Windows 10 用戶在安裝本月的累積更新(KB4571756 和 KB4574727)之后,反饋出現了很多問題,其中包括性能問題、開始菜單故障、登錄問題、臨時用戶配置文件 BUG,藍屏以及其他各種小 BUG。
● 無法安裝
和以往補丁星期二活動日發布的累積更新一樣,很多用戶出現了無法安裝更新的問題,其中報告最多的錯誤代碼是 0x8007371c 和 0x800f081f。
一位 Reddit 用戶反饋道:“我從 7 月開始卡在 10.0.19041.388 版本上,之后的每次更新我都會收到一條錯誤通知,說文件丟失或者損壞。就在剛才我又看到了這個錯誤。我不知道為什么會發生這種情況。”
● Action Center 和開始菜單
Windows 10 KB4571756 還有一個隱藏變化,就是為變形設備或者混合設備在 Docked 場景中改進平板模式。
不幸的是,這項調整導致了普通桌面模式的開始菜單和 Action Center 無法正常工作。換句話說,在普通桌面上使用鼠標和鍵盤的人無法打開 Action Center 和開始菜單。
一位用戶在微軟的社區論壇中表示:“我已經嘗試了Chkdsk、Sfc、重啟Windows資源管理器以及禁用和重新啟用 Action Center。我無法重命名Usrclass.dat文件,因為它正在使用中。”
另一位用戶反饋道:“我的開始按鈕和 Action Center 在安裝這個更新之后就停止工作了。我已經測試過了,肯定是KB4571756,因為卸載它就能解決這個問題”。
● 登錄問題
KB4571756 和 KB4574727 累積更新阻止用戶訪問他們的設備。一位用戶寫道:“我把我的電腦升級至 Version 2004。更新后我無法登錄電腦。Windows10 一直在登錄后立即將我簽出。”
另一位用戶反饋道:“我安裝了最新的更新,現在我的密碼無法登錄電腦”。
● 臨時用戶配置文件丟失
微軟在今年早些時候承認并據稱修復了這一問題,不過在安裝 9 月的累積更新之后,用戶再次反饋了數據丟失(缺失配置文件BUG)。
在一個論壇帖子中,用戶反饋在安裝該累積更新之后出現了包括恢復默認壁紙,刪除 Firefox 中的數據,以及“文檔”文件夾的數據丟失的情況。
如果遇到臨時用戶配置文件bug,微軟的解決方法是開機進入安全模式一次,脫離安全模式環境后,一切應該會恢復正常。