10月29日消息,京東日前聯(lián)合《經(jīng)濟日報》在11.11前夕發(fā)布《2022中國電器服務市場報告》(以下簡稱《報告》),該報告引用的調研結果顯示,“服務”已經(jīng)成為影響消費者決策的重要因素,90%的消費者認為服務十分重要,而且認可度正在逐年增加。值得注意的是,消費者已逐漸建立了服務省錢意識。很多消費者認為,新穎、貼心的服務不僅省心,還能實實在在的省錢,近30%的電器購買者學會用服務省錢,只換不修、價保和以舊換新成為消費者最喜愛的省錢服務。
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