從長三角南翼跨越而來，為上海經(jīng)濟注入澎湃動力。
2007年，寧波銀行上海分行在南京路上落下腳跟，開風(fēng)氣之先，成為全國第一家異地城商行分行。
15年來，寧波銀行上海分行始終將自身成長融入上海改革發(fā)展大局，與服務(wù)國家戰(zhàn)略、助力上海發(fā)展同頻共振，腳踏實地、砥礪前行，以堅持不懈的努力和精益求精的服務(wù)，不斷書寫屬于自己的壯美畫卷。
不斷創(chuàng)新，持續(xù)探索，做優(yōu)服務(wù)，守護安全，15年步履不息，“用專業(yè)創(chuàng)造價值”是不被忘卻的初心;發(fā)源寧波，扎根上海，輻射全國，放眼世界，15年奮斗不止，“用堅守贏得口碑”是時間給予的證明。
東風(fēng)浩蕩，正當(dāng)揚帆遠(yuǎn)航。站在承上啟下、繼往開來的重要節(jié)點上，寧波銀行上海分行將繼續(xù)堅持貫徹總行發(fā)展戰(zhàn)略、立足上海區(qū)域特色、助力地方實體經(jīng)濟發(fā)展，在市委市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下，投身奮力創(chuàng)造新時代上海發(fā)展新奇跡的事業(yè)中，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
扎根上海
開創(chuàng)行業(yè)之先
砥礪實為，馳騁不息。
15年前，一家股份制銀行從寧波的三江口岸來到黃浦江畔，在上海最繁華的南京路上落下腳跟，成立了上海首家城市商業(yè)銀行異地分行，這就是寧波銀行上海分行。
這是城商行跨區(qū)域經(jīng)營歷史性的一步，也是寧波銀行上海分行肩負(fù)起的探索中小銀行差異化發(fā)展的使命和重任。2012年，寧波銀行上海分行遷入金融機構(gòu)林立的陸家嘴，開始在競爭激烈的市場中博得一席之地。2021年，又繼續(xù)向金融城核心區(qū)進發(fā)，喬遷入駐海銀金融中心，駛向更廣闊的天地。
以“了解的市場，熟悉的客戶”為基本原則，堅持“門當(dāng)戶對”的經(jīng)營策略，專注于“服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)個人客戶”，近年來，寧波銀行上海分行在金融機構(gòu)遍布、市場競爭激烈的上海逐漸闖出一席之地。
今天的上海分行，存款規(guī)模近1400億元，年營收突破30億元，下設(shè)營業(yè)網(wǎng)點24家，實現(xiàn)了上海行政區(qū)域全覆蓋。依靠穩(wěn)健的經(jīng)營管理和卓越的服務(wù)，上海分行不斷邁上經(jīng)營發(fā)展的新臺階，曾先后榮獲“全國金融系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)先進單位”“上海市文明單位”“上海銀行業(yè)‘百行進萬企’融資對接工作優(yōu)秀組織獎”“普惠金融助力小企業(yè)成長獎”“上海科技金融合作銀行‘先進獎’”等眾多榮譽，成功塑造了出色的市場口碑和品牌形象。
過去幾年里，寧波銀行上海分行分別與楊浦、普陀、閔行、松江、金山等各區(qū)政府，臨港集團、光明集團、東浩蘭生等頭部國企，上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所、上海石油天然氣交易中心、上海環(huán)境能源交易所等機構(gòu)平臺，以及上百家地市商會、行業(yè)協(xié)會簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，獲得社會各界廣泛認(rèn)可。2021年，寧波銀行上海分行更是步履不停、屢創(chuàng)佳績，分行國際業(yè)務(wù)結(jié)算量超280億美元，金融市場交易量超120億美元，服務(wù)國金客戶超4000戶;票據(jù)貼限量870億元，服務(wù)客戶數(shù)超1600戶;主承發(fā)債突破600億元，為40余家區(qū)屬平臺發(fā)行債券和撮合融資，不斷駛?cè)雽俚赝卣剐沦惖溃剿骺蛻舴?wù)新邊界。
