2020年9月10日，騰訊全球數字生態大會上，騰訊云和伽馬數據聯合發布了《2020游戲產業趨勢報告》。繼2019年后，雙方再度聯合與業界分享專業的觀點。
伽馬數據首席分析師王旭在演講中透露：2020年，中國游戲市場實際銷售收入，預計將超2700億元。其中，移動游戲市場預計將超過2000億元人民幣。
2020能保持強勢增長嗎?
移動游戲增幅可能超過30%!!
伽馬數據(微信號：游戲產業報告)和騰訊云發布的《2020游戲產業趨勢報告》研究認為：2020年因為疫情防控等特殊原因，上半年中國游戲產業增長迅猛，下半年將保持持續增長的勢頭。
報告數據顯示：2020年，中國游戲市場實際銷售收入預計超2700億元，增幅不少于17%。而其中，2020年中國移動游戲市場實際銷售收入預計超2000億，同比增幅可能超過30%。
海外市場會持續增長嗎?
報告顯示：中國自主研發網絡游戲海外市場實際銷售收入繼續保持著高速增長的趨勢，在國內市場用戶紅利優勢減弱，用戶獲取難度持續增加的情況下，布局海外市場逐漸成為游戲企業提升收入的重要途徑，現階段，美國、日本是最主要的海外市場收入來源。
現階段，策略類(含SLG)是中國自主研發移動游戲出海產品中最主要的游戲類型。
9成玩家在游戲中互動
社交依然是用戶的主要需求
《2020游戲產業趨勢報告》顯示：社交依舊是游戲用戶的主要需求。
超過90%的游戲用戶傾向于在游戲中與其他玩家互動，52.1%的游戲用戶會通過朋友、玩家推薦知道一款新的游戲，48.4%的游戲用戶會通過因為朋友推薦而下載(購買)一款游戲。
組隊是游戲用戶在游戲中實現社交需求的重要方式。
TOP50的移動游戲產品中，68%的產品中需玩家在游戲中進行組隊或對抗。其中，46%可進行4人及4人以上的組隊或對抗。
玩家的語音交流需求尚未被充分滿足
《2020游戲產業趨勢報告》顯示：語音是游戲用戶的主要的交流方式，但是現階段游戲內置語音功能的仍未得到全面的普及。游戲用戶的交流需求未得到滿足。游戲企業通過專業的實時語音服務商，解決游戲產品中語音功能的適配，優化用戶語音使用場景，是改善游戲用戶體驗的重要方式。
90.6%的用戶會通過游戲中的內置語音功能與其他玩家溝通，其中，38.4%的用戶經常使用語音功能。
73.7%的用戶在游戲沒有內置語音功能的情況下，會通過其他語音軟件與其他玩家溝通。
掉線、卡頓等問題依然是玩家體驗不佳的重要因素 超4成用戶可能因此放棄某款游戲
《2020游戲產業趨勢報告》研究認為：網絡問題對于游戲產品的嚴重性一定程度上被低估了。
報告顯示：接近95%的游戲用戶遇到過游戲卡頓、延遲、不穩定掉線等情況。49.8%的游戲用戶認為國內游戲產品在服務器優化方面存在不足。而42.9%的游戲用戶會因為游戲卡頓、服務器不穩定、易掉線等原因放棄一款游戲。
使用加速器成為游戲用戶解決卡頓、延遲、掉線等狀況的首要選擇，除此之外，以全球同服等運營模式游戲產品數量的增加，進一步刺激游戲市場對于網絡加速服務的需求。
36.6%的游戲用戶遇見游戲卡頓、延遲、不穩定掉線等情況的時候，會使用加速器。76.7%的游戲用戶更傾向于全球同服，與其他國家的玩家同玩一款游戲
云游戲市場發展趨勢如何?
