打通醫(yī)院和寵主間的互惠知識科普鏈路,專注犬貓一生健康
(10月18日,上海)皇家攜手全國600余家寵物醫(yī)院、醫(yī)生,向愛寵、養(yǎng)寵人士推出“第三屆帶貓去醫(yī)院”行動,旨在培養(yǎng)寵主的預(yù)防性健康管理意識,與醫(yī)院和醫(yī)生等專業(yè)人士普及科學(xué)養(yǎng)寵知識,通過線上游戲互動預(yù)約、線下提供免費體檢的形式賦能生態(tài)伙伴,共建寵物行業(yè)互信新生態(tài)。截至目前,本屆活動累計精準觸達并教育寵主4700萬人次,其中近6萬位寵主成功預(yù)約,超過4萬位寵主完成線下帶貓去醫(yī)院體檢。
賦能知識科普,關(guān)注預(yù)防性健康管理
貓咪是一種極為隱忍的動物,寵主們往往難以第一時間發(fā)現(xiàn)它們的病痛,從而容易錯過最佳治療時間。“第三屆帶貓去醫(yī)院”行動是皇家強化寵主教育、提升定期帶貓體檢意識的重要舉措。皇家通過線上創(chuàng)新互動游戲“假如你是貓”幫助寵主換位思考,讓寵主深度走進“貓視界”,切身體會貓咪的“難言之隱“,更深入地了解貓咪的習(xí)性和亞健康狀態(tài)下的疾病征兆,養(yǎng)成預(yù)防性健康管理的習(xí)慣。
此外,為貼近廣大年輕寵主對貓咪健康知識的需求,通過社交媒體矩陣,皇家實現(xiàn)了與醫(yī)生、醫(yī)院的深度內(nèi)容共創(chuàng),幫助寵主快速學(xué)習(xí)知識。由寵物醫(yī)生在抖音官方賬號開展的“健康圓桌派”,寓教于樂且有針對性地對貓咪病癥進行解讀,分享定期體檢的重要性,讓負責(zé)任養(yǎng)寵理念更加深入人心的同時,拉近寵物醫(yī)生群體與寵主們的距離。目前已有4個系列,12個科普教育視頻在抖音上發(fā)布,累計瀏覽量達590萬。
“帶貓去醫(yī)院”行動還鼓勵醫(yī)院和醫(yī)生發(fā)動自身資源和專業(yè)特長,傳播科學(xué)養(yǎng)寵知識。從倡導(dǎo)“帶貓去醫(yī)院”到“全面關(guān)注貓咪健康”,并利用多元化的教育素材和有效進行專業(yè)講解,面向全國范圍內(nèi)的寵主、愛寵人士擴大預(yù)防性健康管理的影響力。今年活動至今,受到廣泛愛寵人士的積極參與和獸醫(yī)專業(yè)群體的一致好評,累計到店寵主超過4萬人次。
同時,皇家積極協(xié)同寵物醫(yī)院打造定制化的“貓咪專區(qū)”,助力來訪人和寵物的體驗升級以及就醫(yī)的服務(wù)升級,共同建設(shè)貓友好環(huán)境。不僅如此,為了進一步提升貓咪健康診療水平,推廣國際貓科醫(yī)學(xué)會和美國貓科醫(yī)師協(xié)會標準,皇家攜手ISFM國際貓病協(xié)會,聯(lián)合打造的國際貓科協(xié)會卓越會員專區(qū),通過皇家獸醫(yī)精英薈獸醫(yī)學(xué)習(xí)平臺,傳遞最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容為貓科醫(yī)院賦能,協(xié)助寵物醫(yī)院進行“貓友好型醫(yī)院”的認證,目前已經(jīng)成功協(xié)助近百家醫(yī)院完成認證,幫助百余所醫(yī)院進行了服務(wù)優(yōu)化。貓友好型醫(yī)院的落地將進一步提升貓咪和寵主的就診體驗,推動寵物診療行業(yè)發(fā)展。
生態(tài)伙伴互惠,專注犬貓一生健康
多年來,皇家致力于聯(lián)動行業(yè)伙伴構(gòu)建寵物行業(yè)互信新生態(tài),通過完善的社交媒體矩陣,橫向整合寵物、寵主及寵物醫(yī)生三方信任聯(lián)盟,縱向?qū)崿F(xiàn)目標受眾的精準觸達。從《寵物醫(yī)院3》的戰(zhàn)略聯(lián)盟,“365幼寵成長計劃”,到今年的“第三屆帶貓去醫(yī)院”行動,實現(xiàn)意識與行動相結(jié)合,持續(xù)推動行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展以及生態(tài)伙伴的互惠。
作為寵物健康營養(yǎng)領(lǐng)域領(lǐng)先的全球性公司,半個多世紀以來,皇家秉承犬貓優(yōu)先理念,致力于為犬貓?zhí)峁┚珳薁I養(yǎng)解決方案。皇家與全球獸醫(yī)師專家和機構(gòu)緊密合作,注重專業(yè)知識的研究,為不同品種、不同年齡階段、不同生活習(xí)慣、不同疾病狀態(tài)的犬貓?zhí)峁┚珳实臓I養(yǎng)配方,協(xié)助獸醫(yī)師為廣大寵物主提供更加科學(xué)、專業(yè)的營養(yǎng)方案。未來皇家將繼續(xù)圍繞營養(yǎng)科學(xué)化、產(chǎn)品多樣化,不斷突破創(chuàng)新,攜手行業(yè)伙伴為構(gòu)建寵物互信生態(tài)體系不斷努力,持續(xù)為犬貓創(chuàng)造一個更美好的世界!
皇家寵物食品中國區(qū)總經(jīng)理Stacey Osborn表示:“今年這項行動已經(jīng)邁入第三年,皇家通過沉浸式的體驗創(chuàng)新,配合線下免費體檢,呼吁更多的寵主參與到‘帶貓去體檢行動’中來,在學(xué)習(xí)寵物健康知識的同時,樹立防患于未然的意識。未來,皇家也將繼續(xù)堅定與生態(tài)圈伙伴緊密合作,促進預(yù)防性健康管理普及,為犬貓健康一生保駕護航,并實現(xiàn)以領(lǐng)先理念與創(chuàng)新科學(xué)推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長遠目標。”