在當(dāng)下奮力創(chuàng)造新時代上海發(fā)展新奇跡的重要節(jié)點上，上海分行更是主動承接歷史重任，立足本地市場，聚焦服務(wù)能力提升，在支持國家重大戰(zhàn)略、重點領(lǐng)域?qū)嶓w經(jīng)濟、提升城市能級和核心競爭力、服務(wù)民生、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等各領(lǐng)域進行創(chuàng)新嘗試。
積極響應(yīng)“一帶一路”倡議，上海分行持續(xù)加大服務(wù)企業(yè)的廣度和深度，并積極聯(lián)動兄弟分行通過聯(lián)席主承、項目互薦、信評共享等方式，共同推進區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶融資、發(fā)債等項目，持續(xù)助力區(qū)域經(jīng)濟金融的發(fā)展。在長三角一體化的戰(zhàn)略進程中，上海分行深度融入長三角經(jīng)濟發(fā)展與金融改革最前沿，攜手長三角G60聯(lián)席辦公室設(shè)立“G60金融云端直播間”，持續(xù)助力長三角地區(qū)經(jīng)濟金融的發(fā)展。為支持上海自由貿(mào)易試驗區(qū)及臨港新片區(qū)建設(shè)，上海分行全力推進自貿(mào)區(qū)及新片區(qū)各項跨境貿(mào)易及投融資便利化措施的落地，為企業(yè)提供高質(zhì)量高水平的金融服務(wù)，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
融合創(chuàng)新
逐浪金融藍(lán)海
大道至簡，實干為要。
15年探索和發(fā)展道路上，寧波銀行上海分行始終堅持“寧波風(fēng)格”，探索“上海模式”，全力構(gòu)建公司銀行、零售公司、個人銀行、國金票據(jù)、投資銀行、資產(chǎn)托管等業(yè)務(wù)板塊，在普惠金融、創(chuàng)新金融領(lǐng)域持續(xù)耕耘、不懈努力，探索異地城商行發(fā)展模式，筑造競爭壁壘。
近年來，上海分行以業(yè)務(wù)助力戰(zhàn)略推行，著重開發(fā)針對中小型制造企業(yè)的特色化、專業(yè)化金融產(chǎn)品，始終將普惠金融理念作為自身可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力。積極響應(yīng)國家普惠金融的號召，上海分行踐行“百行進萬企”倡議，不斷適應(yīng)市場的發(fā)展變化，始終將普惠金融理念作為自身可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力，踐行服務(wù)小微企業(yè)、支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的初衷，努力探尋經(jīng)濟效益和社會效益的平衡點，打出一套覆蓋廣、產(chǎn)品優(yōu)、服務(wù)好的“組合拳”。
上海分行還不斷加強專業(yè)服務(wù)，通過開展政策宣講會、融資對接會、產(chǎn)品推介會等一系列舉措，將便利有效觸達(dá)到每一位客戶。業(yè)務(wù)經(jīng)理們走進市北高新園區(qū)、紫竹科學(xué)園、張江科學(xué)城等百余個產(chǎn)業(yè)園區(qū)，為小微企業(yè)提供上門服務(wù)，切實打通金融活水流向小微企業(yè)的“最后一公里”。并先后推出貸易融、出口微貸、科創(chuàng)貸、科技履約貸等一系列符合小微企業(yè)“短、小、頻、急”融資需求的金融產(chǎn)品，滿足小微企業(yè)多元化的融資需求。
