近日，國家衛健委正式印發《全國護理事業發展規劃(2021-2025年)》，明確指出，我國老齡化程度加劇，對護理服務特別是老年護理服務提出迫切需求，需要有效增加老年護理服務供給。作為國內高品質醫養社區代表，泰康之家引入國際標準、持續照料模式，為長者提供獨立生活、協助生活、專業護理、記憶照護等連續性醫養服務，成為我國高品質老年護理服務的新樣板。
針對不同階段的長者需求，提供高品質的連續性醫養護理服務
《規劃》指出，我國護理領域主要矛盾表現為人民群眾的護理服務需求與供給相對不足之間的矛盾，需要進一步從護理體系、服務、技術、管理、人才等多維度統籌推動護理高質量發展，提高護理同質化水平，建立完善覆蓋生命全周期、健康全過程的優質高效護理服務體系。
如何為長輩提供覆蓋全生命周期的醫養服務？泰康之家給出了這樣的答案：采用持續照料社區模式，根據長輩不同年齡階段和身體狀況，提供持續照料和護理服務。在泰康之家，長輩可根據自己的身體狀況，經專業評估后，對應選擇獨立生活、協助生活、專業護理、記憶照護四種不同生活服務區域，同時針對一些處在生命末期的長者，社區也可以提供安寧療護服務，為長輩提供一站式、連續性的高品質醫養解決方案。
泰康之家首創“一個社區、一家醫院”醫養融合模式
深度的醫養融合是泰康之家可以提供連續性服務的前提條件。泰康之家通過首創“一個社區、一家醫院”實踐模式，在社區自建康復醫院，以老年醫學為基礎，為長輩搭建起“急救治療—健康管理—康復護理”三重防線，打造真正的“健康之家”。在這種模式下，長輩在社區如果跌倒或者突發疾病，第一時間就能得到緊急救助。而急癥長輩如果需要外出就醫，社區還有陪診專員，陪護120轉診，到達對接醫院后幫助長輩掛號繳費檢查，與醫生、家屬保持溝通等等。
正在為蜀園“喜愛樂”合唱團伴奏的童叔叔
“在醫院住院部是醫療調養，在護理公寓是照護式養老，在活力社區就是自由享老！”泰康之家·蜀園居民童叔叔，是一位資深的音樂人，去年因輕度腦膜瘤坐著輪椅來到了蜀園醫院住院治療，不到一個月，身體恢復情況良好，童叔叔和老伴便考慮接著到蜀園護理公寓生活一段時間。這不僅是對自己還未完全痊愈的身體有所保障，也是對蜀園養老生活的一次全新體驗。護理公寓入住評估小組對童叔叔進行了一次全面評估，經評估后叔叔以三級居民，阿姨零級的身份一起入住護理公寓協助生活區。
入住蜀園護理公寓后，在專業護理團隊的悉心照護下，童叔叔的身體逐漸恢復，于是又重新拾起了對音樂的那份熱情，每天下午都會到社區樂泰教室自學練習彈鋼琴。在蜀園護理公寓生活了不到半年時間，童叔叔感覺到身體狀況已經做到可以自理，便又想轉至活力區居住。于是，經過蜀園醫院醫療團隊再次評估，童叔叔和阿姨搬到了泰康之家·蜀園活力區。現在的童叔叔是蜀園“喜愛樂”合唱團的伴奏，是大家口中的“童老師”。
首創“1+N”多學科照護模式，為長者打造“溫馨的家”
“從至親之家到泰康之家，長輩們享受的是比家更專業的護理服務，但依然不失家的溫暖！”泰康之家旗下的護理業態，致力用專業、安心的護理服務，為每一個家庭解決長輩護理難題。首先，泰康之家擁有行業領先的評估體系，結合中外專業康養機構的先進經驗，從多個專業學科角度，對老人進行日常生活和各項身體功能的全面評估。根據評估結果，為長輩量身定制個性化的護理方案。
每位長輩入住前都要經過多學科團隊的專業評估
在每一個定制化的照護方案背后，都有一個“1+N”多學科照護團隊全面支持，即每位長輩都擁有1名個案管理師和護理、康復、醫療、藥師、社工、文娛、運動、餐飲、營養、后勤保障、感控等N個照護團隊成員緊密協同合作，為長輩量身定制和實施全方位的護理服務。護理團隊的成員均受過良好的高等教育，文化素養較高，同時還接受過護理專業技能培訓，合格后方可持證上崗。
環境優美的護理區給長輩帶來家的氛圍
此外，專業化、適老化、人性化的細節設計在泰康之家護理區也是隨處可見。比如在泰康之家·燕園，護理區就位于社區“樓王”位置，景觀資源優越，窗外為白浮泉濕地公園，可使長輩心情愉悅。環境設計也盡量保留家的氛圍延續性，緩解剛過來長輩的不適感。每層樓的顏色也盡量不同，讓長輩能夠分辨哪一層是自己的家。衛生間內的鏡子是傾斜的，即使坐在輪椅上也可以照鏡子。水龍頭手柄加長，方便長輩在手部力量減弱的情況下仍能正常使用......
