如今許多網店賣家都會有這樣一個問題,那就是店里的產品有訪客,但是沒有人來咨詢產品,更別說轉化了。那么在這種情況下,賣家應該如何應對呢?其實店里的產品有訪客,說明買家至少對你的產品感興趣,但是沒有帶來咨詢,說明產品的內功有問題。如何優化產品的內功?讓武漢星影創科網絡科技有限公司代運營的小編跟大家一起聊聊。
1、銷售。
也許銷售不是影響買家下單的重要因素,但購買群體會有一種從眾心理,有些買家非常重視銷量。對于銷售問題,賣家可以通過親友等方式增加銷量。
2、評價。
賣家應管理好產品的評價,看看是否有不好的評價,是否有高質量的評價,圖片評價是否讓買家感興趣,評價數量是否足夠,通過對產品的評價優化來提高產品的內功。
3、詳情頁。
關于詳情頁有一點賣家要注意,店內其他優質產品的推薦最好放在詳情頁后面,買家愿意往下看詳情頁,說明他們想對你的產品有更多的了解。這時候你在前面放了很多推薦產品,會讓買家覺得找不到重點,所以沒有耐心往下看。
4、推廣關鍵詞優化。
這個賣家應該做有人搜索的標題,根據產品的權重,選擇相應權重的關鍵詞,通過關鍵詞優化。通過直通車優化,增加產品的曝光率,只有曝光率才能提高產品的轉化率。
5、問大家。
關于這一點,賣家可以更加關注同行如何設置和提問,優化細節,有一個小技巧,就是把自己當作買家,角色帶入,從客戶的角度看問題,你就會知道買家想知道什么樣的信息。
6、客服專業知識培訓。
只要有客戶咨詢,客戶服務就專業知識和完善的售后服務來打消客戶的疑慮,鼓勵客戶下單。