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7月25日,2022屆深圳時尚家居設計周開幕。受疫情影響,陶瓷企業今年的參展數量有所下降, 不過巖板相關的展示依舊是今年展會的主角之一。

不管是定制家具還是衛浴企業,關于巖板的應用均十分常見。陶瓷企業方面,與往年單純的材料展示相比,今年,陶企在巖板展示方面更多強調落地服務方案,以終端的整體交付系統為主。這也意味著,關于巖板的市場爭奪戰將從生產端轉移到服務端,有行業人士認為,巖板的應用范圍、渠道廣泛,對于陶企而言,針對不同的渠道打造量身的服務系統將成為關鍵,這同樣也考驗企業的精細化服務能力。作為業內率先進行巖板推廣的冠珠,近段時間內接連參加兩個重要展會:武漢醫療展、深圳時尚家居設計周,帶來巖板在公裝、家裝不同的應用系統,解決巖板家裝落地問題。

深耕渠道,是賣好巖板的最大底氣。

渠道深耕 一塊美好

冠珠“全巖新家”主題館亮相

在前不久(7月23日-25日)舉行的武漢醫療展,冠珠以“一塊守護健康空間”為主題,帶來了巖板在醫療系統等公裝領域的服務方案,展示了包括:冠珠健康暖護醫療裝配系統、抗菌巖板、石墨烯智控發熱巖板、護墻巖板、防滑磚等產品,助力醫院提供更好的醫療空間體驗服務。

本屆深圳時尚家居設計周,冠珠又以“全巖新家”為主題,系統性地展示了巖板在家裝渠道的產品服務系統,通過數字化、系統化展示了巖板豐富花色、多元應用、系統交付三大實力,致力為美好生活量身定制。

來到展館入口,映入眼簾的是通過多媒體屏幕打造的沉浸式效果,為觀眾帶來巖板水火土歷練過程,體現巖板的材質優勢。

展館內的呈現方式上以4大主題板塊進行:

1 “萬物皆可復”

復刻萬物紋理,展示多花色產品,16款巖板新品,覆蓋華脈、彩妝、水泥、墻紙、木紋、原石6大紋理,規格則以2600x800mm為主;

2 “每面皆可覆”

覆蓋全域應用,展示巖板在家居空間中的7大應用空間,覆蓋背景墻、地面、發熱巖板凳/桌、巖板島臺、巖板儲物柜、巖板桌(魔術師)等;

3 “層層有交付”

“明珠科筑”巖板精工交付系統展示,包括巖板薄貼工藝、矩陣快裝工藝、巖板室內掛裝工藝、薄板抗裂鋪貼墊工藝、墻面安全掛貼工藝、石墨烯復合巖板鋪貼工藝、墻面安全掛貼工藝等;

4全巖新家故事

展示“100個中國人的家”項目介紹,通過冠珠巖板的設計/屋主案例,展示冠珠巖板在家居應用空間的實景案例。

 

冠珠提到,本屆深圳時尚家居設計周,冠珠旨在“通過巖板材料從‘花色-應用-交付’全案實力的整體亮相,讓渠道商更全面了解冠珠巖板。”

巖板目前最大的阻礙是:

缺乏標準化

事實上,通過近幾年的市場培育,巖板在終端消費領域已經獲得消費者的基本認可。本次展會走訪過程中,有衛浴企業表示,巖板在浴室臺面板的產品占比高達80%;有定制家具品牌表示,他們的茶幾、電視柜、餐桌產品也基本以巖板面為主。

冠珠巖板實景案例

陶城君通過小紅書進行查詢,涉及“巖板”的消費分享達52萬條,隨機抽查點贊數較多的留言評論,關于巖板的家居應用,消費者目前關心的問題主要集中在幾個方面:

價格:不管是產品價格還是鋪貼安裝費用的價格,價格是第一因素;

抗污性能:是否會滲色、好不好打理;

化學性能:是否有輻射;

應用效果:花色、光澤度、連紋效果等;

售后問題:是否可以修補、收口如何解決;

落地安裝問題:長度超過3米的巖板如何上樓、如何鋪貼安裝等。

雖然詞條數量不算少,不過消費者提到的巖板問題仍主要集中在家具、臺面、背景墻領域,墻地面相關的應用查詢并不算多。有行業人士認為,目前,巖板最大的阻礙是沒有解決應用問題,背后的原因主要有幾個:

一是缺乏標準化,相關的意識和體系沒有跟上。

像電器、機械等很多行業,它們很多產品是有統一的標準要求的,可以給用戶提供更多便利與可靠性保障,譬如電源接口、螺栓孔徑、材料性能等。如果缺乏標準,就會增加很多使用成本,這些成本最終都要落到用戶身上,會在很大程度上制約用戶群體的培育。

