3月份以來，上海受到突如其來的疫情沖擊，各行各業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)。面對嚴(yán)峻復(fù)雜的防疫形勢，寧波銀行上海分行深入貫徹落實(shí)上海市政府及銀保監(jiān)局關(guān)于落實(shí)加強(qiáng)金融服務(wù)保障、加大金融支持的通知要求，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作，精準(zhǔn)施策、多措并舉，凝聚寧行力量全力以赴支持上海抗疫工作，推行守“滬”有“寧”金融支持抗疫措施。
寧波銀行上海分行堅(jiān)持以客戶為中心，以票據(jù)業(yè)務(wù)加大金融紓困解難力度為宗旨，協(xié)同總分行票據(jù)部、運(yùn)營部、風(fēng)險(xiǎn)部、科技部等多個部門，構(gòu)筑了票據(jù)業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營的三重保障，有力地支持了疫情期間上海地區(qū)客戶票據(jù)融資需求，使票據(jù)成為實(shí)體企業(yè)最為便捷、快速的融資手段。
一、服務(wù)保障：值守業(yè)務(wù)一線保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)
隨著3月份上海各區(qū)域疫情防控政策相繼出臺，部分員工陸續(xù)隔離在家，為了保證票據(jù)業(yè)務(wù)正常開展，分行票據(jù)業(yè)務(wù)部安排員工在行里24小時值守。居家隔離員工也不懈怠，逐戶電話了解每一個客戶疫情下的資金需求，堅(jiān)持“直貼+轉(zhuǎn)貼”業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極減費(fèi)讓利，降低企業(yè)綜合融資成本，向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)合理讓利。
不僅如此，總行票據(jù)業(yè)務(wù)部為上海地區(qū)也設(shè)立了服務(wù)專崗。4月14號，為上海的票據(jù)客戶開展了“抗疫情、送關(guān)懷”專場直播，近千家企業(yè)客戶參與。直播宣傳了寧波銀行票據(jù)線上化產(chǎn)品，還發(fā)放了貼現(xiàn)減息券，得到企業(yè)的廣泛好評。
二、科技保障：用好金融科技實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)
疫情防控下，大多數(shù)企業(yè)居家辦公，寧波銀行在票交所支持下開發(fā)的“極速貼現(xiàn)”產(chǎn)品充分發(fā)揮了線上化、無接觸、資金秒級到賬的優(yōu)勢，不僅支持電腦端操作，也可手機(jī)APP辦理，云證書更是代替?zhèn)鹘y(tǒng)Ukey，確保企業(yè)能在足不出戶的情況下實(shí)現(xiàn)快捷的票據(jù)貼現(xiàn)。寧波銀行線上化票據(jù)服務(wù)助力企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而且速度快、操作便捷，真正發(fā)揮了金融科技支持市場主體復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要作用。
三、流程保障：開辟綠色通道解決客戶難題
為強(qiáng)化票據(jù)業(yè)務(wù)對疫情防控工作的支持，寧波銀行為上海地區(qū)客戶開通了線上簽約、線上出賬等多種綠色通道，主動對接民生保障、防疫建設(shè)、醫(yī)藥醫(yī)療、物資生產(chǎn)等企業(yè)需求，確保有充足的信貸資源投向防疫物資生產(chǎn)制造企業(yè)與保供保暢企業(yè)及相關(guān)群體的信貸需求，解決了疫情封控期間企業(yè)票據(jù)融資難題。
通過這三重保障，寧波銀行上海分行為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)高效的票據(jù)融資服務(wù)。3月份以來，已累計(jì)為超過500家企業(yè)貼入資金150億元。寧波銀行將繼續(xù)奮戰(zhàn)在金融抗疫前線，和上海企業(yè)一起打贏疫情防控這場硬仗，相信上海必將走出陰霾，迎接春天。
