2020年，突如其來的疫情助推了教育信息化的飛速發展。與此同時，數字新基建上升為國家戰略，為智慧教育的發展提供了強勁的“助燃劑”。
9月10日，教師節。騰訊全球數字生態大會智能教育專場上線。騰訊云副總裁、騰訊教育副總裁王濤出席并以《數據驅動下的教育新基建》為主題發表演講。他分享了騰訊教育在“戰疫”時期所取得的成果，以及對后疫情時代教育新基建發展趨勢的洞察：大數據正在驅動教育模式變革，新興技術助力教與學的模式不斷創新，SaaS化平臺將提升教育信息化水平，AI人才培養是未來教育新方向。
專場期間，騰訊教育正式發布了面向教學場景全流程的操作系統——騰訊教育智腦。騰訊教育智腦以統一身份認證為基礎，以場景化教學工具為抓手，以結構化的知識圖譜為支撐，助力教學全場景數字化，讓教學當中的各個環節可測量、可優化，最終助力管理部門、家長、老師、學生實現一體化的精準管理、智能化的精準服務，陪伴式的家校溝通，以及個性化、多元化的精準教學。據王濤介紹，不同于傳統教育大數據，騰訊教育智腦有三個特點：全面融合、深度思維、完整解決。其中，全面融合是指覆蓋全學段、全角色、全維度、全場景；深度思維是指依托于心理學、教育學、認知科學來實現多元異構的教育數據建模；完整解決是指提供描述、診斷、解釋、預測，以及精準資源匹配的閉環方案。
作為騰訊教育智腦的核心功能之一，“教育號”以統一化身份認證為基礎，實現統一的局校管理。截止目前，騰訊教育號已經為全國400多個區縣教育局提供了統一用戶中心以及“互聯網+教育”大平臺的建設，成為了支持教育新基建的安全可靠的大基座。
下一步，基于全域的開放生態，以騰訊智慧校園、教學平臺、資源平臺、教育智腦、AI人才培養五方面的產品作為基礎，聯合教育行業的優質企業，共同匯聚教、學、研、評、管等多種場景的應用，面向教育過程中的各個參與主體，提供教育教學全流程的服務。
“騰訊將發揮自身平臺的優勢，基于統一的標準構建三級架構的教育生態，與戰略型合作伙伴、區域級合作伙伴以及區域運營服務商一道，建立起同客戶最后一公里的強連接，共同推進教育信息化的建設。”王濤強調，騰訊教育希望讓每個人都能獲得最適合的學習方法與內容，讓科技與人文進行結合，并以學習者為中心，成就每一個人。
以下為王濤演講實錄：
各位云端的朋友們，大家好，我是騰訊云、騰訊教育王濤，歡迎大家來到騰訊全球數字生態大會智能教育專場。我今天給大家分享的是《數據驅動下的教育新基建》。
一場突如其來的疫情不僅改變了我們的生活，也推動了各個行業數字化的進程。教育在這場疫情中也發生了巨大的變化：我們看到，學校的圍墻正在被打破，一種全新的、大規模、社會化協同的教育新模式正在出現，也讓我們對后疫情時代的未來教育充滿了期待。騰訊教育的定位是做教育行業數字化的工具和助手，在疫情期間，我們也積極響應國家“停課不停學”的號召，投入到這場抗擊疫情的戰役中。
下面幾個數據也體現了我們在疫情期間的一些成績：為了降低老師開課門檻，我們推出了10秒開課的騰訊課堂極速版；我們對接服務超過30多個省級教育主管部門，為其提供平臺服務；我們還提供了超過100萬節的公益課程；疫情期間，騰訊教育服務超過300萬的老師和超過1億的學生，幫助大家在疫情期間也能順利開展在線學習。
這次疫情可以說是一個催化劑，完成了過去許多年都沒能做到的事情，幾乎讓全國的中小學老師和學生都完成了一次觸網的過程，也讓大量的教育機構完成了線上化的轉型，對未來教育的發展也起到了很大的推動。
那么，未來的教育新基建又會是怎樣？我們也看到幾個趨勢：
首先，大數據正在驅動教育模式的變革，利用大數據教育的評價體系正在重構。教育的治理變得更加科學、更加智能，教育的服務變得更加個性化，更加泛在化。
第二，新技術讓教與學的模式在不斷的創新。基于學習科學，認知科學理論的指導，依托云計算、人工智能等技術，混合式教學、課程體系改革、游戲化教學等新模式正在不斷發展。
第三，SaaS化平臺將提升教育信息化水平。打破數據孤島是教育信息化發展中的關鍵一環。SaaS化也讓教育信息化從建設模式向服務模式更好地轉變，實現線上、線下的深度融合，促進教育現代化的進程。
