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智能硬件的補貼時代已經結束。2019年,智能音箱市場將進入下半場,還有哪些新玩法?知名互聯網音頻分享平臺喜馬拉雅或許找對了自己的路子。

繼去年 12 月新發布的全內容智能音箱小雅 Nano 40 個小時,首批 10 萬臺音箱全部售罄后。今年3 月,喜馬拉雅小雅 Nano多彩版開啟預售,持續布局智能音箱市場。據悉,此番小雅 Nano 依然賣得迅猛,截止到 18 日晚 8 點,官方宣布僅用 8 小時 20 萬臺產品已售罄。

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市場研究公司 Strategy Analytics 最新數據顯示,2018年第四季度的全球智能音箱銷量依然火爆,總量達到 3850 萬臺,較 2018 年第三季度環比增長95%,超過 2017 年的全年總量。

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在中國,為了搶市場,阿里巴巴、小米、京東等品牌智能音箱,最便宜的只要幾十塊一臺。在這場價格戰中,喜馬拉雅是如何做到小雅 Nano 仍然一貨難求?

基于用戶交互體驗,小雅 Nano 繼續深化“內容戰”

電商和搜索引擎公司拼的是生態,硬件廠商拼的則是技術和銷售策略。喜馬拉雅另辟蹊徑,自身海量音頻內容和 5.3 億用戶是其優勢。小雅 Nano 的定位,正是一款能免費聽喜馬拉雅會員精品內容的 AI 音箱。

喜馬拉雅李海波曾說過,“今天我們所謂的人工智能背后,是海量人工+大數據算力+精確算法,但是很少人真正從用戶為中心出發去思考用戶需要什么、偏好什么、什么方式可以滿足這些,打內容攻堅戰其實是為了從更好的用戶體驗層面出發。”

喜馬拉雅在優化小雅 Nano用戶使用體驗時,搭載了完整版的小雅 OS。別看它身材小,但其背后精細打磨的語音交互系統不容小覷。

據悉,該系統是國內首個搭載完整內容商業生態的智能語音OS,學習了喜馬拉雅 6 年來積累的上億條優質聲音內容,真正做到對音頻內容的個性化推薦。這也使得小雅 Nano 的遠場識別率高達 97%,對點播內容的理解準確率高達 90% 以上。

針對常用的使用場景,小雅 Nano 對不同的細分人群做到可精細化的內容匹配。比如,在客廳,你可以把名師請進家里,300 位大咖授業解惑,做著家務就能聽遍古今。在書房,則為你精選了好書每日精講。睡前床頭,為你預備的又不同,是一些助眠的娛樂內容。值得一提的是,小雅 Nano 可以一鍵過濾非兒童內容,給小朋友講故事。老人也可以用它來聽評書戲曲。

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甚至,當你不知道聽什么時,對它說“隨便聽點什么”,它便會根據你平時喜歡收聽的節目類型,來推薦相似內容。

從反饋數據上來看,喜馬拉雅這套基于交互體驗做內容的打法被驗證是完全可以吸引用戶的“耳朵”。QuestMobile《 2018 中國移動互聯網春季報告》數據顯示,小雅 AI 音箱的月人均使用時長達 600 分鐘,人均使用次數也高達 240 次,使用頻次是天貓精靈及小米的 7 到 8 倍。

搶購小雅 Nano 免費聽會員內容,為什么這么賣?

此次多彩版的小雅 Nano 定價不變,仍為 199 元,自帶價值198 元的一年喜馬拉雅VIP會員。換句話說,1 元就可以得到一臺智能音箱。乍看上去,這還是在延續去年智能音箱市場的價格戰。事實上,用戶花錢更多買的是精品內容,智能音箱相當于免費送。

喜馬拉雅采用獨家版權模式,擁有市場上 70%暢銷書的有聲版權,85%網絡文學的有聲改編權,6600 多套英文原版暢銷有聲書。此外,平臺內還有大量的 PGC 和 UGC 內容,每條聲音聽一遍,600 年才能聽完。另外,小雅 Nano 還有來自第三方的強勢資源,例如在曲庫方面,其獲得了 DMH 音樂平臺和庫客音樂的正版授權。

