“快來對我說‘元氣森林’,機器人免費送你一瓶喝了還想喝的元氣森林氣泡水哦。” 9月12日,元氣森林攜手獵豹移動打造的元氣加油站,空降北京愛琴海購物公園(以下簡稱“愛琴海商場”)。
當日下午2點-6點,在愛琴海商場內,新“國潮”飲品+機器人+免費領取的創意組合,吸引了不少消費者駐足參與。
元氣加油站空降愛琴海商場,機器人來打call
“對我說‘元氣森林’,我告訴你哪里有福利……”一名小哥哥聽到機器人甜美的招攬后,好奇的停了下來,按照提示,和機器人語音交互后,順利領取元氣碼。憑借元氣碼,小哥哥來到旁邊那個有著“大肚子”的機器人處,輸入元氣碼,機器人從“肚子”里托出一瓶元氣森林氣泡水,遞到了小哥哥面前。一傳十十傳百,這名小哥哥的操作吸引了不少路過的消費者圍觀,一些小朋友在父母的鼓勵下,也排隊躍躍欲試。
據悉,此次元氣加油站的“特殊工作人員”分別是豹小秘(DP)版和豹小販,它們均來自于獵豹移動旗下的智能服務機器人家族。
網紅營銷機器人豹小秘(DP)版,除了擔任有問必答的問詢員,它還是強有力的品牌營銷引流工具。用戶按大屏廣告提示,對它說出品牌方的品牌口號,它就會推送品牌官方二維碼或小程序,掃碼關注后,就能獲得品牌方提供的獨家福利。這種問詢臺+福利地推員大放送的組合,對于用戶來說,得到的是更方便、有趣的體驗;對于品牌方來說,得到的是精準的觸達和高效的轉化和話題口碑。
而從“肚子”里托出飲品的機器人叫豹小販,是一名智能賣貨機器人,利用全自主移動機器人獨特的高效率交互優勢,它可以攜帶近百種商品,主動尋找潛在客戶和回頭客,進行商品和信息的推廣服務,讓顧客體驗充滿驚喜。
元氣森林作為一家互聯網+的飲料公司,以“0糖、0脂肪、0卡路里”為賣點,迅速成為新晉國潮品牌,火遍中國,成為這個夏天以來人們的最愛飲料之一。而此次在機器人的助力下,元氣加油站無疑可以使得這種新國潮飲品覆蓋更多終端消費者。
機器人助力智慧消費新基建
作為智慧消費新基建的領跑者,基于機器人大數據助推實體經濟智能化升級的理念,獵豹移動依托網紅營銷機器人,打造了AiM商場機器人大屏營銷網絡。
具體到商場-商家-消費者的關系層面,借助大屏營銷網絡,獵豹移動既可以幫助顧客解決找優惠、找新品、找店鋪位置的痛點,又可以助商戶,解決引流困難、留存困難、推廣效果有限的難題,還可以幫助商場,解決管理成本高、客群畫像獲取較難、推廣形式缺少互動等問題。
在此基礎上,獵豹移動的AiM商場機器人大屏營銷網絡設計了五大差異化產品,包括:機器人品牌手勢、機器人品牌口號、AR選品+虛擬店鋪、精準攔截樣本調研、機器人周末嘉年華。
如虛擬店鋪,拿這次的元氣加油站舉例,此次獵豹移動助力元氣森林,在愛琴海商場打造元氣加油站,為品牌主提供了與消費者進行直接有效溝通的全新體驗交易場景。借助這種形式,品牌主不再只通過傳統的銷售渠道推廣,而是在一個更具場景感、體驗感的情境中推廣和售賣,將商場流量直接轉化為銷售額。
對于商場來說,公開資料顯示,北京愛琴海購物公園臨近機場與高鐵站,坐擁商務高端客群。這里既是千萬級人次旅客抵達北京后購物休閑的第一站,也是他們離開北京前的最后一站消費去處。借助機器人的吸睛效果及真有用的功能,愛琴海商場可以吸引源源不斷的優質客流到場體驗消費。
而對于消費者來說,通過機器人所承載的多種黑科技、趣味性的互動方式,可以對商品的主要賣點有更具體直觀的多維度感知,并可以輕松完成從“種草”到“拔草”的交易全流程。
在周末嘉年華方面,借助商場客流高峰期的周末效應,機器人可以引爆全國周末商場,每天觸達約7300萬受眾。接下來在生活節奏日益加快的現代社會,隨著顧客更傾向于利用周末閑暇到商場購物、娛樂、休閑、放松,同時與線上單純地購物相比,線下商場“零售+體驗式”消費,加上機器人新奇的交互體驗,可以吸引更多消費群體體驗商場的購物環境。不難想象,商場、商家借助周末嘉年華,可以更充分的搶占機器人營銷成長期的“人流紅利”。
目前獵豹移動的AiM商場機器人大屏營銷網絡已覆蓋全國33座城市、近千家商場,機器人上崗數量近8000臺。數據顯示,該網絡能夠解決一二線城市中42%的商場痛點,核心商圈覆蓋率高達67%。
未來隨著技術的不斷升級,以及消費者購物習慣的改變,借助獵豹移動AiM營銷網絡,吸引并觸達更多線下流量,發力新零售業務將成為商場、商家越發重要的增收來源。在通過數據能力和營銷能力賦能商場、商家的同時,獵豹移動作為智慧消費新基建大戲的主演之一的氣質也愈加凸顯。
