“沒有什么能替代父母的陪伴。”彭琳琳屢次在接受采訪時說。作為小步在家早教創始人、CEO，彭琳琳也將這句話貫徹到了每一項服務中。
創業四年來，彭琳琳率團隊通過學習國外先進理論、汲取經驗、精華，同時深入考察中國家庭實際，提出了許多切實際、可落地的早期家庭教育理論，這些理論在2000萬家庭用戶的實踐中得到了驗證，也正在迅速地走進更多家庭。
精益求精：緊握高質量陪伴之靶
創立不久的小步在家上線首個服務時，彭琳琳用一封題為“把交出去的孩子接回家”的信，完成了和家長的第一次溝通。她在信中介紹了自己的經歷，闡述了母親的高質量陪伴對于自身求學、育兒、創業產生的巨大影響，并非常堅定地肯定了高質量陪伴的價值與可復制性。短短月余，初代核心服務計劃圈粉20萬家庭，成為當年一鳴驚人的黑馬代表。
面對如此成績，彭琳琳始終強調，“無論小步在家發展到了哪個階段，高質量陪伴的核心、讓更多家庭和他們的孩子快樂且高質量成長的初心，都不會改變。”
顯然，她確實是這樣做的。無論是后來的DEEP家庭教育計劃、還是聯合關工委共同打造的首個涉及五大維度的測評體系，包括聯合業內知名教授、專家打造的專項課程、慧愛媽媽企鵝理論的推出，循正教養法的推出，無不為高質量陪伴服務，無不為家庭服務。
不忘初心：牢記教育使命與社會責任
“我國早期教育相比于國際起步晚，無論是專業水平還是人才儲備方面都有一定的差距。資源上的不足、意識上的淡薄，都對中國家庭教育的發展造成了阻礙。”彭琳琳說，“所以，小步從成立之初便明確了發展目標，就是要助力推動中國早期家庭教育的發展。”
2017年，彭琳琳團隊基于家庭背景，提出了顛覆性的B to P to C模式，即將系統專業、可落地的家庭教育理論、方法，通過在線的方式快速地教給不同地區的家長們，利用一線的教育資源，讓更多家庭在家進行早期教育、科學養育。這一模式將高質量陪伴理念帶到偏遠地區，幫助更多家庭育兒，真正實現了教育的意義。
此外，彭琳琳還聯合關工委推動了 “在家早教指導師”、“早期閱讀指導師”培訓項目，旨在提高從業者專業水平，為行業輸出合格人才。截至目前，報名學習并通過考核的人員已超千人，為緩解行業需求貢獻了不菲的力量。
點亮希望：深度影響現代家庭育兒生活
彭琳琳帶領小步大刀闊斧、不斷升級，將DEEP家庭教育計劃打造成了一站式解決“教什么、怎么教、教的怎么樣”的閉環教育體系，成為業內典范。同時，彭琳琳也在國學、傳統文化方面發力，通過提供符合孩子成長規律的內容，普及中華民族傳統美德、優秀文化，促進樹立優良家風、促進家庭和諧。
彭琳琳認為，“小家”好，“大家”才會好，所以小步在家不僅關心孩子，還關注家長、家庭。“這不是一件容易得到認可的事情，畢竟從商業角度上來講有點費力不討好，但我們從未妥協過。”據彭琳琳介紹，這一堅持，正式對“家庭為主”政策的最好響應，也是小步在家篩選合作方、甚至員工的標準之一，因為認同這一點才能更好地為用戶服務，“而我們就是要錘煉出一支能真正塌下心來服務用戶的金牌團隊。”
有付出必有回報，歷經考驗的小步在家不僅在專業度上攬獲了各大行業獎項，也成為業界知名的金牌團隊、最受家長歡迎的教育品牌。
“深感自豪的同時，我們更覺肩上擔子的分量。”彭琳琳說，“尤其‘雙減政策’的落地，指明了教育回歸學校的方向，家庭教育作為一切教育的基礎，更需要回歸本質、回歸家庭。這對于助力推動‘家園合作’的落地，也同樣有著非同一般的意義。”
道阻且長，負重前行。一份堅定不移的初心讓彭琳琳始終能帶領小步在家走在行業前列，一份勇于創新的責任心讓高質量陪伴從星星之火，點亮了中國早期家庭教育浩瀚夜空。一個有情懷敢擔當的民族企業，在利好政策的東風下，穩步向強，逐步實現深度影響現代家庭育兒生活的美好愿景。