同時，上海分行堅持以科技驅(qū)動商業(yè)變革，不斷優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)品，暢通金融服務(wù)綠色通道。落實系統(tǒng)化、數(shù)字化、智能化的發(fā)展策略，依靠科技驅(qū)動實現(xiàn)商業(yè)模式變革，先后落地財資大管家、政務(wù)新管家、外匯金管家、票據(jù)好管家、易收寶等拳頭產(chǎn)品，以多元服務(wù)生態(tài)樹立行業(yè)創(chuàng)新標(biāo)桿。
2021年，上海分行與聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所合作，成為首家為上海市公共資源交易中心上線極速電子保函的銀行，通過為企業(yè)提供一站式投標(biāo)服務(wù)、給予專享保函額度，支持企業(yè)在線申請專屬額度，在線簽署電子合同，在線申請保函開立，在線驗真保函文本，全流程在線辦理零保證金電子投標(biāo)保函，幫助企業(yè)解決了諸多痛點。
助力企業(yè)移動辦公轉(zhuǎn)型，寧波銀行上海分行在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“外匯金管家APP”，作為貿(mào)易結(jié)算與外匯交易一體化的大型外匯業(yè)務(wù)專業(yè)平臺，具有全功能、全自動、全時段、全線上的特點，確保外貿(mào)企業(yè)足不出戶，遠(yuǎn)程完成各類外匯業(yè)務(wù)，目前已為超過1200家企業(yè)提供了結(jié)算交易服務(wù)。
在開拓業(yè)務(wù)版圖的同時，上海分行還堅守金融風(fēng)險管理底線，建立了全面、全員、全流程的風(fēng)險管理體系，努力推動管理效益持續(xù)轉(zhuǎn)化為實際業(yè)績，不良貸款率始終保持在行業(yè)較低水平。
此外，上海分行還放眼國際視野護航金融安全，借助專業(yè)化資產(chǎn)布局和新加坡華僑銀行資源，構(gòu)建了覆蓋現(xiàn)金管理、固定收益、權(quán)益投資、另類投資、保障傳承、海外配置六大類產(chǎn)品的財富管理體系，在人民幣匯率雙向波動加大的背景下，發(fā)揮國際業(yè)務(wù)和金融市場的比較優(yōu)勢，幫助客戶規(guī)避匯率風(fēng)險。
依靠不斷優(yōu)化的產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)流程與服務(wù)效率，15年來，上海分行始終秉承“誠信敬業(yè)、合規(guī)高效、融合創(chuàng)新”的理念，在中國金融的前哨陣地，構(gòu)筑起實體經(jīng)濟的堅強基石，提升金融服務(wù)能力，積蓄金融能量，逐浪金融藍(lán)海。
不忘初心
傾情回饋社會
守“滬”有“寧”，溫情相伴。
15年來，寧波銀行上海分行秉承著“感恩客戶、回饋社會”的價值理念，在不斷發(fā)展的同時，依靠自身金融專業(yè)優(yōu)勢，積極履行社會責(zé)任，以百姓心為心，始終同全上海人民想在一起、干在一起。
當(dāng)前，全市上下正咬緊牙關(guān)、一鼓作氣，奮力打贏大上海保衛(wèi)戰(zhàn)。作為一家有高度社會責(zé)任感的銀行，寧波銀行上海分行始終秉承著“不負(fù)一分期待、真誠服務(wù)客戶”的信念，急客戶之所急，與客戶溫暖相伴，用專業(yè)為客戶家庭資產(chǎn)“保駕護航”，用真心為客戶家庭健康“添磚加瓦”，彰顯著疫情防控攻堅戰(zhàn)中的“寧行力量”，用行動詮釋初心和使命。
為避免受疫情封控造成人員驟減影響業(yè)務(wù)處理，上海分行緊急制定運營保障方案，組建派駐小組駐守單位，線上線下組合辦公，確保賬戶盡調(diào)、支付清算等重要運營工作的及時性、安全性，同時全力協(xié)助處理網(wǎng)點的各項緊急業(yè)務(wù)，全力保障業(yè)務(wù)辦理時效，切實履行好客戶服務(wù)職責(zé)。通過前、中、后臺緊密配合，共同確保客戶服務(wù)不停擺、不減速，踐行寧行服務(wù)客戶的真誠諾言。
