隨著科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療條件的不斷升級,我國人口老齡化程度不斷加深,部分老年人群體在市場消費的過程中呈現(xiàn)信息閉塞、渴望陪伴、注重健康養(yǎng)生、辨別能力弱等特點,而這些消費特點時常被不法經(jīng)營分子投機(jī)取巧,設(shè)置一個個“坑老陷阱”,侵犯老年消費者權(quán)益,進(jìn)而騙取其錢財。尤其是在醫(yī)藥保健和金融理財方面,老年消費者上當(dāng)受騙的案例更是屢見不鮮。
(一)隨著老齡化趨勢加重,老年群體更加關(guān)注健康類的產(chǎn)品,但是應(yīng)該如何選擇有安全保障的保健藥品及醫(yī)療服務(wù)呢?
首先途徑要正規(guī)。通過醫(yī)院、藥店等正規(guī)渠道購買,仔細(xì)核查藥監(jiān)局批準(zhǔn)文號,避免購入假藥;其次警惕虛假宣傳。對于宣稱療效顯著的“神藥”要多加小心,謹(jǐn)防落入不法分子為謀取利益而設(shè)置的虛假圈套。最重要的還是要對醫(yī)療保健品建立正確的認(rèn)知。保健產(chǎn)品不是藥品,不能替代藥品的療效,是否適合自身,需要結(jié)合自身情況來選擇購買,切忌盲目跟風(fēng)。
(二)除了醫(yī)療保健品,面對市場上層出不窮的理財產(chǎn)品,老年群體往往難以辨別產(chǎn)品的合理性與真實性,就更容易掉入不法商販的圈套之中。
資質(zhì)核查是關(guān)鍵。在購買金融理財類產(chǎn)品時,對于營銷人員的從業(yè)資格、所在機(jī)構(gòu)的正規(guī)合法性要提高警惕,多次驗證,不盲目聽從“高額回報”的鼓吹。仔細(xì)閱讀合同條款,對描述不清,或有不理解的地方,可以要求銷售人員解釋、明確。
理性對待保險產(chǎn)品。有著通過保險來防范疾病及意外風(fēng)險的保險意識是一件好事,但購買產(chǎn)品之前要充分了解保險產(chǎn)品的保障責(zé)任,結(jié)合自身情況判定是否適合自身需求,不盲目消費。購買之后,在“猶豫期”內(nèi),若有產(chǎn)品相關(guān)的疑問,也因及時與保險公司聯(lián)系核實,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不適配時,可及時提出退保申請。此外,對于既往病史也應(yīng)如實告知保險公司,避免引起理賠糾紛。
老年群體在日常生活中要多開闊視野,關(guān)注法制欄目,提高警惕;在消費過程中多了解產(chǎn)品,不輕率、不跟風(fēng),懂得通過消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會等渠道維護(hù)自身合法權(quán)益,避免落入“坑老陷阱”。
作者:何意力