“國之大者”,顧名思義,是指關系國家整體利益、全局利益、長遠利益的大問題,事關人民幸福、民族復興、黨和國家前途命運的大事情,具有全局性、方向性、戰(zhàn)略性意義。一家優(yōu)秀的企業(yè),除了順勢而為的發(fā)展戰(zhàn)略,更需要具備應勢而上的社會擔當。優(yōu)秀企業(yè)放在當下時代看,概括起來的一個基本特征就是心懷“國之大者”。
對于中國平安財產保險股份有限公司(下稱“平安產險”)來說,成立伊始,便根植責任基因。發(fā)展至今 30 余年來,平安產險始終牢記“國之大者”,錨定主責主業(yè),保險理念與時俱進,保障版圖持續(xù)延展,社會責任擔當愈發(fā)厚重。
國之所需,全力護航。作為“一帶一路”倡議的支持者,平安產險已累計為全球 105 個國家和地區(qū)的公共基礎設施、商業(yè)設施等提供風險保障服務,釋放承保能力超萬億元。作為粵港澳大灣區(qū)建設的參與者,平安產險迄今已承保粵港澳大灣區(qū) 21319 個各類工程項目。作為“航天強國”的實踐者,平安產險累計為超過 120 顆衛(wèi)星及火箭提供航天保險業(yè)務,包括發(fā)射前的制造、運輸、安裝;發(fā)射時以及發(fā)射后的軌道運行、使用壽命等。
社會所需,力之所至。以匠心踐初心,平安產險積極推動安責險、環(huán)責險等產品創(chuàng)新,保護企業(yè)生產環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,全力支持“雙碳”目標的實現(xiàn)。以真心解民憂,基于“走出去”企業(yè)對于境外人員風險管理的訴求,平安產險又深入多種風險敞口,打造了“保險保障 +風險防控服務 + 事故救援服務”的新模式,開創(chuàng)了保險服務的新生態(tài)。
民之所需,溫暖相伴。巨災保險,關系民生。平安產險已在多省市開展巨災保險,根據政府需求制定多種保險方案,為政府的災后恢復、社會救助等工作提供強有力的經濟支持。災后經濟補償是保險本源職能,平安產險通過快速理賠、主動預賠等措施,確保修復資金及時到位,平滑政府的財政支出。
澎湃向前的時代洪流中,平安產險有不忘來路的堅韌跋涉,更有埋頭苦干的勇毅前行。面向未來,平安產險團體產品及平臺運營團隊副總經理楊晉峰表示,公司將堅守長期主義,積極融入新發(fā)展格局,與人民同心,堅持做“難”的事、做“對”的事、做“實”的事,主動服務國家戰(zhàn)略,不斷提升責任擔當?shù)某缮退健?/p>
國之所需,全力護航
“國之大者”關乎國計民生;心懷“國之大者”,重在踐行。立足國家所需,參與重大戰(zhàn)略,推動構建新發(fā)展格局,是平安產險發(fā)展的主要動力。
粵港澳大灣區(qū),以不到全國 0.6% 的面積創(chuàng)造了全國 12% 的 GDP,可謂名副其實的“中國第一灣”。走進粵港澳大灣區(qū),處處都能感受到經濟發(fā)展的活力。
作為粵港澳大灣區(qū)的一員,平安產險一直積極參與到大灣區(qū)的建設中,為大灣區(qū)發(fā)展保駕護航。
騰訊大鏟灣項目位于深圳前海灣的城市核心區(qū)域,規(guī)劃為“互聯(lián)網 + 未來科技城”,作為國家級示范性數(shù)字化科技園區(qū),目標是打造全球性智慧城市和新基建相關研究探索的示范點,計劃總投資達 370 億元。
平安產險深圳分公司憑借持續(xù)深入的行業(yè)研究和高效有序的客戶服務,在騰訊大鏟灣項目中成功摘得工程險首席承保資格。遠不僅如此,截至目前,平安產險承保粵港澳大灣區(qū) 21319 個各類工程項目,包括廣深多地城市軌道項目、粵港澳大灣區(qū)城際鐵路等特大區(qū)域交通工程,以及多個市政類工程項目。