內容付費時代,這樣的玩法對用戶來說還是誘人的。在這一年時間里,除了上述喜馬拉雅本身的站內音頻資源之外,你還可以用小雅 Nano 收聽 3500 本獨家有聲書、1000 本獨家好書精講和 300 位大咖名師講課。

不難看出,小雅 Nano 的市場銷售策略也是以突出喜馬拉雅平臺里的優質音頻內容展開的。

智能音箱的全球出貨量還在持續上升,而內容是用戶的核心需求。美國專注智能音箱數據研究和報道的 Voicebot 報告稱,智能音箱用戶 80% 的使用時間都花在“聽內容”這個關鍵動作上。

和去年推出的首批小雅 Nano 一樣,此次的20 萬臺多彩版也得靠手速搶。值得一提的是,從 3 月 18 日凌晨開始,已開放了尾款的支付,前 30 分鐘支付的 888 名買家還能享受到免單的福利。

另外,3 月 18 日到 19 日尾款支付階段會設置限購,確保預約用戶能搶到,并且每人只能買一臺。等到 3 月 20 日,喜馬拉雅開始放開搶購,所有用戶可以買多臺,不過售完為止,搶完一批就少一批了。

雖然如今小米的饑餓營銷備受爭議,但“物以稀為貴”總是不變的經濟學規律。巧妙的是,如何在限量供應的背后,制造了一個隱形戰場。人們總是對搶來的,甚至是失而復得的物件倍覺珍惜。越限量,購買越瘋狂。那么,這次的小雅 Nano多彩版,你搶到了嗎?

4 款個性配色+萌貓變裝套,小雅 Nano 沉淀品牌粉絲

根據喜馬拉雅的活動規則,在 3 月 17 日 23:59 前1元預約的用戶,前 8000 名還能夠抽取 Nano萌貓變裝套。人類對貓有多迷狂?智能喂貓器、人貓交流器、太陽能供電逗貓棒,都是我們為了討好貓咪的發明。在互聯網上,貓生來就是網紅,即便你可能不是貓奴,但有人為了星巴客限量版“櫻花貓爪杯”甚至可以大打出手

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但作為智能音箱的延伸周邊,未來或許還有其他設計款。對喜馬拉雅而言,這里有更多的商業想象力。目前,這絕對是一個吸引流量的好辦法。作為中國最大的互聯網音頻分享平臺,喜馬拉雅也在樹立自己的品牌個性。

多彩版小雅Nano在站內獨家銷售,可以找到屬于喜馬拉雅真正強粘性的品牌粉絲打開喜馬拉雅 APP,你會看到標簽“小雅新品”,點擊進入即可購買。核心的優質內容之外,獨家銷售渠道同樣可以粘住用戶。

智能音箱實際上是音頻內容消費的延伸場景,非手機場景的拓展可以進一步增加用戶使用時長。以此前喜馬拉雅推出的小雅AI音箱為例,艾瑞最新2月數據顯示,單機人均使用次數是其他家的 16.5倍。目前小雅活躍用戶的每天使用時長達 105 分鐘。

另一方面,喜馬拉雅透過分析年輕用戶的審美和消費心理,在小雅 Nano 外觀設計上,下足了心思。多彩版的小雅 Nano 有Q萌四色可選:粉色、藍色、白色和橙色,以滿足年輕用戶的個性化需求。比起科技感、宇宙感,小雅 Nano 試圖作為一種生活美學方式,出現在年輕用戶群體的客廳或者臥室里。

麥克盧漢曾寫道,”廣播的潛意識深處,充滿了部落號角……這個媒介有力量把心靈和社會轉換成一個共鳴箱。”靠精品內容和友好的用戶體驗,吸引你之余,小雅 Nano 還可以憑顏值吃飯。

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標簽:喜馬拉雅 小雅 內容 音箱 用戶 智能 的是 音頻
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