國美零售第一階段目標(biāo)完成 國美零售第二階段計劃已經(jīng)開啟
近年來,國美零售發(fā)揮線下門店優(yōu)勢的同時,還積極實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。
根據(jù)8月31日晚間發(fā)布的國美零售中報顯示,國美已完成第一階段“家電垂直領(lǐng)域行業(yè)領(lǐng)先”目標(biāo),接下來國美將積極布局第二階段,旨在打造一個承線線上線下雙平臺,左右鏈接自營、第三方外部供應(yīng)鏈,旨在打造兩軸驅(qū)動、四輪互動,兼具“社交+商務(wù)+分享”功能的電商生態(tài)圈。
具體來講,對于平臺維度線上方面,國美零售將以“一店一頁”“一群一頁”“千人千面”等模式協(xié)同發(fā)展,為不具備線上運(yùn)營能力的商家提供數(shù)字化工具和社群運(yùn)營,并通過各種大數(shù)據(jù)手段及社交媒體方式,輔助企業(yè)形成智能決策系統(tǒng)。
而在線下平臺,國美會有兩個核心,通過線下平臺實(shí)現(xiàn)精品展示和用戶體驗(yàn);采用“生活+”方式形成家服務(wù)。國美將利用自身門店網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,選擇性地為不具備線下實(shí)體的線上商家提供精品展示、展廳體驗(yàn)的場景的同時,為用戶提供餐飲、娛樂、購物、休閑等全方位服務(wù),滿足社區(qū)家庭不同的差異化服務(wù)需求。
此外,國美在自營方面日漸完善。目前,國美已完成生鮮超市、火鍋燒烤食材及全產(chǎn)業(yè)鏈透明化的家裝設(shè)計等自營垂類業(yè)務(wù)的試驗(yàn),其預(yù)期將重整供應(yīng)鏈,以嚴(yán)選+的模式繼續(xù)拓展非家電全品類,并將數(shù)字化選品范圍同步從家電延展至非家電品類。
另外,針對第三方外部供應(yīng)鏈方面,國美將以嚴(yán)選+的模式進(jìn)行全品類招商,以形成最優(yōu)質(zhì)商家以及最豐富商品的集合。同時,國美大力加強(qiáng)定制能力;全面開放供應(yīng)鏈體系,通過多渠道銷售優(yōu)勢向外賦能;并在積極與京東,拼多多等更多的合作伙伴,一起參與資源共享、創(chuàng)造更多商機(jī),實(shí)現(xiàn)各方共贏。
國美管理層表示,國美將以線上平臺主導(dǎo)全量業(yè)務(wù),線下平臺選擇性落地,實(shí)現(xiàn)線下商家100%線上交易。同時,公司將通過線上線下融合的多種方式促進(jìn)門店實(shí)現(xiàn)人效、坪效、經(jīng)營效率的三重提高。
當(dāng)前,新藍(lán)圖已現(xiàn),國美“家·生活”戰(zhàn)略第二階段元素已齊,必將開拓出一條國美特色的本地化零售創(chuàng)新之路。而未來,一個基于線上線下雙平臺,兩軸驅(qū)動、四輪互動,圍繞“社交+商務(wù)+分享”功能生態(tài)圈的科技型本地零售企業(yè)正在呈現(xiàn),國美將重回巔峰。