任重而道遠者,不擇地而息。“一帶一路”倡議以基礎設施建設為抓手,為全球基礎設施建設提供了大發(fā)展機遇,也大幅提升了沿線國家的互聯(lián)互通程度。
巴基斯坦巴沙大壩,是一座以防洪、發(fā)電為主的綜合性工程。作為中國與巴基斯坦在“一帶一路”5 個合作項目中的重中之重,巴沙大壩建成后,將成為全球高度最高、體積最大的碾壓混凝土重力壩。該項目工程保險采用全球招標模式,歷時近一年。2021 年,平安產險憑借“保險+服務”優(yōu)勢、豐富的海外承保經驗和領先的科技風控方案,最終獲得巴沙大壩首席承保資格,為該項目提供為期十年的一攬子風險保障。
與此同時,平安產險借助成熟的風控服務體系——“平安守護者行動”,為上述項目提供駐點風險監(jiān)理、安全生產培訓兩項長期服務。其一,聯(lián)合參建單位開展動態(tài)風險巡查,運用 InSAR 干涉雷達等科技手段,幫助建設單位降低施工風險,保障工程安全。其二,根據項目風險場景,有針對性地搭建防災防損系列課程體系,施工人員可以通過平安企業(yè)培訓平臺學習,助力安全生產意識提升。
近年來,在銀保監(jiān)會指導下,平安產險依托自身豐富的產品供給體系和創(chuàng)新的生態(tài)服務優(yōu)勢,多措并舉,為“一帶一路”基礎設施建設和沿線國家貿易暢通等不斷貢獻保險力量。
2021 年,平安產險累計向“一帶一路”沿線 56 個國家和地區(qū) 361 個重點項目提供財產一切險、營業(yè)中斷險、機損險、恐怖主義保險等保險保障服務,保障金額超 3000 億元人民幣。
保障既有“入地”,也有“上天”。早在1990 年,平安保險再保部成立,開始涉足航天保險業(yè)務。從 1994 年年承保 3 筆航天險業(yè)務,發(fā)展到 2020 年年承保 40 余筆,平安產險累計為超過 120 顆衛(wèi)星及火箭提供航天保險業(yè)務,包括發(fā)射前的制造、運輸、安裝,發(fā)射時以及發(fā)射后的軌道運行、使用壽命等,為國之重器保駕護航。
社會所需,力之所至
對社會盡責任,共筑美好家園,構建良好社會生態(tài),是平安產險的成長路徑。如今,碳中和大時代已經開啟,大背景亦成為企業(yè)的行為導向,發(fā)展綠色金融成為金融行業(yè)的主旋律,平安產險亦在積極探索。為響應政府號召,平安產險積極推動安責險、環(huán)責險等產品創(chuàng)新,保護企業(yè)生產環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。
在深圳銀保監(jiān)局和生態(tài)環(huán)境局的牽頭和指導下,平安產險深圳分公司執(zhí)行環(huán)強險優(yōu)化方案,首創(chuàng)根據污染因子數(shù)據測算保額模型,幫助解決傳統(tǒng)模式下企業(yè)經營者投保意愿不足、保險公司風控能力弱等難題,繼續(xù)發(fā)揮平安綜合金融優(yōu)勢,充分開展綠色保險等業(yè)務優(yōu)勢,全力支持國家“雙碳”戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
同樣是在大灣區(qū),為支持高新技術企業(yè)優(yōu)化治理水平,促進產業(yè)升級與金融要素高效對接,平安產險立足保險保障本源,積極協(xié)助順德區(qū)科技局推進上市高新技術企業(yè)董責險補貼政策的落實,做好上市高新技術企業(yè)的風險普及和保險保障服務。
在該項目中,平安產險憑借專業(yè)服務經驗、A 責險產品全鏈條風險保障優(yōu)勢和豐富的“事前、事中”風險防范增值服務,充分發(fā)揮保險在企業(yè)經營生產中“穩(wěn)定器”“減壓閥”的作用,獲得當?shù)卣蜕鲜懈咂蟮母叨日J可。
