成都科技服務集團作為成都市科技服務總平臺,打造了“科服管家”綜合服務平臺,為企業提供涵蓋科技金融、創業孵化及綜合科技服務的“管家式”服務,陪伴企業全生命周期成長。近年來,科服集團主動參與成都市新經濟發展委員會“成都市新經濟企業成長伙伴計劃”,選派15位業務骨干作為科技服務專員和金融服務專員,為57家新經濟企業提供“一對一”的“管家式”企業服務,成為全市新經濟“雙百工程”服務的主力軍。
同時,科服集團科服專員專業化的企業服務工作得到了成都市新經濟委的肯定,并以科技服務專員專題報道的形式在成都新經濟官方微信公眾號發布。科服集團業務經理呂游代表集團15位科服專員接受了專訪,成為首個被成都市新經濟委點贊并專題報道的科服專員,專業化的企業服務得到高度肯定。
?科服集團科服專員堅持企業為本原則,通過現場座談、實地調研、電話回訪等方式,深入了解企業需求,為企業出謀劃策,為企業量身定制服務方案,并與新經濟企業建立常態化聯系機制,實現全階段、全時段“貼心服務”,同時導入“科技金融、創業孵化、科技咨詢、知識產權、綜合科技服務”多維度科技服務要素,全力以赴為企業排憂解難。
通過專業不懈的努力,科服專員完成了57家新經濟企業調研工作,共收集企業需求27項,包括科技金融類需求12項、資源對接類需求6項、政策咨詢類需求4項、人才類需求2項、場地類需求3項,已及時上報成都市新經濟委,整合協同集團資源,針對性開展服務,并建立了“一企一臺賬”,詳細記錄企業需求、意見建議、對接進展、問題解決等信息,加強跟蹤督促,堅持結果導向,切實解決企業需求。
下一步,科服集團科服專員將繼續認真履行相關責任,持續開展對接協調,不斷擴寬服務覆蓋面,為新經濟企業送去“暖心牌”精準服務,努力成為企業成長的“真伙伴”。