從職場小白到咨詢公司中流砥柱,從牛津畢業到復旦再深造,她堅持把握每一次機遇,穩步向前。她是高級經理工商管理核心課程第40期的學員倪翀,也許她的經歷代表了不甘平淡的90一代,也代表了不確定年代里職場進擊者們的向上姿態。
倪翀
根元企業管理咨詢 科技制造業務群總監
高級經理工商管理核心課程第40期 學員
自我突破,咨詢“新手”穩步晉級
從牛津大學碩士畢業回國后,倪翀進入了凱度咨詢。
這是一家服務國際成熟品牌、以提供行業洞察而著稱的國際知名咨詢公司,有一套成熟的市場研究工具、方法來服務客戶。
在人員快速流動的咨詢行業,倪翀用了三年時間,在這里從一名“新手”成長為熟練掌握公司研究工具、高效應對客戶需求的高級項目主管。瓶頸也隨之而來:“作為成熟的國際咨詢公司,我們的客戶都是國際知名品牌,他們需求也很類似。我發現每次寫給客戶的建議書內容都大同小異。”
倪翀開始問自己:未來的發展空間在哪里?
拒絕躺在舒適區,她決定出發尋求滿足她個人成長的新土壤。
來到根元咨詢,倪翀成為一名品牌顧問。在這里她感受到不同以往的挑戰:“一方面,與成熟的國際品牌不同,這些客戶在制定品牌策略時往往會觸及企業的業務戰略等關鍵問題。參與方案制定的都是客戶公司的決策者,他們允許你有更大空間、去解決更底層的問題。另一方面,根元的客戶幾乎都是行業頭部客戶,他們面對的情況是之前沒有過的,這就猶如踏入無人涉足之境,他們的問題沒有任何可以參考的先例。我們的工作就是陪著客戶一起去探索、創新、迎接挑戰。”
“我曾服務過一家高科技制造領域龍頭企業的品牌戰略項目。受疫情影響,前后歷時近一年。這樣的項目不僅要你業務能力過硬,知道‘該交付什么?怎樣交付?’還要有溝通協調的軟技能。”而在這個項目完成時,倪翀已經從一位咨詢顧問升為高級顧問。更多的空間和更大的挑戰都促使倪翀以超乎一般的速度成長。
工作中的倪翀
穩中求進,追尋更高視野更大格局
當被問到怎么評價自己時,倪翀說:“我會選擇'可靠'。這看似簡單,但在這個時代要做到可靠很難。作為客戶和公司之間的溝通門戶,我要在有限的溝通中洞悉他們的真實需求;作為項目交付的負責人,我要在公司內爭取到匹配需求的資源,在問題發生時找到那個真正能解決問題的人、建立對話、快速解決問題。”
正是這份“可靠”,讓倪翀抓住了另一個重要的機遇——建立公司的經典品牌案例庫。
目前國內,像根元這樣規模的咨詢公司有不少。不同于國外大型咨詢公司,他們都很年輕,卻都能擁有特定的客戶群體和業務閉環,靠的就是與不斷成長的中國企業一起發展。這些企業用20-30年成為自己細分行業的領導者,會不斷面對從未遭遇過的問題。服務好他們,需要咨詢公司有更靈活的響應,用更快的速度去尋找新的方法論、新的工具。為了這個目標,也為了解答“中國品牌應該如何建立?”這個核心問題,根元決定針對典型客戶的類型性問題,整理經典品牌案例、建立自己的案例庫。
倪翀深感這件事對公司有著深遠的意義。“有些事情短期之內無法看到效果,但一旦做了就能從底層提升你的能力,也為整個團隊提供源源不斷的養料。”
矚目遠眺,站在復旦管院EE的肩膀上
站得越高、責任也越大。倪翀坦言作為業務群負責人,目前工作中最大的挑戰就是:團隊管理。在扁平化的組織結構和多項目并行的機制中,如何讓追求自我價值的個體們凝聚成團隊、投入到項目中?帶著這一系列的問題,倪翀來到了復旦大學管理學院高級經理工商管理核心課程(點擊了解課程詳情)就讀。
在此之前,根元咨詢已經有三位同事研修過這門課程。他們來自不同部門,會對不同的課程內容做分享。從他們將所學運用到各自工作領域時的產生的驚人變化,倪翀看到復旦管院EE的課程注重扎實筑基管理知識、解決實際問題并能夠為工作提供可靠的方案。
倪翀在高經班課堂學習
“因為我本科、碩士都是國外的教育體系和內容,其中的理論、最佳實踐案例都是圍繞歐美企業。比如現在讓我感到挑戰的團隊管理問題,過去所學放在中國企業的情景中根本不能解決實際問題。”
“而在復旦管院EE的高級經理工商管理課程中,幾乎所有的課程都是以解決現實問題、提供可靠的解決方案為出發點來設置的。比如給我很大啟發的課程:韓昇教授的《盛唐的背影——企業用人之道》。這門課結合中國歷史的傳統智慧和力量,引古論今,用現代的視角談古代的智慧,既有西方辯證思維、又融合中國人情倫理。對我來說提供了很多可以直接運用的思路、可靠的解決方案,幫助很大。”
此外,課程中會遇到來自不同行業背景擔任企業高管理層級的同學,這讓倪翀感到非常珍貴。“他們會和你分享他們實際工作中的經歷和處理問題的視角。這些是單純講理論無法匹敵的。”
倪翀在高經班課堂分享
這個時代充滿了不確定性,而對抗動蕩的最有效的辦法是內心之“穩”。自我成長之穩,扎實向前不懼外界風雨 ;組織協同之穩,給企業注入更持久的合力。穩中求進,是倪翀的風格,也是復旦管院高層管理教育一直秉持的育人理念,我們致力于給每一位求知者心里埋下一個錨,讓未來的商業精英們在洪流中扎下根來。
