家政服務(wù)打造線上第一家政品牌
隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程推進(jìn)、家庭小型化、人口老齡化、全面二、三孩政策等社會(huì)變遷因素為家政服務(wù)業(yè)提供潛在的消費(fèi)需求,加上居民購(gòu)買(mǎi)力提升,中國(guó)家政行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)家政行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模由2015年的2776億元上升至2020年的8782億元,2021年市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)萬(wàn)億元。在推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、吸納社會(huì)就業(yè)等方面具有較高的社會(huì)效益,成為國(guó)家出臺(tái)政策扶持的重點(diǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)之一。
家政服務(wù)平臺(tái)CEO劉加芬表示,我們家政行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)而且屬于最關(guān)乎民生的行業(yè),2015年初,互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)的概念剛剛出現(xiàn)的時(shí)候我就知道這完全適用于我們家政行業(yè),經(jīng)過(guò)我的團(tuán)隊(duì)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深從業(yè)人員的深入探討與研究,我們初步定下了互聯(lián)網(wǎng)+家政服務(wù)的框架,經(jīng)過(guò)兩年多的堅(jiān)持與努力,我們創(chuàng)新創(chuàng)造,跨行業(yè)引進(jìn),大數(shù)據(jù)分析,用戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查。家政服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)眾所周知的,最權(quán)威、最全面、規(guī)模最大、覆蓋最廣的家政品牌。
家政行業(yè)前景分析
一,居民收入的增加,為家政服務(wù)的市場(chǎng)需求提供了物質(zhì)條件和消費(fèi)能力,越來(lái)越多的居民已經(jīng)有能力支付此類(lèi)消費(fèi)。
二,我國(guó)逐漸成為中等收入國(guó)家后,居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,家庭服務(wù)社會(huì)化程度進(jìn)一步提高。隨著人們工作和生活節(jié)奏的普遍加快為了提高工作效率和生活質(zhì)量,人們對(duì)家政服務(wù)的需求越來(lái)越盛。
三,我國(guó)家庭結(jié)構(gòu)正在發(fā)生顯著變化。家庭小型化、人口老齡化等社會(huì)特點(diǎn)日益突出,"空巢老人"、"留守子女"不斷增多,家庭成員從事日常勞務(wù)工作的壓力越來(lái)越大,人們依賴(lài)社會(huì)上專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)的需求也越來(lái)越大。
劉加芬說(shuō)到:2022年,我國(guó)老齡人口將達(dá)到近3億,占世界老齡人口總量的五分之一,養(yǎng)老問(wèn)題已成為我國(guó)社會(huì)發(fā)展中的一個(gè)重要問(wèn)題。未來(lái),一對(duì)年輕夫妻可能至少要照顧四個(gè)老人,有的甚至多達(dá)六個(gè)、八個(gè)老人,這就帶來(lái)了新的民生難題。目前,家政服務(wù)業(yè)的養(yǎng)老服務(wù),基本介于社會(huì)與家庭之間,諸如陪老、托老、陪護(hù)、鐘點(diǎn)工等服務(wù)項(xiàng)目。今后,隨著老齡人口數(shù)量增多和服務(wù)需求的細(xì)化,如何為老年人提供更好的照顧和精神慰藉,這其中蘊(yùn)含巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
四,家政企業(yè)多樣化發(fā)展,專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越明顯,服務(wù)細(xì)分進(jìn)一步突出,為系統(tǒng)復(fù)雜的家政服務(wù)提供了發(fā)展空間。傳統(tǒng)的家政服務(wù)只是為家庭提供簡(jiǎn)單的服務(wù),如保姆、鐘點(diǎn)工等。但隨著居民對(duì)家政服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量要求的不斷提高,如今的家政服務(wù)已由簡(jiǎn)單的家庭服務(wù)延伸到人民群眾日常生活的方方面面,涉及日常保潔、家務(wù)服務(wù)、家電維修、水電維修、房屋裝修、家教培訓(xùn)、購(gòu)物消費(fèi)、訂餐送餐等20多個(gè)領(lǐng)域200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。
劉加芬最后告訴筆者,我們的平臺(tái)正在蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在面臨的最大問(wèn)題就是人才的引入,特別是互聯(lián)網(wǎng)、短視頻、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)方向的核心人才和專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)團(tuán)隊(duì),我們不惜重金招募有想法有經(jīng)驗(yàn)?zāi)芴剿髂軇?chuàng)新的人來(lái)共同發(fā)展。將家政服務(wù)平臺(tái)打造成造福人民大眾的平臺(tái),創(chuàng)造更多社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì),讓有需要的家庭快捷方便的找到滿意的家政服務(wù)將是我和我的團(tuán)隊(duì)一生的事業(yè)。
