9月10日，由新浪教育主辦的“2020·中國教師盛典”在北京海航萬豪大酒店順利舉行。活動吸引了數百位教育從業者的參與。在圓桌討論的環節中，火花思維的教研副總裁閔銳老師和眾多在場嘉賓分享了火花在教育理念、教師培養上的眾多內容。
復盤疫情，機會只留給有準備的人
2020年最重要的話題莫過于“疫情”。作為突然如其來的黑天鵝事件，疫情改變了太多人的生活，卻也使早已暗潮涌動的在線教育賽道迎來了徹底的爆發。關于疫情對企業以及業務的影響，閔銳認為，疫情讓家長改變了對在線教育的認知，也促使了硬件、網絡設備的普及，但面對大量涌入的客源，要真正能“接得住”，還是需要提前修煉內功。
“作為小班課產品，我們需要照顧到每個孩子的體驗以保障學習效果。因此，我們在疫情期間將‘分層教學’打磨得更細，每月、每周復盤孩子的學習數據，并且做出調整。這是互聯網產品的優勢，也是線下機構難以做到的。”
“對于師資的招募、培養也一樣，都需要時間和成熟的標準體系。因此，教育是一個穩中求快的行業，不能一味求快。只求快一定會導致質量上的下降，所以也需要公司能抵抗得住誘惑。當然，疫情也給了火花很大的動力，我們在2月-3月人為降速了一段時間后，目前已成功提速。”閔銳說道。
火花師資培養標準：讓孩子親近你，才會信任你
除了內容、產品以及服務，教育始終繞不開師資。而隔著屏幕進行上課，多少會讓孩子有一些距離感，因此如何能讓孩子坐得住是一個難題。對于從事在線教育的老師，和線下十分不同的一點是，老師要有“能擊穿屏幕的影響力”。雖然說好看的動畫，有趣的交互也會吸引孩子，但最重要的還是和老師的溝通，通過老師來調動孩子上課的積極性。
被問及“如何培養出這樣的老師”時，閔銳回答說：“火花對于老師的第一要求就是：語言庫要豐富。因此，我們的教研團隊也打磨了眾多方式來培訓老師的語言庫豐富程度，使得老師更適應線上教學。”
“第二點是，老師必須自己掌握200分的知識，才能從容地向學生輸出100分的內容。所以對于火花的老師，除了上課之外，還有大量的備課、練課、考核的過程。”
“第三點，也是我們在師資培訓過程中著重向老師傳達的精神是——老師要對兒童的認知過程有深刻的理解。學思維是教會孩子如何思考，而不是教會孩子做題。所以老師不是知識的搬運工，而是孩子靈魂的激發者。我們教研團隊在大量的數據反饋和實踐過程中，非常清楚孩子可能會卡在哪一步，并且熟練掌握如何引導孩子出來的方法，然后我們通過培訓把這些方法教給老師，這也是我們對老師技能培訓的重要方面。”
在活動的最后，閔銳總結說：“教育最重要的是一個靈魂喚醒另一個靈魂，除了講知識，更要懂孩子的心理，孩子的認知。只有孩子高興了，才能真正高效得吸收知識。”
