首先武漢星影創科網絡科技有限公司怎么提高店鋪關注度，流失率越低越好，流失率很高的話，商家就要找原因進行改善了。
1、嚴把產品質量關。
造成損失的最關鍵因素是顧客的需求得不到有效滿足。其中，高品質的產品和服務是客戶的首要需求。因此，要實施全面質量營銷，在產品質量、服務質量、顧客滿意度、利潤等方面形成密切關系。
此外，在產品均化的市場環境中，為了防止被挖掘，我們需要向客戶提供比競爭對手更多的價值。我們可以通過改進產品、服務、人員和形象來改進產品的總價值，二是通過改進服務和促銷手段，減少客戶購買產品的時間，從而降低貨幣和非貨幣成本。
2、善于聽取客戶建議，積極處理客戶投訴。
客戶和我們之間的關系是平等的。在雙方都盈利的同時，要尊重客戶，認真對待客戶提出的各種建議。客戶的建議是我們創新的源泉。通過傾聽，我們可以獲得有效的信息，進行相應的創新，促進店鋪更好的發展，為客戶創造更多的商業價值。
在售后服務的過程中，我們經常會遇到各種各樣的投訴，此時我們無法避免，更不用說逃避責任的心態去處理了。當遇到顧客的抱怨時，不管結果如何，我們首先要讓客戶覺得我們是在積極地解決問題，而不是讓問題更加嚴重。因此，當客戶投訴是合理的，在我們接受的范圍內，我們可以接受;但是，如果客戶的投訴是不合理的，我們也應該爭論和堅決抵制。
3、與客戶建立長期的關聯。
首先，我們需要建立老客戶檔案，這是我們長期客戶維護的基石。
老客戶檔案可以包括姓名、性別、年齡、生日、職業、家庭狀況、個性、愛好、聯系方式、購買產品類型、產品功能、外觀等統計指標，當然老客戶檔案也需要數據化、準確化、系統化。為了完善每個老客戶檔案，還需要對客戶進行定期全面的“體檢”。
最后，怎么提高店鋪關注度，了解到流失率多少會比較正常，但是流失率是越低才會越好。武漢星影創科網絡科技有限公司代運營認為畢竟每個店鋪經營的產品類型也是不一樣的，商家要做的就是去降低這個流失率，提高關注度。
