線下消費(fèi)向線上遷移并保留，是2020年眾多行業(yè)市場的一大趨勢，對母嬰行業(yè)來說同樣如此。近日，全球著名市場監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森發(fā)布《2020母嬰消費(fèi)洞察報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），指出：隨著大量用戶轉(zhuǎn)向線上消費(fèi)，母嬰市場線上渠道銷售額增速達(dá)24.2%，半數(shù)以上母嬰消費(fèi)人群通過寶寶樹等母嬰垂類App種草。
據(jù)悉，尼爾森的《報(bào)告》由互聯(lián)網(wǎng)母嬰頭部品牌寶寶樹委托調(diào)查并發(fā)布，通過洞察母嬰家庭人群需求和母嬰消費(fèi)產(chǎn)業(yè)趨勢，從母嬰市場宏觀趨勢、母嬰重點(diǎn)品類表現(xiàn)、母嬰人群消費(fèi)行為及母嬰互聯(lián)網(wǎng)品牌價(jià)值等維度，為全行業(yè)積極有序發(fā)展提供戰(zhàn)略級數(shù)據(jù)參考。
《報(bào)告》指出，母嬰人群主力為85/90后，不過95后已經(jīng)占比11%是高潛力母嬰人群。這些年輕的新生代家長顯然已孩子為消費(fèi)中心，在居民生活水平整體提高的情況下，母嬰家庭月均在母嬰育兒方面整體花銷約為5200元。用戶畫像的變化，無疑也變革著消費(fèi)渠道的選擇，尼爾森統(tǒng)計(jì)顯示：母嬰消費(fèi)人群半數(shù)以上會(huì)通過寶寶樹等母嬰垂直類APP種草；而在寶寶樹等APP上，超過半數(shù)用戶會(huì)選擇直接在平臺(tái)完成消費(fèi)購買。
相較于親友口碑推薦、綜合電商平臺(tái)、母嬰專家/醫(yī)生/大V等意見領(lǐng)袖等其他商品信息來源，寶寶樹等母嬰垂直類APP的優(yōu)勢是巨大的。寶寶樹等APP能滿足母嬰人群獲取知識、交流互動(dòng)及工具使用的核心需求，形成了良好的問答交流的社區(qū)氛圍；而母嬰人群又非常依賴同階段用戶的的真實(shí)評價(jià)，所以無論是傳統(tǒng)線下渠道母嬰店還是電商等線上渠道，寶寶樹等母嬰APP都是消費(fèi)人群種草信息的第一入口，對母嬰人群在全渠道的消費(fèi)有重要的參考價(jià)值。
對此，寶寶樹平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新手父母往往在平臺(tái)中學(xué)習(xí)知識、交流互動(dòng)中會(huì)自然顯露出個(gè)性化的選品推薦訴求，寶寶樹平臺(tái)內(nèi)來自其他用戶的真實(shí)推薦與經(jīng)驗(yàn)分享，結(jié)合平臺(tái)精準(zhǔn)化的消費(fèi)信息觸達(dá)與轉(zhuǎn)化已經(jīng)形成了一套完整的用戶溝通體系。