第四，AI人才培養是未來教育的新方向。人工智能的發展戰略離不開人才的支撐，為了更好實現教育強國，必須加強后備人才的培養，為科技、為產業提供更加充沛的現代化人才支撐。
在教育新基建大背景下，騰訊推出了智能教育WeLearning解決方案和體系。以教育號為統一入口打通全賬號，實現統一的局校管理；基于全域的開放生態，以騰訊智慧校園、教學平臺、資源平臺、教育智腦、AI人才培養五方面的產品作為基礎，聯合教育行業的優質企業，共同匯聚教、學、研、評、管等多種場景的應用，面向教育過程中的各個參與主體，提供教育教學全流程的服務。
在這個體系下，我們的目標是讓每個人都能獲得最適合的學習方法與內容；我們的理念是讓科技與人文進行結合。以學習者為中心，成就每一個人。
下面簡單展開一下。
首先是教育號。基于騰訊教育號實現一號通行，是解決教育數據孤島的主要方式，也是教育新基建的統一入口。騰訊教育號包含區塊鏈可信身份、賬號組織管理、權限及應用管理等公共服務和組件，基于區塊鏈的技術，將學習者、老師、管理者的基礎信息上鏈，確保用戶信息的可信、可管和可控，通過手機號、微信、企業微信等多賬號的統一，實現二級建設、五級應用、基于統一規范的接入標準和教育應用開發中臺，支持教育服務快速開發迭代，構建良好的教育新生態。
在深圳市羅湖區，基于騰訊教育號為羅湖區構建的教育云平臺，為81所學校提供統一登錄，統一應用，并且開創性地按照使用情況進行付費，實現了更好的應用聯動，擇優而選，讓教育信息化的建設過程不再是從建成的那一天就變成開始落后的一天，而是像微信、像QQ一樣具備生命力，可以不斷迭代，不斷升級。
截止到目前為止，騰訊教育號已經為全國400多個區縣教育局提供了統一用戶中心以及互聯網+教育大平臺的建設，成為了支持教育新基建的安全可靠的大基座。在教育號的基礎之上，智慧校園則是現代化學校的建設之路。騰訊智慧校園利用云計算、物聯網和人工智能等技術構建了一套涵蓋校園智慧化的教學、家校、辦公、宣傳、安防等一體化的校園智能化平臺，實現物理環境與數字環境的融合。
在深圳中學，通過騰訊智慧校園，無論老師、學生都可以精準定位到教室、圖書館等任何一個地方，可以完成各種教務、教學和行政服務。讓每位步入校園的師生都能感知到每一條路，每一棟樓，每一盞燈，讓學生沉浸在數字班級和數字教學中，可以說在一部手機里實現了一個數字孿生的學校。通過空中課堂，深圳中學還將打通與偏遠山區對口幫扶學校的溝通渠道，讓山村的學生也能和深中的學子一樣學習。
教育的核心是教與學，我們要培養什么樣的人才，如何更好的培養，是我們的教育需要解決的核心問題。有人說，知識教育和素質教育是沖突的，我不這么認為。一個學生在做題的過程中，所涉及到的情緒調控、策略管理、價值決策等等，都是在日后工作，生活中所需要的素質和能力，比如我們常說的馬虎，也許是這個知識點基礎不牢，也許是信息加工需要訓練，也許是碰到或難、或簡單的問題時候的決策模型。
如何在教學的過程中加以識別，加以引導，是我們提升的一個方向。以腦科學、認知科學、發展心理學為基礎，我們與譯泰推出了教育智腦測評系統，我們與清華大學心理學系以及龍華教育局共同落地實踐學習科學體系，已經針對部分老師和學生開展針對性的培訓，為龍華區的教育改革實踐提供了支撐。
有了學習科學理論的支撐，教學模式的創新也離不開教學平臺的支持，騰訊教育圍繞教育教學的全流程，針對課前、課中、課后的場景提供了個性化的教學平臺。比如精品資源庫，智能作業、智筆課堂、云課堂等等。以智能作業為例，我們提供了智能數學作業批改，英語作業批改，可以通過拍照和智筆等方式，讓老師家長可以節省時間，可以更好地了解學生，省出更多的精力放在關注孩子的成長和能力素質的提升。針對學生，通過智能作業，可以更精準、更個性化地進行學習，進行訓練，可以更好地練習口語。
去年，我們通過公益模式助力九寨溝，實現多場景融合的教學服務，幫助山區、學校插上信息化技術的翅膀，真正成為老師們的教師助手。目前九寨溝縣已經有25000多名師生利用精品云課、雙師課堂實現跨地域優質教育資源的共享。
