯(lián)合京東再次推出“9. 9 雙百億補(bǔ)貼”專場。
百億補(bǔ)貼是快手深入布局直播電商業(yè)務(wù)的重要舉措。今年以來,快手在直播電商業(yè)務(wù)上頻頻加碼,如與京東深化供應(yīng)鏈合作、投資建立快手電商總部、打造多個購物節(jié)。
在這一系列動作中,快手與京東的牽手是尤為值得注意的動作,也是快手在電商業(yè)務(wù)系列布局中的重要一步。
直播電商作為電商領(lǐng)域的新業(yè)態(tài),其優(yōu)勢在于豐富的商品呈現(xiàn)、巨大的流量池,以及全新的互動方式,但在供應(yīng)鏈、倉儲等后端能力建設(shè)上相對處于初期。而傳統(tǒng)電商平臺經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)沉淀下了成熟完備的倉儲、物流、供應(yīng)鏈能力,隨著電商業(yè)態(tài)的滲透率不斷提升,如何挖掘更多增量成為擺在各個平臺面前的挑戰(zhàn)。
因此,在當(dāng)前環(huán)境下,快手與京東互補(bǔ)效應(yīng)非常明顯。
“9. 9 雙百億補(bǔ)貼”的出現(xiàn)已經(jīng)是明顯的信號:經(jīng)過初期的磨合和試探后,嘗到甜頭的快手與京東,還在持續(xù)深化、落地戰(zhàn)略合作。而“雙百億補(bǔ)貼”是將各自長處發(fā)揮到最大的有效手法。
對于任何平臺而言,百億補(bǔ)貼都需要投入巨量真金白銀,這從拼多多一路走高的市場營銷費用上可以窺見端倪。但快手依然選擇重金、持續(xù)投入百億補(bǔ)貼,足以體現(xiàn)其的決心。
那么,快手投入重金的目的是什么?百億補(bǔ)貼玩法在直播電商平臺的確立又會為行業(yè)帶來哪些改變?
神奇的百億補(bǔ)貼
如今已經(jīng)為用戶所熟知的百億補(bǔ)貼,其實出現(xiàn)的時間并不長。近幾年異軍突起的電商平臺拼多多是這一概念的發(fā)明者。
2019 年,拼多多聯(lián)合品牌補(bǔ)貼百億對一萬款熱度高的商品進(jìn)行補(bǔ)貼,以全渠道歷史最低價銷售,不僅拉動了銷售額的增長,更提高了其在一二線城市的滲透率。
競爭壓力驅(qū)使,百億補(bǔ)貼成為了主流電商平臺的主流玩法,在“補(bǔ)貼+選品”的核心邏輯沒有發(fā)生變化的前提下,百億補(bǔ)貼的作用也越來越聚集在兩個方面:增強(qiáng)用戶粘性,推動客群上移。
理解了百億補(bǔ)貼的由來和影響,便不難理解快手為何堅定的投入百億補(bǔ)貼。
自 2018 年推出電商功能以來,“源頭好物”一直是快手電商直播的一大標(biāo)簽。進(jìn)入 2020 年,直播電商的滲透率迅速提升,基于已有優(yōu)勢,快手加大了對品牌側(cè)的投入。
從兩次百億補(bǔ)貼的選品范圍可以看出,快手的選品延續(xù)了“百億補(bǔ)貼”的核心,注重品質(zhì)、品牌力和價格競爭力的統(tǒng)一。如此策略在為一部分人群降低了觸達(dá)好物門檻的同時,更為另一部分人群提供了試水快手直播的橋梁。
王耀慶為百億補(bǔ)貼直播做預(yù)熱
除了與京東再次聯(lián)手做雙百億補(bǔ)貼,快手自己的常態(tài)化百億補(bǔ)貼正在落地。近日,快手電商宣布舉辦百億補(bǔ)貼專場,官方補(bǔ)貼品牌正價商品,支持主播舉辦百億補(bǔ)貼專場直播,面向所有快手主播發(fā)起招募,并在流量、傭金、補(bǔ)貼上面都做了大力度的傾斜和扶持。
尤為值得注意的是,專場的品牌好貨來自快手自建的供應(yīng)鏈,也就是說,專場百億補(bǔ)貼的推進(jìn),要求快手自身要完成與品牌主接洽、入庫、SKU管理、議價乃至更為后端的物流、售后等環(huán)節(jié),這對平臺自身的能力會提出更高要求。
快手將百億補(bǔ)貼專場活動進(jìn)行常態(tài)化運營的動作,一方面可以幫助自身在一次次實戰(zhàn)中不斷補(bǔ)齊后端能力短板,同時也說明,經(jīng)過狂飆突進(jìn)的發(fā)展后,快手對操盤全鏈條的電商業(yè)務(wù)更加自信了。
雖然快手百億補(bǔ)貼專場項目尚處起步階段,但是對于整個電商行業(yè)而言,這是一個必須重視的信號。
過去,短視頻平臺的電商業(yè)務(wù)更多基于的是主播個人的粉絲粘性,對平臺而言,這一模式的好處在于轉(zhuǎn)化率極高,但在品類、服務(wù)等維度的局限很大,這也是為什么快手電商此前規(guī)模已經(jīng)不小,但在大眾視野中的存在感并不算高的原因。
而當(dāng)快手逐漸補(bǔ)齊電商業(yè)務(wù)的后端鏈條,提升平臺供應(yīng)鏈能力后,疊加平臺自身的消費場景和粉絲粘性,傳統(tǒng)電商與直播電商的勢能、B端能力與C端影響力可得到放大,實現(xiàn)1+1> 2 的效果。當(dāng)快手真正實現(xiàn)以優(yōu)質(zhì)低價的品牌商品,服務(wù)主流人群消費需求,更大的想象空間會被打開。
從行業(yè)來看,一直以來,市場圍繞直播電商的質(zhì)疑從未斷絕,直播電商是否只是一時風(fēng)口是一個至今未能得出一致答案的議題。快手砸入巨額資金,向行業(yè)釋放了信心,同時,補(bǔ)齊后端能力的做法,會進(jìn)一步夯實直播電商存在基礎(chǔ)。對于整個行業(yè)而言,這都是有正面效應(yīng)的。
深究一步,傳統(tǒng)電商巨頭京東選擇與快手深化合作,其實也體現(xiàn)了供應(yīng)鏈端對直播電商業(yè)態(tài)的認(rèn)可。
可以看出,快手長期投入百億補(bǔ)貼的底氣,更多來自其直播電商業(yè)態(tài)底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不斷完善,以及獨特平臺氛圍所塑造的電商新業(yè)態(tài)和場景。簡單點說:直播電商的基礎(chǔ)設(shè)施、用戶心智、產(chǎn)品形態(tài)都已經(jīng)基本定型,在此時加大投入,能夠切實撬動更大市場,而不只是打出輿論聲量。
百億資金不僅砸破了市場對于直播電商持久性的擔(dān)憂,更夯實了行業(yè)地基。在百億補(bǔ)貼的撬動下,直播電商成為主流電商消費場景的進(jìn)程會被進(jìn)一步加速。
過往案例已經(jīng)顯示,只要土壤足夠肥沃,深耕賽道的玩家,總是會獲得更為豐厚的回報。敢于堅定投入的快手,自然不會例外。