智能有為,恰逢其時。
近日,在2020年中國國際服務貿易交易會京東智聯云企業論壇上,京東智聯云副總裁、人工智能平臺部總經理任成元發表了重要演講,暢談京東智聯云在產業數智化方面的思考與實踐。
京東智聯云副總裁、人工智能平臺部總經理 任成元
任成元表示,縱觀歷史,當前社會和商業環境面臨著極大的不確定性和復雜性,對于任何一家企業來說,如何駕馭復雜性,在不確定性中尋找確定性將成為未來制勝的關鍵。
人類百萬年以來面對復雜環境不斷進化的智能正在深刻的啟發著人工智能的科學家,從深度學習到強化學習,人工智能技術正在成為一項處理復雜性的技術“利器”,正在為社會和商業創造出全新的生產力。相較于傳統經濟增長模型中資本、勞動力等生產要素,人工智能技術正在成為一種全新的、可增值的“生產要素”,對經濟增長的貢獻將會越來越明顯。
京東的商業模式天然鏈接著消費和產業,京東始終以“技術為本,致力于更高效和可持續的世界”,通過技術不斷提升零售,物流,金融等產業效率,為消費者和產業從業者不斷創造出全新的價值。作為京東技術與服務對外輸出的核心出口,京東智聯云通過云計算、大數據、人工智能、物聯網等技術積淀,拓寬了消費互聯網和工業互聯網的通路,實現了商品流、物流、金融流、信息流的全要素連接和融合。
“京東智聯云的使命是云智聯世界,我們希望成為最值得信賴的智能技術提供商。智能技術是智聯云核心技術能力,也是京東多年智能化實踐的技術沉淀,相信未來會在產業智能化中起到非常關鍵的作用。”任成元表示。
京東人工智能戰略依托于京東人工智能研究院,將京東人工智能開放平臺NeuHub作為基礎,充分利用自然語言理解、語音、對話、計算機視覺、機器學習、知識圖譜等六大人工智能核心技術,開放應用到京東的各個業務環節,幫助京東從消費到流通,生產,系統性全方位的進行智能戰略落地。
作為“國家新一代人工智能開放創新平臺”的核心載體,京東人工智能開放平臺NeuHub已經面向行業企業和合作伙伴開放了超過100余項的人工智能API服務,618期間調用量超過700億次,同時作為智能供應鏈的基礎平臺,NeuHub開放了京東在供應鏈方面多年積累的關鍵能力和產品服務,正在通過智聯云幫助政企客戶實現全鏈路的數智化轉型。
任成元認為,對于企業和組織來說,物聯網IoT等傳感設備就像是神經末梢和感官系統在為組織源源不斷的采集數據,而云計算作為數字化的“軀體”,支撐著大量數據的存儲和計算,NeuHub則是組織的智能決策中樞大腦,通過預置和實時的機器學習算法模型不斷針對業務進行建模和預測決策,為組織的經營者提供最優的決策依據,甚至不需要人為干預,中樞大腦就會智能的采取決策和行動,使得企業面對復雜性環境的響應更加迅速和敏捷,人工智能技術則發揮了專家級生產力,大大提升了商業價值的實現效果。
人工智能平臺的發展離不開云計算、大數據等底層技術,京東智聯云在云平臺和數據平臺上構建智能技術平臺,通過數據采集,標注,模型開發,服務發布等一站式智能開發過程,將數據變為業務可用的模型,再將模型實現服務化,高效地提供到各個業務系統應用,從而利用算法模型來解決業務系統中面臨的成本、效率和體驗問題。
基于人工智能技術平臺這一智能化引擎,面向供應鏈場景,京東智聯云打通消費、流通、生產等全鏈路各個環節,借助機器學習、深度學習、強化學習等人工智能算法,在供應鏈規劃、預測、決策、執行中提供業務平臺,構建了面向供應鏈的智能化業務平臺。智能業務平臺就像是智能化時代的供應鏈控制塔,可以對供應鏈全流程實現可視化,同時可以打通供需之間的不匹配,實現C2B的反向定制,同時可以為供應鏈庫存優化,倉網布局提供最優化的建議。智能業務平臺成為供應鏈業務開展中的關鍵指揮系統。
京東智聯云始終聚焦客戶需求,以客戶為中心,不斷夯實供應鏈全鏈路數智化解決方案技術底座。目前,京東人工智能NeuHub平臺已在眾多行業客戶和合作伙伴中得到廣泛應用。隨著技術的進步和時代的發展,人工智能已經成為引領未來商業的關鍵性技術。作為人工智能“國家隊”成員,京東智聯云將不斷打磨人工智能技術能力,以人工智能平臺為發力點,全面提高人工智能的“生產力”,用智能技術推動產業數智化轉型升級。