二是跟渠道有關系。

目前的巖板生產企業,基本還談不上具有終端品牌,有四五家做的有一定規模和影響的,也基本局限在本行業和特定的B端渠道以內,還只能算是制造端品牌。一直以來,陶瓷企業做終端品牌都是需要通過區域經銷商,才能直接面向C端,巖板當然也不例外。現有的瓷磚經銷商雖然數量龐大,但也是間接面對C端用戶,并沒有現成的成品交付服務系統,所以不能即插即用。

該行業人士也認為,“長遠來看,巖板的前景也沒那么悲觀,優越的材料屬性決定了在很多替代領域仍有發展空間,但巖板要想真正發展起來就一定要解決應用問題,包括包裝、運輸、設計、加工、安裝、維護等一攬子配套服務。”

60天完成建店、20+中心倉賦能

巖板交付冠珠有大招

這也意味著巖板的競爭從生產端轉移到服務端。解決巖板整體交付問題,從2021年下半年開始,不少陶企做出試驗和探索,不過從目前的布局情況來看,能形成系統性打法并真正幫助經銷商降低運營成本的品牌并不多。

近期,冠珠四平巖板高定生活館、鄭州巖板高定生活館在2天時間內接連開業。破除傳統單一的陳列展示功能,冠珠巖板高定生活館以“巖板家居設計定制+巖板鋪貼交付+售后服務”打造一體化巖板定制綜合服務旗艦店,從單品的品質細節、多元應用,到智能廚房、茶室等多樣化整體家居空間解決方案。

這樣高效的終端推進速度在于冠珠在巖板交付系統打造的多張王牌,不僅可以助力經銷商解決巖板交付難題,而且從實際處提高終端建店速度:

招數一:巖板成品交付系統,60天建店成功

 “交付有標準,建店有速度”。2022年3月,冠珠海口專賣店升級開業,對比其他門店6個月的建店速度,冠珠該終端門店僅花費不到2個月的時間,便完成升級。

而這背后依托的便是冠珠強大的生產加工實力及明珠科筑巖板精工交付系統。“明珠科筑”從根本上解決巖板銷售的交付服務問題,成立了“明珠科筑”專項交付服務部門,并定期開展專題培訓,提升全員落地服務技能;同時發布了《明珠科筑巖板精工交付系統》白皮書,賦能運營服務商從賣產品到賣空間的功能服務升級。

明珠科筑從技術中心、供應鏈中心、數字化服務中心三個維度整合多方資源,精選行業頂尖輔材供應商,配套先進施工技術和數智化營銷工具,制定一站式標準化流程,以9大服務、8大賦能、6大保障為服務宗旨,全力做好巖板交付服務保障。未來,明珠科筑將布局上百個網點,全面覆蓋國內八大區域。

招數二:解放庫存,全國布局20+共享倉

另一方面,解決巖板庫存難題,2021年,新明珠集團建立28個中心倉。2022年6月18日,在冠珠共享倉戰略發布暨合作簽約大會上,冠珠瓷磚品牌總經理潘瀚表示,作為品牌的“4S店式”服務站,冠珠“共享倉”將落戶北京、天津、上海、廣州、西安、成都等20多個城市,承載著當地倉儲、調貨、加工、配送及安裝等主要服務。

冠珠“共享倉”新模式,高能聚合品牌在全國3000+網點的價值,為地方經銷商提供“武器”——共享豐富的產品款式及配套服務,并降低倉儲物流成本,加速產品交付效率,幫助經銷商“卸包袱”,解決產品到家“最后一公里”的問題。

招數三:強大的產品實力,多品類、花色支撐

除此外,依托集團強大的生產實力,早在2017年,便打造了首條巖板綠色智能生產線。近年來,在工業互聯和雙碳背景下,新明珠集團聯手阿里巴巴達摩院、航天云網等行業領航者,成功打造首個AI瓷磚質檢標桿示范點、建陶行業首個數字化智能工廠示范項目。該數字化工廠通過5G通訊、大數據、云計算、AI人工智能、BI輔助決策、數字孿生等多項頂尖技術助力智能生產,多維度打通研發-制造-檢測-質控環節,加速推動節能減耗、提升精益生產、力促降本增效,引領產業智能化轉型升級。對比其他品牌,冠珠在巖板產品的花色種類、紋理質感、質量售后方面,得到有力支撐,助力經銷商實現巖板的家居全領域應用,達到“每面皆可覆”。

目前,陶瓷行業的發展、競爭格局已經進入深水區,巖板市場的爭奪近在咫尺,你認為解決巖板終端推廣難題,廠商應該如何共同合作,歡迎留言評論!

(文章來源:陶城報)

 

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