為了提供工作效率與流程管控、我司(三大運營商之一)下屬有2800+個廣告機、智能電視、LED外屏需要納入統一信息發布管理體系,分配專人管理負責。工作上被領導安排做前期技術調研與系統建設方案梳理,本文主要介紹我在調研階段測試、試用的三款市面上最常見的信息發布系統測評。
三款信息發布系統分別是:南翼多媒體信息發布系統、知了知屏信息發布系統、易信發信息發布系統,我的測試重點主要是從易用性、軟件功能、建設成本、維護能力四個方面。
一、第一感覺
首先要吐槽一下,在測試調研前期,三個信發系統中只有知了知屏信發系統在官網有注冊、試用入口,自行注冊賬號后可以試用一個月。南翼和易信發兩家系統不提供注冊試用入口,我是通過官網聯系的,經過人工核實我的工作單位、手機號等信息之后,有對應銷售添加我微信。然后向我了解試用目的、項目背景等信息之后給我申請測試賬號。說實話、這一套溝通流程下來,一天的工作啥都沒干成,全給耽誤了。
通過截圖大家能看到三家系統的初始界面(避免廣告嫌疑圖片模糊了廠家聯系方式以及測試信息):
1、南翼信發系統:
優點:簡潔!
缺點:配色深沉、首屏缺少流程引導,業務狀況等關鍵信息展示。左側功能菜單無文字,需要一段時間使用適應。
2、知了知屏信發系統:
優點:配色適中、首屏具備業務分析信息展示。快捷導航是很不錯設計、不需要用戶通過菜單一層層點進功能頁面就能快速處理工作。
缺點:首屏業務分析不能自行配置分析項。
3、易信發信發系統:
優點:配色簡潔、首頁提供基礎的廣告統計、設備統計數量結果。
缺點:缺少快捷導航功能。
個人好感度總結:知了知屏(優) > 易信發(中) > 南翼(差)
二、內容制作
在信息發布系統中,最重要的一個功能就是:內容制作!強大的內容制作能力可以提高管理員的工作效率以及對突發事件的響應速度。我司這樣2800+投屏設備的管理是一個系統性的工作,對響應速度、內容審核、發布流程都有一定的要求,經過3天時間對三個信發系統測試結論如下:
1、南翼信發系統:
優點:布局組件多達50種。
缺點:布局組件未整合、重復項目過多,例如:圖片、GIF圖片分為兩種組件,會議相關組件多達8種,需要一定的學習門檻以及使用經驗累積過程。布局容器中無法調整組件層級、當多層疊加時選擇困難且不支持方向鍵微調。無內容組件全是黑框,操作界面過于復雜且缺少必要的操作提示,整體界面缺少設計感。
2、知了知屏信發系統:
優點:布局內容一目了然、所見即所得,左右兩側提供元素層級調整、隱藏可見、選中、動畫效果等屬性設置。編輯框提供組件復制、修改撤銷(真的很有用)、居中、垂直對齊等快捷方式。除了常規文本、圖片、視頻、文檔、PPT、瀏覽器、天氣、時間等組件之外,還支持3D特效、直播推流、釘釘/騰訊會議直播、觸摸屏交互、第三方應用調用等功能。
缺點:文本組件無法雙擊編輯、缺少方向鍵微調(已支持)。
3、易信發信發系統:
優點:基本實現所見即所得能力、無內容組件有默認底圖展示,右鍵菜單提供層級調整、組件復制、刪除等操作,多頁面提供TAB切換編輯能力,支持方向鍵微調。
缺點:組件支持太少(4個)、組件可設置屬性不夠豐富,操作界面設計差點意思。
易用性個人總結:知了知屏(優) > 易信發(中) > 南翼(差)
三、模板功能
知了知屏是在本次測試中唯一一家支持模板功能的系統,在公共模板庫中選擇符合場景需求的模板,只需要修改個別文字就可以直接預覽發布。這個功能可以減少內容制作過程中設計成本、溝通成本、協調成本,極大提高了工作效率的同時也降低了各項成本開支,是非常實用、好用的一個功能點!
四、發布管理
內容制作好之后,發布是一個很重要的環節,在不同的應用場景會有不同的發布需求。以上截圖是三個不同系統的發布界面,我來說說我的測試感受:
1、南翼信發系統:
優點:可搜索設備、根據設備在線、離線狀態選擇發布、支持發布審核。
缺點:缺少即時發布能力、缺少優先級設定、待發布內容缺少預覽功能(避免誤操作)、缺少按標簽、按分組發布能力。
2、知了知屏信發系統:
優點:支持優先級、置頂等權重設置,支持組件小程序以及圖片、視頻、文檔、PPT等素材混合輪播,可直觀看到播放內容所需時長,可自由調整輪播順序。可按設備、組織結構、標簽分組定向發布,支持發布審核。
缺點:暫時沒想到!