在了解到寶武集團等企業(yè)客戶票據(jù)結(jié)算流程受疫情影響、現(xiàn)有流程無法滿足企業(yè)支付需要后，寧波銀行上海分行立即聯(lián)動總行相關(guān)條線，對業(yè)務(wù)申請、授信審批和資料審查等流程進行優(yōu)化。一鍵開票的API接口火速開發(fā)上線，打通了一條包括寧波銀行、企業(yè)、財務(wù)共享中心、集團財務(wù)公司四方系統(tǒng)之間的“高速開票通道”，順利解決了企業(yè)支付難題。
面對疫情期間，廣大市民、企業(yè)可能遇到的金融領(lǐng)域困難，寧波銀行上海分行有效保障疫情期間緊急融資需求，始終將加大對民生保障、普惠金融等重點領(lǐng)域的支持作為不可推卸的責(zé)任。通過創(chuàng)新金融服務(wù)模式，幫助企業(yè)把穩(wěn)了“生命線”，還積極支援物流企業(yè)，為抗疫相關(guān)行業(yè)客戶提供上門辦理、減費讓利、貸款延期等金融組合服務(wù)，保障民生“供給線”。
人民至上、民生為本。市民的急難愁盼也是寧波銀行上海分行全體職工的牽掛。
針對居民無法外出，遇到突發(fā)疾病時容易產(chǎn)生緊張恐慌心理的情況，分行黨委聯(lián)合多家三甲醫(yī)院及知名國際醫(yī)院，上線了“溫情相伴”活動，讓居民在居家隔離中也能第一時間收獲健康資訊和醫(yī)療指導(dǎo)，還特設(shè)線上就醫(yī)應(yīng)急通道，著力幫助居民解決“看病難”“配藥難”“問診難”。廣大黨員、職工紛紛主動請纓，加入所在社區(qū)的志愿者隊伍，沖向疫情防控第一線，為打贏大上海保衛(wèi)戰(zhàn)貢獻了“寧行力量”。
近年來，寧波銀行上海分行各網(wǎng)點還不斷以客戶體驗為中心，深化“卓越服務(wù)，如影隨形”廳堂服務(wù)理念，在服務(wù)中不斷吸收科技進步的力量，持續(xù)提供有溫度的服務(wù)。寧波銀行通過廳堂業(yè)務(wù)智能化，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)體驗。在“智能化廳堂”內(nèi)，形成了“現(xiàn)金柜員機、綜合柜員機、移動柜員機”三類智能設(shè)備的有效互補、協(xié)同服務(wù)，涵蓋了120多種自助交易場景，替代了原窗口80%以上的業(yè)務(wù)品種，業(yè)務(wù)辦理效率比傳統(tǒng)柜臺提升了70%。
本著“便民、親民、惠民”理念，寧波銀行上海分行還不斷升級網(wǎng)點服務(wù)軟實力。以“投資策略會”“云上直播間”等創(chuàng)新載體形式，采用“線下+線上”的方式傳遞科學(xué)理財理念，將金融知識普及、專業(yè)財富管理、金融安全常識等送進社區(qū)、送進學(xué)校、送進商家，幫助廣大市民培育科學(xué)的財富管理理念，提升金融風(fēng)險防范意識。
從擁有第一位“白領(lǐng)通”客戶，到如今服務(wù)本地居民超87萬人;從開立第一個對公賬戶，到如今服務(wù)上百家頭部央企國企、上市公司，3萬余家科創(chuàng)、規(guī)上等中小企業(yè);從成立之初全行存款不足百億，到如今規(guī)模接近1400億，穩(wěn)居上海同類行之首;從白手起家，到如今年營收邁進30億大關(guān)……一連串?dāng)?shù)字的背后，是數(shù)萬家庭、千百家企業(yè)、各級政府平臺的認(rèn)可和信任，也是寧波銀行上海分行15年光輝歲月的最好見證。
步履不停，聚力而行;云程發(fā)軔，萬里可期。15周歲的上海分行風(fēng)華正茂、英姿勃發(fā)。站在新起點上，寧行上分人將繼續(xù)在科技金融、普惠金融、個人金融等領(lǐng)域，拓寬新思路，培育新動能，激發(fā)新活力，努力將自身打造成為有比較優(yōu)勢、有較強綜合競爭力、特色鮮明的一流本土城市商業(yè)銀行!
