據(jù)北京日報客戶端消息，ofo小黃車退押金問題成為了不少曾經(jīng)用戶們心中一個共鳴，甚至已有很多人因為排隊在幾百萬號之后而忘記了這件事情，但進(jìn)入有一位用戶發(fā)現(xiàn)，自己在ofo小黃車的季度卡突然被續(xù)費。
事情發(fā)生在今年9 月 4 日，周女士的微信賬戶突然被扣了 52 元錢，經(jīng)過查詢之后發(fā)現(xiàn)竟然是ofo季卡在自動續(xù)費。周女士先是撥打了續(xù)費短信上留的電話，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個號碼是空號;她又試圖通過微信公眾號、小程序聯(lián)系ofo，也都沒得到對方的回應(yīng)。目前，在ofo軟件上已經(jīng)找不到解綁自動扣款的入口，首頁的“查看押金”也消失不見，未退押金的用戶已無法查看退押金進(jìn)度。
這里建議如何曾經(jīng)有開通了ofo自動續(xù)費的用戶要將這一功能關(guān)閉，比如支付寶和微信支付都有該續(xù)費功能。
以支付寶為例，查看自動續(xù)費功能位置為：【我的】——右上角【設(shè)置】——【支付設(shè)置】——【免密支付/自動扣款】。
如果是微信支付，自動扣款位置為：【我】——【支付】——右上角【···】——【扣費服務(wù)】
