近年來，燈具安裝事故頻發，在湖北武漢周女士家中，客人尹先生
在吊燈墜落事故中，因安裝師傅經驗不足和安裝不規范導致的吊燈墜落概率占比較大，引起吊燈墜落的常見原因是將燈具直接安在吊頂龍骨上，而沒有專門從天花設置支架。
按照家裝行業的通則，家用吊燈自重在3公斤以上時，不能直接安裝在房屋吊頂上，吊燈的頂端要用膨脹螺絲和金屬襯板先牢牢固定在天花板上，每一枚膨脹螺絲可承受150公斤的重量，一般家用吊燈，至少需要4枚膨脹螺絲固定。
另外，燈具質量也是導致其墜落的原因，在選擇燈具時建議挑選有國家強制性產品認證標志，廠名、廠址、標識齊全的燈具，不要貪圖小便宜，要到規模大、經營品牌產品的商店購買燈具，否則掉落風險也將加大。
吊燈裝好后，可以試驗一下承重力
在安裝吊燈時，需要先檢查天花板的構造。如果天花板是多孔板制作，一定要先打孔然后塞入一根鋼筋，讓鋼筋和天花板平行后，最好再筑入水泥固定，然后拿一根吊桿（也可以是鋼筋）跟它連接牢。這樣，吊燈就可以直接掛在吊桿上，這樣即使不適用膨脹螺絲也沒問題。
而天花板是現澆板的話，則需要多用幾枚膨脹螺絲就可以固定好，膨脹螺絲的長度建議在7-8厘米左右。
常規的現澆板厚度一般為10厘米，若膨脹螺絲再長，把現澆板打穿了，就無法承受更多的重量。另外，膨脹螺絲也不能過短，因為現在許多現澆板的外面有一層1-2厘米厚的抹灰層（水泥構造），抹灰層不比混凝土，無法承受更多的重量。
此外，還有一個簡單的檢測方法，在吊燈裝好后，我們可以試著用力去拉吊燈試驗一下，牢不牢馬上就可以知道了。
燈具安裝要到位，平臺選擇很重要
燈具作為每天都要使用的家居用品之一，燈具的質量關系到我們的生活質量。在燈具掉落事件中，除了產品質量優劣之外，另一個關鍵因素就是安裝不到位，在選擇燈具安裝師傅時有以下幾點需要注意：
第一；在挑選好心儀的燈具后，選擇一個優質靠譜的售后服務平臺很重要，第二；在購買燈具之后，建議在發貨之前就在魯班到家平臺下單，這樣就有充足的時間去尋找更合適的報價以及更加適合的師傅來完成安裝作業。
第三；在雇傭師傅的時，優先考慮評分更高的燈具師傅，了解過往案例是否匹配，以及該師傅燈具類產品的安裝數量。第四；選擇安裝師傅也不要唯價格論，在合理的市場價格范圍內，選擇服務數據最高的師傅，才是最有保障的方案。
燈具安裝，魯班到家師傅最專業
燈具作為每個家庭每天都使用的家居產品之一，產品質量和售后安裝維修尤其重要，靠譜的售后保障才能提升家居消費的體驗感。
首先，魯班到家在全國擁有180萬安裝師傅，其中燈具安裝作為魯班到家的主營業務之一，魯班到家在全國付的服務履約和交付能力覆蓋全國80%的地區，擁有海量的燈具安裝師傅。
其次，魯班到家搭建了全國最完整的藍領師傅培訓標準。通過線上的直播、教程指導、技術協助、圖文推送等，以及線下的每月全國培訓大會，還有個訂花定制師傅的培養和培訓。通過線上線下全方位提升燈具安裝師傅的安裝技能和服務標準。
此外，魯班到家基于自身的數據化技術優勢，首創行業數字化服務管控標準。將平臺上每位師傅的服務行為節點數據化，全程透明化管控，基于每個服務節點的數據，計算師傅的服務分，通過此類數據的整合就可以在魯班到家的平臺上挑選價優質高的燈具師傅。
最后，魯班到家在提升用戶服務體驗建立了最健全的保障標準，在售后服務過程中推出了差評免單、先行賠付、一年質保、貨損無憂保等一系列舉措，全方位的保障每一位消費者的售后服務質量。
魯班到家一直秉持“將好師傅交給用戶，讓好服務走進萬家”的理念砥礪前行，經過6年的發展與沉淀，魯班到家為行業帶來的變化有目共睹，未來魯班到家將在整個家居售后服務行發光發熱。
