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?4月9日來到“毛坯”方艙,4月12日收治病人,4月16日首批患者出院;設計出入院二維碼,用問卷星排摸病患情況;藥品設備不足就緊急從“大本營”調(diào)配;“00后”大白穿“最萌戰(zhàn)袍”疏導小患者情緒……在交暨路富平方艙醫(yī)院的近一個月時間,金贇?帶領(lǐng)的40人醫(yī)療隊克服了種種此前從未想到的困難,收獲了大量來自患者的肯定。

金贇?是普陀區(qū)人民醫(yī)院人事科科長,現(xiàn)任交暨路富平方艙醫(yī)院臨時黨支部副書記、院長。今天,記者在她出艙后進行了電話采訪,聽她講述40人團隊如何救治1300余名患者。

臨危受命,整個團隊接管交暨路富平方艙醫(yī)院

4月9日,正在跨國采購會展中心方艙醫(yī)院開展救治工作的金贇?臨危受命,將帶領(lǐng)整個團隊接管交暨路富平方艙醫(yī)院。當天下午,她與院感防保科丁梓豪來到交暨路的駐地。面對還是個“毛坯房”的方艙時,金贇?驚呆了:這就是個啥都沒有的工地啊!

在接下來的48小時里,金贇?用自己的專業(yè)知識全程參與了醫(yī)護通道、病區(qū)劃分、感染控制等多方面的設計,為順利開艙創(chuàng)造良好條件。醫(yī)護人員克服人數(shù)少、時間緊、任務重的困難,但進入戰(zhàn)斗狀態(tài)卻很迅速。經(jīng)過2天多的準備,12日凌晨,醫(yī)療隊就開始接收患者。

金贇?說,建艙初期,醫(yī)護團隊立即建立制度,落實各自工作職責,不斷優(yōu)化工作流程,以確保各項工作順利推進。吸取了在跨采方艙的經(jīng)驗,落實科學排班、精準調(diào)度,在確保切實完成工作任務的同時,讓醫(yī)護得到充分的休息,做好打持久戰(zhàn)的準備。值得一提的是,團隊設計了出入院二維碼,用問卷星的形式對病患排摸,了解其政治面貌、工種、需求等,便于分層分類進行管理及匯總,解決部分信息問題。

5天,從“毛坯房”到首批患者出院

“有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰”,這是交暨路富平方艙醫(yī)院醫(yī)療團隊銘記于心的名言,也是醫(yī)護人員們?nèi)粘K`行的。由于方艙建造倉促,硬件落后,不時會有病人因為環(huán)境條件產(chǎn)生抱怨。對此,醫(yī)療團隊做的更多的是安慰,用他們的耐心、關(guān)心、愛心去安撫病人急躁情緒。

入艙時,他們就已將患者按照性別年齡分層、家庭成員數(shù)、基礎(chǔ)疾病等情況安排到不同區(qū)域,便于救治及人性化的管理。入艙后,醫(yī)療團隊不僅每人分發(fā)了連花清瘟顆粒,并且對于不同年齡層次及證型給予兒童治療方和成人治療方。僅僅過了5天,交暨路富平方艙醫(yī)院就有首批3名患者出艙,醫(yī)療團隊為他們設計制作了“退疫證書”,贈予出艙患者并貼心關(guān)照他們出院后的各項事宜。

但艙內(nèi)也會有各種緊急情況發(fā)生。金贇?說,收治患者的第一晚,有位老年男性患者突發(fā)尿潴留,極度焦躁不安,周圍患者情緒也激動起來。在這緊要關(guān)頭,普陀區(qū)人民醫(yī)院緊急送來導尿包,醫(yī)療隊黃建偉醫(yī)生給患者插了導尿管,解決了排尿問題。看到身邊的患者及時得到了救治,現(xiàn)場躁動的氣氛也瞬間平靜了。在近一個月的時間里,不論是患者骨折還是突發(fā)癲癇,都得到了及時有效的救助。

“00后”沖在一線收獲肯定與贊美

核酸檢測是醫(yī)療團隊工作日常。為了緩解艙內(nèi)孩子們的緊張情緒、轉(zhuǎn)移他們的注意力,醫(yī)護人員們絞盡腦汁。為了吸引小朋友們的注意力、減少孩子們對防護服的畏懼心理,更加愉悅地接受核酸采樣,這些最可愛的“大白”們自己動手發(fā)揮創(chuàng)作,搖身一變,成了抗疫一線的“靈魂畫手”。當生動有趣的海綿寶寶、思維敏捷的柯南同學等卡通形象出現(xiàn)在“大白”防護服上時,白色戰(zhàn)袍就成了“最萌戰(zhàn)袍”,萌萌的卡通形象和鼓勁加油的話語,讓人頓時倍感輕松愉悅!

“非常感謝富平方艙護士們體貼、周到、細致的人性化服務。醫(yī)者仁心,如沐春風,感謝!”4月29日傍晚,正在查房的護士長史奕收到了來自一對母女的感謝信。為了幫助一名8歲的“小患者”順利從隔離點到方艙與媽媽團聚,“大白”們使出了渾身解數(shù),為小女孩的“入住”準備了一系列驚喜。他們的用心用情也得到了入住病人最真摯的謝意。

這樣的感謝信還有很多封,這些患者和家屬都有著不尋常的經(jīng)歷。一名胸痛患者轉(zhuǎn)運定點醫(yī)院,叫120等了很久,金贇?協(xié)調(diào)了城管轉(zhuǎn)運車,由醫(yī)療隊的張敏峰醫(yī)生跟車陪同,直到就診結(jié)束。患者女兒很感動,當99年出生的她獲悉團隊有護士是“00后”,特別震驚;方艙收治了一對回族母子,金贇?第一時間就給他們安排了清真飲食;還有一名初三的學生也進入了方艙,給孩子特別照顧成了醫(yī)護間無聲的默契……

自富平方艙醫(yī)院4月12日開艙至今,已累計收住1700余人。其中,還未成年的少兒94人,最小的只有2歲。對比剛開艙時對于硬件設施的焦急和擔心,金贇?如今多了幾分從容和自信,為了更好地幫助患者康復,他們還利用一切資源進行科普宣教,甚至把現(xiàn)場的后勤人員“包裝”成移動的“科普欄”……

“這兒的條件相比其他方艙而言,稍微艱苦一些。怕病人們來了之后失望,硬件不夠就用軟件補足。專業(yè)和溫暖的服務,就是我們團隊的‘王牌’。”金贇?說。

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