企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭
隨著我國經(jīng)濟進入新常態(tài)和改革向縱深推進，無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)都面臨著更加激烈的競爭。而企業(yè)要想在日益激烈的競爭中立于不敗之地，招聘到優(yōu)秀并認可其企業(yè)文化的員工無疑成為重中之重。因為人力資源是企業(yè)的第一資源，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而血企業(yè)要想招聘到優(yōu)秀并認可其企業(yè)文化的員工，面試甄選過程中的面試官無疑起著決定性的作用。
雖然組織的招聘流程各不相同，但形形色色的公司有一個共同點，就是在面試上耗費了大量時間和資源，結(jié)果卻往往不盡如人意。
以某跨國公司資金充沛的招聘部門為例。他們的招聘是個工作量極其繁重的海選過程。他們每年收到的求職申請多達30萬份，而空缺職位只有2000個。到最后階段，一位應(yīng)聘者平均要接受組織中20個人的面試和評估。這個流程的協(xié)調(diào)和執(zhí)行要投入大量資源，更不用說面試官所付出的間接時間成本了。然而公司每年錄用的2000名新員工當中，至少有一半被證明不適合其崗位并提前離開組織。并且，我們確信，在那些應(yīng)聘者名單中，肯定有更適合這些崗位的人，只是找不到一種更有效的方法來識別他們。
那么，如何才能更好的吸納人崗適配的人才？這就要看面試官的能力，是否有一雙慧眼，能辨別出誰更適合公司的崗位；同時還具有強大的說服力，可以為公司招攬最急需的人才。
很多企業(yè)，由于沒能以最優(yōu)方式配置或管理面試官，致使許多大好機會白白溜走。這種低效可能造成員工流動率高、招聘質(zhì)量差、招聘成本高等諸多后果。可以說，面試官就像企業(yè)人才的“質(zhì)檢員”，掌控著企業(yè)的人才入口關(guān)。億康先達合伙人費洛迪根據(jù)研究得出以下結(jié)論：最好的面試官的預(yù)測有效性是最差的面試官的10倍。然而，很多企業(yè)對面試官并沒有給予足夠的重視。費洛迪說：“大多數(shù)公司用2%的精力招聘，卻用75%的精力應(yīng)對錯誤招聘帶來的后果。”
品譽咨詢——優(yōu)秀面試官應(yīng)該具備怎樣的能力？
專業(yè)的面試官在面試過程中主要有以下幾個表現(xiàn)：
（1）面試標準清晰，清楚的知道目標崗位匹配的人才畫像；
（2）提問有章法，提前準備好相關(guān)問題，并清楚答案；
（3）判斷力強，通過循序漸進的交流能夠判斷出應(yīng)聘人員是否合適；
（4）表達能力清晰，能夠清楚的將公司介紹給應(yīng)聘者，在溝通中加深彼此之間的了解程度；
（5）熟知公司的企業(yè)文化及規(guī)章制度，能夠捕捉應(yīng)聘人員是否與團隊及企業(yè)有一致的價值觀；
（6）善用開放式問題，考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力；
（7）面試結(jié)束后，能夠清楚明了的判斷應(yīng)聘者是否合適及說明原因。
當面試官發(fā)現(xiàn)心儀應(yīng)聘者后就需要發(fā)揮所能，吸納人才，這里有三部曲可以給各位面試官做參考！
吸納人才三部曲
1、舍得成本
想要吸引人才，企業(yè)就要舍得成本。或許剛剛起步的中小型企業(yè)并不能在當下滿足多數(shù)應(yīng)聘者的需求，但是可以運用績效管理的方式，巧妙的讓應(yīng)聘者通過自己的努力實現(xiàn)自我需求。并且企業(yè)管理者需要學會如何將企業(yè)的優(yōu)勢展現(xiàn)給應(yīng)聘者，如果管理者都不能夠?qū)⑵髽I(yè)的優(yōu)勢及發(fā)展藍圖清晰的勾勒給應(yīng)聘者，那么自然很難吸引人才。企業(yè)管理者需要做的事情很簡單，就是要讓應(yīng)職者明白，自己的企業(yè)是一個蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的集體，只要通過自己的努力，在不久的將來可以得到自己理想的待遇。為人才提供與之能力相匹配的報酬，這就是企業(yè)管理者需要舍得的成本!
2、人才培養(yǎng)及晉升模式
晉升和發(fā)展是每一位應(yīng)聘者都會關(guān)心的問題，作為中小企業(yè)的管理者可以借助面試的機會闡明中小企業(yè)的晉升優(yōu)勢——付出及努力容易被看見！與大企業(yè)相比:中小企業(yè)具有體制靈活、對環(huán)境反應(yīng)靈敏、發(fā)展?jié)摿Υ蟮葍?yōu)點;人才在企業(yè)發(fā)展的機會較多,容易發(fā)揮個人的特長,體現(xiàn)自己的能力，從而實現(xiàn)晉升。因此，中小企業(yè)應(yīng)揚長避短,通過簡單的道理，向應(yīng)聘者說明，晉升的高可能。用近在眼前的高位及發(fā)展贏得應(yīng)聘者對企業(yè)的好感!
3、重視企業(yè)文化
不要小看企業(yè)文化的力量，隨著經(jīng)濟全球化的深入，企業(yè)文化這一概念漸漸流傳開來！一個企業(yè)的企業(yè)文化，能夠體現(xiàn)該企業(yè)的價值觀，戰(zhàn)略愿景甚至可以影響企業(yè)員工的工作氛圍，而一個良好的企業(yè)氛圍是很具備競爭優(yōu)勢的。通過企業(yè)文化的熏陶，企業(yè)員工可以增強自己的使命感和責任感，企業(yè)自然成蓬勃發(fā)展向上之力，這不僅可以推動員工與企業(yè)的成長發(fā)展，更有利干加強企業(yè)凝聚力，使其成為—個堅不可摧的集體。而這樣一個積極的、包容的、和諧的、特點鮮明的企業(yè)文化正是企業(yè)吸引、發(fā)展和留住人才的保障，同時也是企業(yè)不斷發(fā)展的催化劑。
綜上所述，可以看出面試是人才招聘過程中的重要一環(huán)，面試官的水平直接影響所招人員的素質(zhì)高低，所以企業(yè)管理者必須善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的面試官，只有這樣才能夠更好的幫助企業(yè)招才選將，吸納人才!