打造有趣又療愈的文娛服務，滿足長者的精神和社交需求
護理公寓的長輩隨著生理機能的衰退，社會參與減少，心理機能面臨著挑戰。如果不能很好地解決這些問題，有可能導致社會功能不足甚至引發危機。所以，除了提供專業的護理服務，滿足長輩身體健康需求之外，泰康之家還為護理公寓的長輩創新打造了一系列既有趣又療愈的文娛活動，滿足長輩的精神文化需求，幫助他們建立良好的社交關系，提升長輩的生活質量和幸福感。
據了解，泰康之家護理公寓的文娛服務主要以各種活動形式呈現。在每位長輩入住時，文娛活動師會做文娛評估，了解每一位長輩的興趣愛好和過往經歷，根據長輩的身體功能狀況推薦更適合他的文娛活動。根據長輩的身體功能狀況，護理公寓將文娛活動主要分為三大類：適合專護區的康復文娛、協護區的療愈文娛，以及適合記憶照護區的多感官刺激、懷舊療法等文娛活動。
“以前覺得微信是年輕人的專利，現在，我們也一樣可以享受科技帶來的便利，很開心。”泰康之家·楚園護理公寓的李阿姨開心地說。為了讓長輩們增強與社會的連接性，楚園護理公寓文娛小組開展了智能手機教學課。通過學習使用微信，李阿姨和劉阿姨添加成為了朋友，經?；ハ喟l信息，久而久之就變成了無話不說無話不談的好閨蜜，以往內向的劉阿姨受李阿姨的影響變得愛參與活動了。
豐富的文娛活動讓長輩找到屬于自己的新舞臺
同樣在泰康之家·楚園護理公寓，今年的春節聯歡會上，十幾名滿頭花發的長輩，在護理師的照護下聚精會神地拉著二胡，彈著電子琴，演奏了《森林狂想曲》。在這群“老頑童”當中，有年屆九旬的大學退休教授，有中學音樂老師，也有離休老干部……他們都曾在自己的崗位上發光發熱，如今退休后，因為興趣愛好聚集在一起，在互相學習、借鑒經驗的基礎上，組成了楚園護理公寓第一個俱樂部——湖畔之聲，又找到了一個屬于自己的新舞臺。
長壽時代，人人帶病長期生存將成為社會新常態，尤其是增齡伴隨的認知、運動、感官功能下降、心理等問題日益突出，老人或多或少都會存在退行性病變或是病理性改變，生活方式也由獨立生活向協助護理生活、專業護理生活一步步演變。作為全國最大的高品質醫養連鎖品牌，泰康之家將緊緊圍繞以居民為核心，持續為不同狀態的長輩提供覆蓋全生命周期的高品質醫養服務，讓每一位長輩都能優雅、有尊嚴地老去。
