一年一度的全國“兩會”如期而至,來自各行各業的兩會代表積極建言獻策。全國人大代表、蘇寧控股集團董事長張近東在2019年兩會建議中提出,大數據已經成為當前數字經濟重要的生產要素之一,被不斷地挖掘、加工、分析和運用,為消費升級大趨勢下的經濟和社會發展提供充足的信息勢能,數字經濟將成為未來中國新的經濟增長點。
張近東認為,新科技推動社會變革,智能化、智慧化將成為常態,生產和生活的改變進一步推動消費升級,消費數據化成為零售的新常態。“新時代所有的生產要素都在數字化。互聯網時代,數據是新的生產要素,建立在數據基礎上的數字經濟,更是創新經濟、開放經濟和代表未來的新經濟,是推動經濟發展的新動能。”
據悉,在大數據和科技的發展上,蘇寧已蓄力多年。2017年張近東還在蘇寧內部簽發了關于建立和加強數據經營和數據管理的動員令,全員堅持數據化經營。 “通過29年的發展,蘇寧在數據方面的積累包含四部分,分別是數據資產、數據技術、數據洞察和數據文化。”張近東在接受媒體采訪時表示。
近年來,蘇寧在數據應用方面成果突出,面向蘇寧全渠道多平臺合作伙伴的“星河”系統,可提供各類大數據挖掘分析工具,為雙方的合作共贏提供數據決策支持;通過“千人千面”、“千店千面”為用戶提供的個性化場景以及精準化商品和服務,將每一家智慧門店都打造成了品質生活體驗基地,成為現代生活新的場景消費地標;在物流方面的“天眼”系統, 將物流運營和售后作業全鏈路的各環節進行數據可視化呈現,實現快速定位、響應、解決問題。
另一方面,蘇寧也非常重視數據開放,為行業賦能。面向上游廠商開放數據和技術,幫助合作伙伴實現需求預測、精準生產、精準營銷;從B2C轉向C2B實現大數據牽引零售,建立由零售商發起的C2B反向驅動供應鏈管理模式,通過數據牽引,發展逆向供管,精準匹配供需關系,打造數字化的供應鏈增值能力。
今年兩會,張近東也極力推動數據共享,他建議“建立跨地域、跨行業,能夠面向整個社會開放的數據共享平臺”。