一.學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳自己的小店,要善于挖掘網(wǎng)絡(luò)上各項(xiàng)豐富有趣的免費(fèi)功能,只要用得巧用得好,你的小店就能存活下去,不用花錢只要有心用心。
二.對(duì)待每一位顧客要信守承諾,不要為了幾塊錢的小事而斤斤計(jì)較,對(duì)準(zhǔn)客戶,客戶,要真誠有耐心,千萬不要售前售后兩副面孔,記住自己的每一句話。
三.對(duì)自己的商品了解要胸有成竹,才能對(duì)詢問的客戶對(duì)答如流,不然問什么,還要拿起物品看了再說明回答,許多的客戶是沒有好的耐心。
四.在網(wǎng)上開店的人都是多多少少有點(diǎn)文化的人,在街頭擺攤的人都知道和氣生財(cái),所以我們更應(yīng)該要對(duì)顧客一團(tuán)和氣,禮貌謙讓并有足夠的耐心。
五.盡可能經(jīng)營有特色的商品。網(wǎng)上開店賣什么取決于市場的需求和資源、條件和愛好等在內(nèi)的具體情況。隨時(shí)增加新貨。