隨著人們戀愛觀念的不斷改變、互聯網的不斷發展，越來越多的人選擇在互聯網婚戀App上尋找更高效的脫單方式。針對年輕人因各種因素“圈子變小”，婚戀交友平臺對促進青年婚戀工作、提高人口增長率具有積極意義。但近年來，網絡社交、社區和短視頻產業發展迅猛，也讓黑灰產嗅到了其中的絕佳商機，在利益的驅使下，利用交友平臺，實施“殺豬盤”等詐騙的不法分子也日漸增多，給平臺與用戶造成了極大損害。
對此，他趣根據《平臺用戶行為管理規定》通過對平臺違規行為處罰進行每日公示，推動平臺實時凈化，為行業交友安全提供借鑒。從公告中可以看到，其中以誘導用戶添加第三方聯系方式進行詐騙，以塑造人物形象誘騙用戶投資、理財等行為詐騙為主要特征的“誘導至第三方平臺詐騙”成為他趣平臺主要違規類型。對此，他趣在平臺個別模塊中限制用戶發送個人聯系方式，防止用戶在監管之外發生危險情況，并提醒用戶謹慎把社交關系轉移到其他可交易平臺，以防止不法分子繞開風控系統騙取錢財。
“企業積極踐行企業主體責任，維護良好社區氛圍，平臺對套路聊嚴厲打擊。”他趣相關人員表示：“安全交友是平臺的生命保障，他趣平臺長期開展凈網行動，不斷升級網絡安全防控系統，建立多維度的網絡識別、甄別系統，對網絡常見的黑灰產與‘假社交真陪聊’等違反社交公平的不法行為已經能夠進行鑒別打擊，為用戶營造清朗潔凈的網絡空間。”
圖：他趣App內每日更新違規行為處罰公示
多級內容審查機制 調動用戶參與網絡肅清工作
據他趣平臺披露，為保障用戶權益，他趣App建立了三級內容審查體系，并持續完善機器初審、人工復審、全平臺抽審機制，具備全平臺對圖片、文字、語音、視頻流媒體無差別檢測的能力，通過多個過濾系統交叉審核以保障識別效率。為有效防范黑灰產的滲透，平臺根據黑灰產常見的作案手法指定專項策略，對黑灰產常用手法和話術，如刷單引流、釣魚網址引流、腳本機器人刷量、假冒女性引流等具體案例編制了預警規則，能有效地阻止上述非法內容在平臺內傳播。在內容審核的具體執行上，平臺強化人工復審、抽檢環節，確保所有審核過程可追溯、可問責。目前，用戶行為監測系統不僅能夠快速識別腳本、機器人賬號，也能快速鎖定帶有特殊目的的“專業用戶”，特別是假借交友名義套取平臺聊天收益的羊毛黨。自去年以來，他趣平臺月查殺違規賬號超10萬個。
他趣通過產品，積極發揮用戶在肅清網絡環境工作中的主體作用，在App內活動頁面右上方、直播間上方及用戶聊天窗口等多處顯要位置設置了“一鍵舉報”按鈕，直接錨定違規行為實施主體開展反制措施，情節嚴重的，第一時間向公安部、網信辦等相關部門匯報并將處理情況反饋至用戶。
真實社交 共筑網絡安全防線
從解決中國單身青年婚戀交友需求出發，他趣為中國單身男女搭建意識溝通平臺，以探索社交公平，追求美好生活為宗旨，一方面，通過人工智能與大數據手段，保障平臺真實社交，高效匹配，另一方面，制定嚴格的平臺監管規則，保障用戶在平臺中有更安心、放心的在線交流空間。
在逐漸浮躁的社會中，男女單身青年的焦慮來自于“容貌、經濟、年齡”，當前市面上的社交產品，主打顏值、收入等，無疑將加重普通人的婚戀焦慮。他趣倡導真實社交，“即便平凡也值得被愛”，鼓勵用戶真實做自己。平臺通過規則與產品功能，引導用戶展現真實形象、表達真實想法，通過在平臺中營造“真誠是最好的吸引”氛圍，消除焦慮，回歸本真。在這樣的價值觀引導下，每年數十萬情侶因為他趣平臺牽手成功，數據顯示這些人大部分來自二三線城市的第三產業從業者，他們曾經受困于“不會社交、不懂社交、不敢社交”，但在他趣平臺，他們找到了更平等的戀愛范本。
在5G網絡高速發展、電子產品日新月異的今天，網絡信息的使用更加廣泛和頻繁，網絡安全也變得日益復雜，維護網絡安全顯得尤為重要。希望更多平臺行動起來，共建安全交友生態。
