為了讓廣大消費者了解意外險,正確的選擇意外險產品,切實維護自身合法權益,平安產險河南分公司在此提示,廣大消費者投保意外傷害保險應注意以下幾點:
一、了解意外險的定義
意外險,全稱為意外傷害保險,根據《意外傷害保險業務監管辦法》(銀保監辦發〔2021〕106號)第二條規定,意外險是以被保險人因遭受意外傷害造成死亡、傷殘或者發生保險合同約定的其他事故為給付保險金條件的人身保險。其中,“意外傷害” 指外來的、突發的、非本意的、非疾病的使身體受到傷害的客觀事實。消費者在投保意外傷害保險前應充分了解意外險的作用,并結合自身保險需求進行投保。
二、仔細閱讀保險條款
為避免理賠時產生糾紛,消費者在投保“意外險”產品時應仔細閱讀“意外險”保險條款,充分了解保險責任、責任免除、特別約定、繳費情況、保險期限等關鍵信息,對于不太理解的概念等要及時向保險公司咨詢,再結合自身情況決定是否購買。
三、出險及時報案索賠
發生保險事故后,投保人、被保險人或受益人應及時通知保險公司,并按照保險公司指引及合同約定,提供能夠證明保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料供保險公司作出核定。申請理賠后,要與保險公司保持溝通,及時補充相關理賠手續,以免理賠受阻。