3、易信發信發系統:
優點:支持時間范圍快捷選擇,支持廣告類型選擇,支持按設備、分組、標簽分組發布,支持發布審核。
缺點:不支持優先級權重設置、發布的同時上傳發布素材?文字?沒有可以預覽的地方。發布流程與內容管理脫節了?
發布管理可用性總結:知了知屏(優) > 南翼(中) > 易信發(差)
五、發布審核
在信息發布領域,投屏內容的發布應該是具有嚴格的審核機制!特別是室外公共場景中所使用的外宣資料,應避免企業內部資料泄密以及避免觸犯國家法律法規。在本次測試中,關于審核機制的結論如下:
1、南翼信息發布系統:
優點:具備基礎的審核駁回功能,管理員可駁回不滿足要求的發布內容。
缺點:缺少流程化審核機制,缺少根據級別、部門、組織結構的混合、交叉、指定審核能力。
2、知了知屏信息發布系統:
優點:提供基于流程審核機制、支持根據審核發起人、組織結構、指定管理員、上下級混編、交叉審核等機制。支持跨級別、跨部門、跨人員等各種審核規則。
缺點:審核機制足夠強大,需要一點時間熟悉適應。
3、易信發信發系統:
優點:具備基礎的審核駁回功能,管理員可駁回不滿足要求的發布內容。
缺點:缺少流程化審核機制,缺少根據級別、部門、組織結構的混合、交叉、指定審核能力。
審核機制總結:知了知屏(優) > 南翼(中)/ 易信發(中)
六、運維能力
在本次系統建設中,我司有2800+臺投屏設備分布在不同城市、不同地理位置、不同工作環境,系統所提供的遠程運維能力決定了后期維護人員、解決問題、處理過程等一系列成本、效率問題,這是系統建設完成之后需要長年累月提供全面支撐的保障能力。廢話不多說,上結論:
1、南翼信息發布系統:
優點:提供開關機(需要硬件支持)、音量、重啟、暫停等遠程基礎管控能力。提供終端運行情況、實時監控、定時開關機(需要硬件支持)等能力。
缺點:不支持遠程遙控器操作、遠程應用升級、遠程調試、文件傳輸、遠程命令等高級運維能力
2、知了知屏信息發布系統:
優點:提供遠程遙控器控制、音量、實時監控、終端運行情況、遠程重啟、遠程調試、終端日志上報、文件傳輸、遠程命令、清理緩存、切換終端瀏覽器播放器版本、定時開關機(需要硬件支持)、屏幕墻、屏幕地圖、啟動畫面設置等高級功能。
缺點:暫時沒想到!
3、易信發信息發布系統:
優點:提供音量、定時/開關機(需要硬件支持)、清理緩存、定時音量等基礎功能。
缺點:不支持遠程遙控器操作、遠程應用升級、遠程調試、文件傳輸、遠程命令等高級運維能力。
運維成本測試結論如下:知了知屏(優) > 南翼(中) > 易信發(差)
七、硬件兼容性
在整個項目資產中、硬件的采購成本占整個項目預算90%以上。硬件兼容性決定了后期擴容、設備更換等環節不會被卡脖子(信發系統廠家也銷售各自的硬件設備)。本項測試基于單位實驗室中小米、創維、TCL、MAXHUB(觸摸屏)四臺設備測試。
基于測試設備總結如下:
1、南翼信發系統:需要采購廠家配套硬件盒子(詢價為x86:1500/個、安卓:900/個),不支持既有設備升級改造,軟件與硬件深度捆綁銷售。
2、知了知屏信發系統:終端APP在小米、TCL智能電視應用商城有上架、可以直接下載安裝。基于實驗室四款電視測試成功,無強制捆綁采購硬件。
3、易信發信發系統:終端APP通過U盤在TCL、小米電視安裝成功,運行良好。在MAXHUB運行閃退,無法測試交互組件,創維電視安裝失敗,無強制捆綁采購硬件。
本項測試由于實驗室設備有限,不代表各軟件最終適配能力,僅做參考!
八、部署&移動端管理
手機現在已經深入生活、工作、社交、購物等各行各業,深深改變了人們的生活習慣以及工作方式。具備移動端管理能力可以進一步提高我們的工作效率與便捷性。
測試結論如下:
1、南翼信發系統:不提供公網服務,只支持本地化部署,不具備移動端管理能力!
2、知了知屏信發系統:提供公網云服務(按年收費)、提供本地部署方案,支持手機掃碼綁定設備、提供移動端管理(移動管理端功能大體與PC端相當,由于手機尺寸大小因素,操作起來沒有PC管理端方便)。
3、易信發信發系統:只提供公網云服務(按年收費)、不提供本地部署方案,支持手機掃碼綁定設備、提供移動端管理(移動端管理與PC端管理功能相比刪減較多)。
九、總結
以上內容為經過四天測試得出的個人結論與感受、僅代表當前各家系統的測試情況與個人看法!本文盡量通過各家系統截圖+文字配套解說。如果你正在關注信發系統、并且看到這篇文章,建議在根據自身條件自行測試。
