2022蘋果秋季發布會將在9月8日正式舉行,蘋果新機iphone14相信有許多小伙伴關注,對于蘋果手機的熱度在消費者群中居高不減,世界手機售賣排行中也居高在前五的名次。
正因蘋果手機在國內市場的熱銷程度,官網和授權店面的預約購買訂單都十分火爆,價格也往往因熱度的原因預購加價都是一機難求。正是在這種環境下網上能預訂的平臺也被果粉紛紛下單預購。優樂購機、易聯購兩大平臺正抓住這個風口以低于官網價格的報價為用戶提供預訂貨單。但當用戶滿心歡喜等待新手機到貨時收到的卻是平臺卷款跑lu了,而用戶也退費無門。
此外,易聯購供應鏈也在小程序首頁發布聲明公告,稱在近日客服接到多次投su退款電話,經查明,所投su的“購買某品牌手機未發貨”事件與公司并無任何關系,請理性看待。重慶渝北區市場監管部門相關負責人表示,已經關注到了相關情況,已展開調查,工作人員到達現場后,在登記地址沒有找到該公司。該負責人還表示,易聯購于9月9號將公司地址由重慶渝中區更到為渝北區,現已跟當地相關部門做了通報。
對此,在易聯購及優樂購機申請預購訂單的用戶通過第三方機構接待中心有序辦理退費,這樣也更加凸顯出對網購平臺堅持退費流程的難能可貴,目前已退費數千多萬,還不知悉的用戶也互相幫助。