利用AI教學能力實現智能組卷、自動批改、個性學情分析等等，實現了教學效率效果的提升。教育資源也是教育系統中重要的組成部分，如何讓教育資源更好的適應當地情況，更貼合師生實際需求，這也是我們在探索的一個問題。基于統一的數字資源接入標準，匯聚聯通各種體制內外的優質教育資源，通過智啟備課平臺這樣的互聯網產品與運營的思路，與激勵體系打通，讓老師更好用，更愿意用。
在廣東，我們協助省教育廳，通過疫情期間快速構建的粵課堂，組織骨干教師錄制課程資源內容，覆蓋了小、初、高全學段、全學科的優質課程，支持電視、電腦、手機等多種渠道觀看，護航了全省1600萬師生可以足不出戶完成課程學習。目前，我們也在積極聯合廣東出版集團，為廣東省構建共建、共享的數字資源服務，打造粵課堂、粵作業、粵評價、粵課程、粵考試、粵教研等等全新的資源體系，助力廣東智慧教育的先行示范。
在青少年人工智能教育領域，騰訊一直非常重視。未來是一個人機共存和智能化的時代，如何讓我們的孩子們從小就能更好地接觸到機器思維，更好地掌握人工智能的能力，從而更好地去適應，更好地去引領未來的時代，青少年人工智能教育是一個重要途徑。為了更好地促進中小學生學習編程，我們研發了可視化編程工具：扣叮，與生態一起共建完善的體系化的課程。在扣叮中，學生可以體驗圖像識別等前沿的AI能力，支持接入多種機器人、開發板、掌控版等等的硬件，提供海量的創作素材以及藝術設計實驗室，讓學生更有興趣，有更多的創造空間。在疫情期間，我們在包括上海、天津、深圳、云南等多個城市，開展了人工智能線上課程，深受好評，去年也全面落地云南省滄源縣。
去年下半年，我們在騰訊濱海大廈舉辦了第一屆騰訊青少年編程大賽，來自云南邊境的一個小朋友陸天濠也取得了很好的成績，讓大山里的孩子也能夠和一線城市的孩子一樣，在面向未來的人工智能時代，站在同樣的一個起跑線。大數據是推動教育改革和治理的科學力量。
今天，我們湯總裁也發布了騰訊教育智腦。騰訊教育智腦是基于大數據 AI和教育評價模型等技術和理論支撐，提供了一個中心，雙腦驅動，三類支撐，四級架構，五大服務主體，N個應用服務的系統服務，構建服務于教育治理及教學服務的雙腦驅動教育智腦大數據平臺。
騰訊教育智腦不同于傳統教育大數據，它有三個特點：全面融合、深度思維、完整解決。全面融合是指覆蓋全學段、全角色、全維度、全場景；深度思維是指依托于心理學、教育學、認知科學來實現多元異構的教育數據建模；完整解決是指提供描述、診斷、解釋、預測，以及精準資源匹配的閉環方案。以云南省某縣為例，我們針對該縣74所學校、17065名學生、2153名老師、88位校長、9952名家長，從537個指標維度進行了測量評價，通過大數據模型分析發現了很些問題。
舉其中一個例子，比如我們發現初中問題最多也更加復雜：學生認知能力水平較低，初中教師教齡結構不合理，職業壓力與職業倦怠水平明顯高于小學和高中，初中家長與子女的親子關系也明顯低于小學和高中。分析發現該縣高中教育質量的提升，其實是被初中卡住了脖子。基于這樣的評價結果，通過精準診斷，我們與教育局也一起，從智慧教學、智慧管理、精準師訓、家庭教育支持四個方面，針對重點學科、重點學段和重點的老師群提供精準的解決方案和支持，形成了教育科學決策與實施的閉環。
騰訊教育是一個開放的體系，我們的定位是做教育數字化的工具和助手。騰訊將發揮自身平臺的優勢，基于統一的標準構建三級架構的教育生態，與戰略型合作伙伴、區域級合作伙伴以及區域運營服務商一道，建立起同客戶最后一公里的強連接，共同推進教育信息化的建設。同時，我們聯合騰訊云啟精選優質合作伙伴，組成WeCity加速器，通過線上線下研討，通過企業交流、項目研討、客戶調研、合作資源對接等方式進行產業共創，打造教育新基建的生態圈。我們期待更多的行業伙伴一起來共同參與，共建良性互動，共贏的智慧教育生態圈，一起建設新時代下的教育新基建。
最后，科技是一種能力，向善是一種選擇，我們希望與大家一道，共同去實現“善學中國”的美好愿景。