《2020游戲產業趨勢報告》研究認為：2019年以來，云游戲產業鏈的各個細分領域均開始在市場中顯現，目前云游戲產業鏈已初具雛形。
根據游戲用戶調查數據，目前游戲用戶對云游戲表現出了充足的興趣與需求。在游戲用戶調查中，僅有約25%用戶表示不感興趣，絕大多數用戶都不同程度地體驗和了解過云游戲產品，有15.3%的用戶甚至正在通過云游戲平臺付費進行游戲。伽馬數據認為，中國云游戲市場規模短期將保持穩定增長，爆發式增長仍需時間。未來云游戲市場規模更傾向于增速遞增式的發展，但伴隨著科技發展、大廠截流等不確定性因素未來同樣存在節點爆發的可能。
電子競技潛力巨大
市場需求遠未充分挖掘
根據伽馬數據(CNG)的2020年1-6月電子競技市場相關數據顯示，中國電子競技游戲市場的收入、用戶規模均保持著穩定的增長勢頭。其中，中國電子競技游戲市場實際銷售收入增長超過50%，電子競技依舊具備著良好的發展空間。
事實上，電子競技市場方興未艾，遠未定型，充滿了無限可能。僅從用戶行為這個角度看，玩家的樂趣點不一而足。根據游戲用戶調查數據，從游戲用戶對于從游戲中所獲取的樂趣分布來看，團隊合作、競技等元素能滿足超過半數游戲用戶的需求。除此之外，在游戲中溝通交流、結交新朋友，也是游戲用戶的主要樂趣，電子競技游戲強調團隊、競技、交流的特點更契合現階段游戲用戶的需求。
網絡安全問題日益嚴峻
在游戲用戶層面，卡頓、延遲和掉線問題易造成用戶流失，其原因之一則是持續走高的流量攻擊問題。同時，游戲外掛、盜號等問題也是游戲用戶流失的重要原因。并且，隨著2020年用戶游戲使用時間增加，使得上述問題更加突出。
游戲產業的網絡安全問題較為嚴峻，成為最常受到攻擊的目標。
65%的用戶在游戲中遇見過游戲賬號被盜、信息泄露、游戲安全漏洞、外掛等網絡安全問題。超4成游戲用戶認為國內游戲產品在網絡安全方面的保障做的一般甚至很差。
現階段，游戲受到網絡攻擊的占比仍在增長，按此勢頭發展，還將持續增高。其原因一方面由于大量企業在應對網絡攻擊方面缺乏經驗，難以應對攻擊方愈發復雜的攻擊手法;另一方面，組建專業的網絡安全團隊則會進一步提升企業運營成本，因此，選擇專業化的網絡安全服務商是重要的解決方式。
創新是國內企業唯一出路
但相應的研發壓力也在增加
疫情防控導致的“宅經濟”一定程度上提升了上半年中國游戲產業的市場收入。但真正的持續可增長，還是必須來自于產品的創新。而創新則對游戲研發提出了更高的要求。
報告顯示：中國游戲企業的研發費用投入繼續處于增長的趨勢。
在游戲產品研發的過程中，諸多企業開始使用PaaS產品緩解研發層面的壓力。
伽馬數據調研的游戲企業中，超過六成已經開始使用PaaS產品
作為中國音像與數字出版協會主管的中國游戲產業研究院的戰略合作伙伴，伽馬常年為游戲工委發布的《中國游戲產業報告》提供支持和幫助，專業性和權威性得到業界公認。其數據歷年在中國游戲產業年會、ChinaJoy高峰論壇上發布。
伽馬數據多年來與協助地方政府出品各種報告。7年來，協助出品《上海游戲出版產業報告》。同時也是《廣東游戲產業報告》制作方。伽馬數據與谷歌、騰訊等全球互聯網巨頭聯合發布報告，同時，與Newzoo等全球研究機構戰略合作，共同進行市場調研和分析。伽馬數據的數據報告，在全球具有極大影響力。伽馬數據與中信證券、海通證券、長江證券、國泰君安等聯合舉辦財經領域各種會議，其觀點被大量引用于媒體、券商分析報告、游戲公司發布會，甚至游戲公司的上市招股書、說明書中。