服務不僅僅是在國內。基于“走出去”企業(yè)對于境外人員風險管理的訴求,平安產險深入剖析相關意外傷害、疾病健康、安全突發(fā)事件等風險敞口,并聯(lián)合國內外知名的醫(yī)療救援機構,共同打造了“整合式”境外人員風險解決方案——“平安境外團體人員高端意外傷害保險”(簡稱“平安 24”)。
“平安 24”,意為全天候守護境外中方人員平安健康,具體包括“意外傷害 + 突發(fā)疾病(含傳染病)+ 安全保障”,不但提供目前市場少見的傳染病及新冠肺炎相關保障,還獨家提供安全突發(fā)事件救援與撤離的費用和損失補貼,包括發(fā)生在境外的綁架、勒索、戰(zhàn)爭、暴動等可能危及境外中資企業(yè)及人員的安全事件。更重要的是,該產品打破以往服務界限,還為客戶提供風險防控服務以及全額支持的安全突發(fā)事件救援與撤離服務,創(chuàng)新打造了“保險保障 +風險防控服務 + 事故救援服務”的新模式。
自推出以來,“平安 24”已為數(shù)千家中資企業(yè)的數(shù)十萬名境外員工保駕護航,為“一帶一路”倡議貢獻了平安力量。
民之所需,溫暖相伴
以人民為中心,織密民生網絡,扎實推動共同富裕,一直是平安產險追求的目標。巨災保險在應對重大災害、保障國計民生、平滑財政收支、助力構建韌性社會方面具有重要作用。自黨的十八屆三中全會明確提出“建立巨災保險制度”,我國巨災保險發(fā)展取得積極進展,為減災救災、民生保障等提供了有力支持。
作為財產險的龍頭企業(yè),平安產險自廣東省 2016 年開展巨災指數(shù)保險以來,與多地市政府按照“一市一案”的原則制定保險方案,試點效果顯著,為政府的災后重建、社會救助等工作提供強有力的經濟支持,已累計為廣東省多個地市政府提供超 4 億元的保險賠款。
此外,平安產險還在湖北、廈門、寧波、臺州等多地開展巨災保險。目前,平安產險主要設計參與了指數(shù)型巨災與民生型巨災兩類模式,主要保障內容包括地震、暴雨、臺風等常見自然災害引起的損失及民生類需求,例如人身傷亡、房屋財產損失、救災物資費用等均有覆蓋。
風險管理是保險的重要職能。平安產險積極參與巨災風險管理,依托科技賦能,將科技化平臺與城市防災體系相互補充,并組建自然災害專業(yè)團隊,在四川落地首個自然災害實驗室,通過暴雨等 10 種自然災害、承災體以及社會經濟類相關數(shù)據,建立了自然災害時空數(shù)據庫。該數(shù)據庫除了幫助保險公司進行風險量化和精算定價外,更是可以直接服務社會。
“當系統(tǒng)根據模型,計算出暴雨落區(qū)或洪水淹沒范圍后,將在災害發(fā)生前 24 小時,通過短信、平安好車主等渠道向企業(yè)主、車主客戶發(fā)送災害警示,并告知客戶防災策略。”楊晉峰表示,同時,保險公司根據人力物力資源,線上提前完成人力、車輛等救援資源和行動方案的部署及調度,高效指揮后續(xù)防災行動。
此外,平安產險還從流程上打造巨災全周期風險治理體系。災前根據災害風險管理平臺的預測結果,對預期受災區(qū)域開展防災減災工作。災中依靠成熟的查勘理賠隊伍做到快速應急響應,第一時間開展救助與止損。災后發(fā)揮經濟損失補償?shù)谋kU本源職能,通過快速理賠、主動預賠服務機制等,確保修復資金及時到位,有效保證災后恢復工作順利快速實施,進而縮短災后修復周期,平滑政府財政支出的同時明確責任主體,緩解災后損失補償中的爭議問題。
以堅決的態(tài)度、積極的行動、有力的舉措踐行國家戰(zhàn)略,平安產險奮筆書寫下一份保險業(yè)的“示范答卷”。
轉自新華社《瞭望》
王筱/平安產險河南分公司宣